Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативное рассмотрение моего заявления на кредит. Процесс оформления был быстрым и удобным, сотрудники оказали помощь и ответили на все мои вопросы. Условия кредита оказались хорошими, и я очень доволен своим выбором. Спасибо за отличное обслуживание, я обязательно буду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сидорова
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Отличное отделение банка,сотрудники готовы помочь в любой ситуации.Спасибо за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр м.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Я был приятно удивлен профессионализмом и вниманием, которые мне оказали. Сотрудник банка подробно рассказал об условиях обслуживания, помог заполнить все необходимые документы и ответил на все мои вопросы. Весь процесс занял минимальное количество времени, и я был приятно удивлен оперативностью работы сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мамай
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Обращался в отделение для консультации, по ипотечному кредитованию.
Грамотные, квалифицированные и очень вежливые сотрудники.Оказали консультацию, все рассказали, в случае необходимости обращусь только в это отделение, работают профессионалы своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рената Хасанова
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Персонал вежливый и грамотный. На все интересующие вопросы ответили и проконсультировали. Само отделение довольно уютное, светлое и чистое. Очередей нет, быстро попала к одному из сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Сорокина
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Сегодня была в отделении банка ,для оформления зарплатной карты .
Сотрудник все грамотно объяснил ,так понравились условия по зарплатной карте ,как для нового клиента открыли выгодный накопительный счет ,аж по 17% годовых !
В общем я счастлива !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Исаенко
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Обращалась в данное отделение за оформлением вклада, сотрудник вежливый, все корректно объяснил, проконсультировал по ставкам, открыли вклад и накопительный счёт. Также рассказали про перевод зарплаты. Большое спасибо за хорошое обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
илья санников
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Сегодня был в отделении банка,для оформление зарплатной карты ,сотрудник все грамотно и понятно объяснил
Условия понравились ,еще как для нового клиента открыли накопительный счет 20% годовых !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Степанов
Experto local nivel 3
Enero 31
Сегодня была в отделении банка,получала зарплатную карту,условия классные ,кешбек большой рублями !
Всем рекомендую )
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чегошева
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2024
Сотрудницк в этом филиале банка очень вежливые и грамотные. Доброжелательные и всё повторят, если вдруг не понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ставничук
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Обращалась ко многим менеджерам в этом банке,но помогла мне одна единственная,НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА МАКАРЕНКО,она судя по всему молодой специалист,но она знает свое дело,хочу сказать лично ей БОЛЬШОЕ СПАСТБО ВАМ НАТАЛЬЯ
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Никифорова
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Хочу сообщить, что сотрудники банка очень вежливые. Обслуживание было довольно быстрым, очереди практически нет. Мне все дословно обьяснили и помогли решить проблему. Огромное спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kim kynishov
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Сотрудники банка очень приятны и вежливы, потеряла карту и пришла менять на новую. Проблем вообще никаких не было, место и сотрудники очень приветливы и добры к посетителям♥
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Обращалась в данное отделение 24.04.2024 за выпуском дебетовой карты для зарплаты, все по карте объяснили, на входе помогли разобраться куда идти, все сотрудники вежливые. Обязательно обращусь в данный банк ещё раз.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Соченюк
Experto local nivel 10
Abril 11, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, внимательно выслушают, всегда помогут. Время ожидания консультации в среднем 3-5 минут. Чистенько, комфортно, не смотря на небольшое помещение.
Отвратительный персонал. За двоили счет (стажер) в итоге зарплату начислили, снять не могу, не в отделении банка, ни с карты. Даже в Кемерово не смогли решить проблему, что наделали в этом отделении. По итогу деньги есть, но воспользоваться ими я не могу. Отвратительный банк, и обслуживание. Итог: 2 недели без денег, банк (это отделение) отправил запрос на решение проблемы в Москву. Не советую, вообще заводить карту от ВТБ.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Легостаева
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Пришла оформить карту,благодарна персоналу ,очень хорошие девчонки,доброжелательные и улыбчивые
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена М.
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Отличный банк , вежливые сотрудники , проконсультировать по всем вопросам помогли на отлично 👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Афанасьева
Experto local nivel 2
Junio 16, 2024
Отличный банк, сотрудники отзывчивые
Зашла оформить карту, хорошо проконсультировали
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Морозова
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Не так давно обращалась за кредитом,оформила,выгодные условия,вежливый персонал!Обращусь еще!Также заинтересовали ставки по вкладам и накопительному счету!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Коряйкина
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Персонал отзывчивый, вежливый. Помогли и проконсультировали. Атмосфера уютная.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
мария иванова
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2024
Хороший офис банка, девочки хорошо консультируют.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Л
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Оформила накопительный счёт и зп карту, условия выгоднее чем в других банках! Особенно понравились условия по новому кэшбеку!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Образова
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2023
Очередь небольшая, сотрудник ответил на все интересующие вопросы, помог с мобильным банком. Все чётко, профессионально! Буду новым клиентом!
Профессиональное обслуживание!
Хороший и грамотный персонал!
Отношение к клиентам на высшем уровне!
А вот время ожидания зависит от количества клиентов взявших талон, так что время ожидания может быть абсолютно разным!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Евдокимов
Experto local nivel 2
Junio 1, 2024
Быстрое обслуживание хорошее место
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Нумеролог
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2023
Отделение банка уютное, диваны мягкие и много людей на них помещается.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Царь
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2024
Обыкновенный банк ,с плохо принимающими купюры банкоматами
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мочалов
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
В принципе нормально персонал по работе с клиентами понравился
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Берникова
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2021
Втб самый адекватный банк. Сотрудники вежливые и доступно всё объяснят. Конечно есть минус в том, что свою очередь ты можешь очень долго ждать. Помещение банка маловато
4
1
надежда Некрасова
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Не дозвонился! Отвечает автоответчик.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИЛЬЯ ИСХАКОВ
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2023
Всё понравилось вежливо грамотно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЦвЕтИк СвЕтИк
Experto local nivel 3
Enero 29, 2022
Не компетентность полная на работу приехал ВТБ представитель с готовой картой спустя 2недели пришла зарплата и оказалось что мне её и не актевировали а до ближайшего банка 60кг. вот прогулка та. P. S. Без знаков припенаний и с ошибками это моё не довольствия🤬🤬🤬
8
1
Инкогнито 1823
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Удобный для клиентов Банка живущих поблизости
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Примутная
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Курятник, два раза подрят не правильно оформили карту. Как такое возможно? Если вы с копии паспорта берете данные.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белова
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2023
Хороший банк, вежливый персонал.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Горбаток
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2022
Не смогла снять деньги со счета. Скачали приложение. Но сказали все сделаете дома. Самостоятельно дома,не смогла.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Гусельников
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
К персоналу вопросов нет всё доходчиво объясняют процент ниже Сбера одна беда это долгое ожидание свой очереди
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИАНА
Experto local nivel 13
Octubre 15, 2021
Грамотный персонал,идут на встречу клиенту,особый респект Лилиане Багишовне,специалист на высшем уровне
4
Константин Гилев
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Составили заявку на разблокирование счета на который перечисляется больничный, тянут кота за хвост целый день , ни ответа , ни привета, не могут ничего, но персонал приветливый в нашем банке, Москва тупит по полной 🤬🤬🤬
5
1
Саша Королев
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Всё отлично
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сиротина
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2023
Плохой банк. Деньги не начисляются. Спят как сонные мухи.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лунин
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Понравилось
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Грашкова
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2023
Отличное обслуживание
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Gorich
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
Ужасное отношение к клиентам от ВТБ в целом!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2021
Просидел там часа 2 карточку оформляли дебетовую , так и не получил , надо опять ехать. Сотрудник тормоз попался