Обратился в данное отделение вместе с супругой для получения кредита. Сотрудник уточнила, являемся ли мы действующими зарплатными клиентами банка. Получив отрицательный ответ она поинтересовалась, а почему тогда мы пришли за кредитом к ним, а не в тот банк, где получаем зарплату. Я объяснил, что мы обращались, но нам ничего не смогли предложить. В ответ на это она сказала, что и они тогда нам ничего не предложат, т. к. работают только с действующими клиентами банка. Итог: сотрудник даже заявку не удосужилась завести, предлагала оформить дебетовую карту и внести на неё 650 руб., т.к. это обязательное условие (что естественно не является правдой). Может быть банк и хороший, но, к сожалению, этого я и моя супруга никогда не узнаем (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Шанауров
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Банк всегда нравился. Удобное расположение, современный офис, подготовленный персонал. Здесь всегда предложат самые выгодные ставки по вкладам, ипотечным и потребительским кредитам.
Mostrar respuesta de los negocios
егор иванов
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Самый замечательное отделение банка, отзывчивый персонал профессионализм которого на высшем уровне все по теме все грамотно и четко любой вопрос как семечки молодцы девченки как пчелки дружные и трудолюбивые
Mostrar respuesta de los negocios
Ева
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Очень понравилось обслуживание. доброжелательные сотрудники, заинтересованные в своих клиентах. Решили быстро, оперативно, на максимально выгодных условиях. Всем своим друзьям всегда рекомендую этот офис.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Abril 2
Отношение к клиентам у данного банка не очень это относиться к тем людям которые обращаються по Генеральной доверенности(полной) сделаной не у них а через нотариуса заявляя что эта доверенность у них не работает. Тобишь по их мнению люди с СВО должны присутствовать лично при выполнении каких либо операций которые указаны в той же ген. доверенности. На другие банки значит ген. доверенность распространяеться а на этот нет? Этот банк отдельное государство что ли? В чем разница между их доверенностью в которой будет указаны те же операции только для их банка и ген. доверенностью которая сделана у нотариуса?!
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasya Belaya
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Отличный офис, потому что единственный в центре! Большой, много операторов, без внимания не оставят. Чисто, культурно, мягкие кресла для ожидания. Мой сложный вопрос специалисты решили
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Цыдина
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Хотим сказать большое спасибо Шульгиной Виктории Валерьевне за помощь , все четко и ясно разъяснила , очень благодарны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
Консультант Корякина Наталья очень профессионально помогла мне решить непростой вопрос. За что я ей очень благодарна. 🙏 Филиал ВТБ на Куйбышев 28.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Хочу выращить слова благодарности специалисту банка ВТБ Шульгиной Виктории Валерьевне, за хорошу работу с клиентами, все подробно разьяснила, рассказала о предложениях банка, оформила заявку, очень приятная девушка, вежливая, желаю карьерного роста и отличных клиентов🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Екимова
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Офис милый и уютный. Спасибо что хотя бы посидеть есть где, но вот ожидание это ужас - работаю 2 окна и все хотя людей очень много. Сидим уже час и это ужас, обслуживание просто ужасное 👎👎
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Минин
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2023
Приятное обслуживание, отличный персонал, уютный офис, сотрудники банка помогут и подскажут всегда. Очередей практически нет. Удобное расположение, есть парковка, удобный график работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Г.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Прекраснейшие, компетентные сотрудники! Была очень приятно удивлена манерой общения, обходительностью и вежливостью специалистов. Впечатления от работы с сотрудниками этого отделения исключительно положительные. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Шевченко
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Быстрое обслуживание, квалифицированные приветливые специалисты, которые всегда рады помочь в решении любых вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кутовая
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Перестали пользоваться услугами банка, для процента к зп выдают карту по улыбке а получить не возможно ! Надорвана страница паспорта ,в ковидные ограничения когда действовали даже просроченные документы! Специалист с невозмутимым видом настаивала что паспорт не действителен, а причиной всему было время - до окончания рабочего дня оставалось 20 минут! Пока не вышла девушка должностью по выше и не просветила его- оказалось что все водные знаки читаются и проблемы не было вообще!
Светлана Морозова
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2023
Хороший банк. Удобный по местоположению, рядом парковочные места. Персонал внимательный, приветливый. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ка
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Отличный банк, всегда помогут решить всё вопросы, быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
lubov ivanova
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Очень неудобно что в выходные дни не работает ни один банк ВТБ.Нужно снять денег и не сможешь.
Мой визит меня порадовал. Оперативно, дружелюбно, без какой либо суеты.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Солнечная
Experto local nivel 7
Abril 1, 2022
Уже час сижу в банке, хотя народа немного утром, очень медленно работают, всего два оператора, уходят, не торопятся. Как будто у людей больше нечем заняться, как в банке сидеть часами.Чтобы счёт открыть час нужно прождать.
2
Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Всё отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Солнышко Жанет
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2023
Ужасно, работают два оператора на толпу, остальные девицы сидят с важным видом в другой части зала.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 15, 2023
Очень долгое обслуживание
Работают всего 1 и 3 окно
Саша Филев
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Бесполезный банк обещают деньги и недают
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Мельников
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2021
Две звезды и то только за бесплатный WiFi. Я там рядом сына вожу на доп. Образование когда жду в машине помогаеткоротать время
1
Михаил Кораблев
Experto local nivel 18
Febrero 24, 2023
Просторно, чисто, культурно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ф.
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2021
Часто бываю в этом банке. Сотрудники банка вежлевые. Да и сам хороший банк. Рекомендую.
2
1
Андрей Михайлович
Experto local nivel 22
Octubre 22, 2022
Отсутствуют места парковки для инвалидов.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 21
Agosto 13, 2021
Грамотные консультанты, обслуживание быстрое.
1
1
Виктор Савельев
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2022
К сожалению есть много минусов у данного банка.
2
кирилл уткин
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Всегда очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Войткевич
Experto local nivel 16
Enero 10, 2022
Банк хороший , но не народный, это факт...
3
Дьяконов К.Ю.
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2019
Компетентный, приветливый персонал! Все вопросы решаются очень быстро!
4
3
Эльвира Григорьева
Experto local nivel 7
Julio 8, 2021
Недавно оформляла карту. Всё хорошо!
2
Кирилл
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2019
Стандартный офис банка, все задачи выполняет, сотрудники вежливые, электронные очереди
2
3
foto lov
Experto local nivel 10
Abril 15, 2021
Все нравится, хороший банк.
2
Елена Орлова
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2020
Однажды пришла в 17:55. Меня приняли и были очень вежливы.
5
1
Александр
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2019
Операционистов полный зал, а работой с клиентами заняты только 2 девочки. В очереди много времени теряешь
5
Сова
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2019
Сотрудников много, а работает с клиентами один-два. Долго ждать своей очереди.