С банком не работаем с 2023г. Прислали якобы долг за эквайринг,объяснений ждала три недели,так и не дождалась. Ещё и оказалось,что я не одна такая. " Писем счастья" было много из-за этого про меня просто забыли. Бедный банк,зарабатывают как могут.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Волкоморов
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Банк обслуживает только юридические лица (организации)
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга Вершинина
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Связаться с банком невозможно. Заказали денежные средства для снятия наличными через онлайн банк. Нет никакой информации можно ехать за деньгами или нет. Ужасный бак
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шмаков
Experto local nivel 30
Abril 1, 2023
Хорошее отделение известного банка. Очередей нет, персонал очень компетентный и ответственный. Очень быстро разрешили проблему по которой я обратился. В помещении уют и порядок.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Соловьев
Experto local nivel 11
Enero 11, 2024
Попросил помочь настроить личный кабинет на телефон. В грубой форме ответила, что это не её работа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чвашов
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Девочки - менеджеры хорошие, приложение ВТБ Бизнес онлайн постоянно выкидывает сюрпризы.
А про директора есть много расследований ( журналистов)
Могло быть лучше, если бы............
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Согласна, по безобразному обслуживанию. Я сегодня написала заявление о переводе в их отделение на Воровского. Тут мне просто швырнули паспорт в окошко не решив проблему и демонстративно менеджер начала заниматься своими делами, до этого сидела в телефоне (видимо, я её отвлекла..). Это как анекдот из серии «а что так можно было?»
1
Татьяна Березина
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2022
Что можно сказать про банк, скажу как житель этого жилого дома - очень неудобное соседство. Перегородили проход от подъездов на улицу МОПРа, а нам сделали тропинку в обход из старых бордюров. Сейчас и с коляской не проехать не стряся голову ребёнку, и пожилые люди ходят в обход через весь двор и Р. Люксембург
3
АА
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Банк отвратительный, деньги заморозили, вывести не дают, причины не называют, на жалобы не реагируют!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юридическая компания АК БЭСТ
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2021
Самый безобразный банк, по обслуживанию!!!!! возможно это только в их отделении такое творится!!!
Перешел из банка Хлынов , по наивности считал, что там безобразное отношение к клиентам
Но данное отделение банка практически с первых дней било все рекорды по УЖАСНОМУ обслуживанию
отрывали счет более 2 недель, точнее активировали его
интернет банк это нечто , выписки по картам отражаются только на 3 день!!!
Сами карты ладно, что приходят через две недели, так еще и активируются раза с 10
на собщения через интернет банк не отвечают
менеджер игнорирует, обещает перезвонить через 30 минут и не перезванивает от слова совсем
заказываешь карту в одном городе, а приходит в другой, при этом менеджер зная это, не сообщает, не считает нужным
Если хотите открыть тут счет, то 10 раз подумайте, а надо ли оно?
3
Антон Петрович
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2021
Банк, которому доверяю
Все сотрудники😘
Принимают участие в твоей жизни, как для себя стараются
В любом , даже безнадёжном случае всегда помогут найти выход
1
1
Андрей Игнатьев
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Да бред полный иди туда иди сюда охранники непонятные 🤦