VTB Bank
566 reseñas
Marzo 19, 2023
"Мне очень нравится" график работы специалиста по исполнительным производствам. Этот банк вообще для людей?
Septiembre 6, 2022
Много народу, приходится ждать! Ждать очень долго! Установили 33 стола, а работают с людьми, реально ТРИ человека! А где остальные!!!!! Ждали полтора часа, а отфутболили за две минуты! Жесть!!!! Тружиники, мать вашу!
Octubre 7, 2024
Много посетителей.
Agosto 25, 2021
Сегодня подписали кредитный договор по квартире. Сделку сопровождал менеджер Медведев Павел. Понравилась компетенция специалиста. Все прошло четко, все остались довольны!!! Спасибо, так держать. С уважением, Миронов Николай.
2
3
Junio 8, 2021
День обращения 24 мая. Тема - ЗАКРЫТИЕ ОБРЕМЕНЕНИЯ, Специалист ВОЛОШИНА ЕЛИЗАВЕТА, которую бы отправить ещё немного поучиться этому делу. ...Пришлось прибегнуть к помощи специалиста с соседнего окна, которая рассказала о дальнейшей фиксации документов и сроков их исполнения. Волошина сняла копии и сказала отправит. Всё бы ничего, если бы ВОЛОШИНА Е. грамотно "провела" мою заявку на услугу. Сегодня 8 мая, позвонив на горячую линия, выясняется, что заявка не сдвинулась с "точка А" и что якобы мне поступал звонок 27 мая (звонка однозначно не было) для выяснения каких-то обстоятельств и тем самым заявка "зависла". Сегодня заявку повторно отправили, и опять ответ "ждите". Прошу вмешательства УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР на срочное и положительное завершение СНЯТИЯ ОБРЕМЕНЕНИЯ.
4
1
Mayo 20, 2022
Быстрое качественное обслуживание, вежливый персонал, огромное количество банкоматов.
3
1
Junio 10, 2023
Худший банк из существующих. Не умеют в 21м веке закрывать счета без личного написания заявления в отделение.
1
Junio 1, 2023
Сотрудник вроде бы Валерия все четко объяснила, помогла во всем
Mayo 22, 2022
Самый ужасный банк вводит в заблуждение клиентов, обманывает и не даёт ни какой информации и не оказывает помощь при обращении на горячую линию. Можно карту создать в личном кабинете, но отказаться от неё только в отделении банка. Обсурд.
4
Julio 1, 2022
Ведущий банк России, всё Ok. Приветливый и вежливый персонал рассказывают и объясняют.
1
Marzo 21, 2022
Втб-днище стал. Конкретно в этом отделении самые отстойные менеджеры. Час просидишь в очереди и тебя вежливо посылают»ничем не можем помочь». В других отделениях этого банка приятные,профессиональные. Тут вроде тоже стараются,но некоторые экземпляры просто продавщицы с рынка. Кокулевская галина сергеевна привет тебе..
6
Agosto 6, 2022
Все очень медленно. Нет уборной для клиентов в Головном офисе. Около 40 минут выдавали зарплатную карту. Вообщем....ходите в туалет дома))))
3
Febrero 4, 2024
Быстро,удобно,вежливо👌👌👌
1
Abril 28, 2022
Чётко. Быстро и слаженно.
Несколько раз была в банке. Всегда помогут. Расскажут. Возможно мне так повезло. Но негативных впечатлений нет
2
1
Abril 28, 2022
Парковка бесплатно и по правилам практически не возмодна((( Как итог, посещение банка обходится в стоимость парковки... В остальном все стандартно для втб
3
Enero 11, 2024
Ужасные очереди, за обмен валюты берут дополнительную комиссию
1
Agosto 29, 2021
Отлчиный филиал, доброжелательные консультанты и специалисты! Все вопросы решили быстро! Молодцы! Рекомендую данный филиал!
1
Febrero 16, 2022
Головной офис банка ВТБ в городе Краснодар. По всем вопросам обращаюсь сюда. Очень качественно и быстро решаются все вопросы 👍🏻
1
Noviembre 3, 2022
Был в субботу. Работают только трое из 13. Очень медленно обслуживание. Пришлось стоять с 13 до 16 часов. Ради того чтобы услышать несколько слов.
Marzo 22, 2021
22.03.201г. ВТБ на ул. Красноармейской,43 по ул.Гоголя, "порадовал" своей беспомощностью. Бывших клиентов "Банка Москвы" (которые уже года три как клиенты банка ВТБ) в данном отделении не обслуживают!!!!!! 50 минут ожидания в очереди и такое откровение. "Не получили пенсию в марте? Вам в феврале 2021г. изменили номер счёта?.... Все вопросы в "Банк Москвы"..." (т.е. Октябрьская,28, 40 лет Победы и т.д.) - СЕРЬЁЗНО?! "Банк Москвы"? ТАК ЭТО ЖЕ ВЫ СДЕЛАЛИ И КАРТА ПЕНСИОННАЯ С ЛОГОТИПОМ ВТБ!!! Короче, спасибо,переходим в другой банк где не нужно иметь навязанных, дополнительных счетов!
4
Abril 15, 2024
Все медленно, сотрудники сонные
1
1
Octubre 9, 2024
Хороший офис.
Abril 5, 2023
В удобном месте важно для клиентов образованный коллектив
Septiembre 24, 2024
Долго принимают
Noviembre 3, 2023
Быстро, четко, был в выходной день
Enero 26, 2023
Самый лучший офис, сотрудники всегда готовы решить любой вопрос.
1
Abril 17, 2021
Ужасный офис этого банка! Сотрудники грубят, хамят! Всё очень долго! Очереди большие, при этом работающих сотрудников мало. Меры не принимаются! И это главный офис банка в Краснодаре! Ожидание в очереди - 30 минут! Потом выдача ипотеки длилась 3 часа! Начальник ипотечного центра - Щекох Эмма Аслановна - некомпетентна во многих вопросах! Менеджер Корнева Ирина Сергеевна вела себя как Королева, которая может выбирать на какие вопросы ей хочется отвечать, а на какие нет. Примите меры, руководство!😠
7
Noviembre 13, 2021
Хотел открыть брокерский счёт. Очередь часа на два. Заключил договор с банком, выдали доступ к мобильному приложению. Сказали через приложение смогу открыть счёт. Приехал домой, попытался открыть счёт. Приложение пишет ошибку о том, что у меня не указано место рождения в паспортных данных и что мне надо опять ехать в офис ВТБ. Огонь.
5
2
Julio 16, 2022
В целом ВТБ банк делает всё, чтобы по максимуму поиметь своего клиента... Став в 2017 году их клиентом и взяв там кредиты много раз жалел об том.
1
1
Octubre 19, 2022
Очень долгое обслуживание, не работает электронная очередь и постоянно большие очереди, сегодня просидел 1,5 часа
Julio 3, 2022
Быстрое обслуживание, внимательнее отношение, приветливый персонал
3
1
Febrero 14, 2024
Всё хорошо, вежливо
Enero 4, 2023
Работают 2 сотрудника вместо 4, табличка с номерами для очереди сломана. У банка кончились деньги????
Enero 15, 2024
Очень медленное обслуживание
Junio 10, 2022
Сотрудники отличные. Есть проблема с туалетом и парковкой для посетителей.
3
1
Octubre 21, 2022
Постоянно очереди и мало менеджеров.
1.5 часа ну это просто уже не в какие рамки и так в большей части филиалов
Noviembre 12, 2021
Ужас, в очереди просидели больше 40 минут, чтоб снять деньги со счета, ссылались, что мало работающих сотрудников, клиенты банка все на нервах и в шоке! Судя по сделанным мной фото половина сотрудников просто отсиживаются! Ужас, не советую этот офис, срывают нам сделку!
7
Abril 13, 2024
Хорошая отделение банка
1
Diciembre 3, 2021
Сотрудники медленные, ленивые, еле ходят.
Очереди большие, льготного для мам с детьми нет.
Разве это сотрудники банка? И так все в «развалочку» сидят. Краснодар, Ул.Гоголя 68.
4
3
Julio 7, 2023
Хамские сотрудники и огромные очереди, больше нечего добавить
2
Julio 21, 2022
Профессиональная и оперативно!
Большое спасибо, Зарема!
3
Junio 9, 2022
Самый ужасный банк. Отношение к клиентам отвратительное. Сотрудники толком не могут отвечать на поставленые вопросы.
3
2
Noviembre 11, 2022
Требуется ремонт. Парковка вся забита, персонал не расторопный. Постоянно какие-то новые проблемы за которые банк не отвечает. Начальник выходить и разговаривать с клиентом не захотела. Выдача кредита шла 5 часов.
2
Abril 16, 2021
Много специалистов, электронная очередь, профессиональное обслуживание. Огромный минус- отсутствие нормальный парковки, платная забита, ставил авто очень далеко. А так советую данный банк
2
2
Enero 21, 2022
1)обслуживают не квалифицированные специалисты, а стажёр!!! 2)Очень долго обслуживают!!! 3)не хотят брать оплату через кассу по р/с, а обязуют открывать карты!!!
4
Abril 11, 2024
Лучшее отделение 👍
Diciembre 28, 2021
Не имейте дело с этим Банком, снимал средства с Сбера по аунтификации без проблем, в ВТБ потратил 40 мин, не рекомендую, все средства снимаю и забываю про этот банк.
3
Octubre 26, 2023
Мне в этом банке отказали в кредитовании !!!
Octubre 8, 2023
Хороший банк, внимательный к клиентам
Octubre 16, 2021
Отличный банк! Удобный, надежный! Быстрые ввнутрибанковские переводы. Понравился своим вниманием и компетенцией менеджер Дмитрий. Рекомендую!!!👍😊
1
2