Два года назад подтвердили кредит на дом. Сейчас отказали. Хотя зарабатывать стал больше, все кредиты закрыл. Руководство поменялось?! Странные
3
Michael
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2020
Время ожидания в очереди около 1 часа. Рассмотрение вопроса специалистами - около 3 часов. Трижды были перенаправлены от одного специалиста к другому. В итоге 4-х часового времяпровождения в банке вопрос не решён, сотрудники не обладают актуальными данными, затрудняются либо в целом не могут предоставить информацию по операциям банка.
3
1
Сергей К.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Плохое обслуживание, как повезёт
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна 23
Experto local nivel 10
Enero 12, 2021
Отвратительная работа сотрудников. Четыре раза просили одни и те же документы, теряли их, задерживая выплаты по страховому случаю.
2
Владимир Базик
Experto local nivel 6
Junio 4, 2020
По всем вопросам обслуживания обращаюсь в это отделение. Грамотный, вежливый персонал.
1
1
Stas
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
Очень хорошее обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 11
Enero 24, 2023
много банкоматов
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кудрявцев
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2020
Да, согласен с предыдущими комментами. Система там звонков конченная! На два номер звонил, которые указаны в визитке - нихрена!
4
1
GodSpeed777
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Достал названивать и предлогать кредиты
3
1
Андрей Лебедев
Experto local nivel 11
Enero 13, 2023
Всегда очереди, нет обмена валюты (никогда нет в наличии).
Mostrar respuesta de los negocios
Olya Kutepova
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2021
Отвратительное отделение. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего👆 более 2х часов ожидания.
3
1
Илья Мерецкий
Experto local nivel 17
Abril 15, 2021
Приветливый персонал и быстрое обслуживание!
3
Максим Завгородний
Experto local nivel 8
Julio 24, 2022
Самый не надёжный банк россии
1
Рязанова Полина
Experto local nivel 7
Enero 8, 2020
К сотрудникам банка не обращалась. Периодически бываю там в связи с ипотекой. Банкоматный зал маленький, душный. Банкоматы регулярно не принимают купюры в 5000 рублей.
5
Анна Дворная
Experto local nivel 6
Enero 7, 2020
Пришли написать заявление на получение закладной, проторчали в очереди 4!!! ЧАСА, нами операционист занималась ровно 5 минут, 4 часа очереди ради 5 минут общения.... Хуже банка (именно банка, не филиала) не встречали, кредиты и ипотека по завышенным ставкам, никогда больше сотрудничать не будем...
4
2
любовь горностаева
Experto local nivel 16
Marzo 24, 2020
Нормальный банк. Вежливый персонал. Только все очень медленно движется, сотрудников маловато.
2
2
Алла С.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2020
Отличный банк, с хорошими предложениями и адекватными сотрудниками.
3
Дед Мозай
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2021
Все быстро и четко, в отличие от многих других банков.
1
Анна
Experto local nivel 11
Julio 10, 2022
Нет парковки ,машины в 3 ряда ужас.
3
DtTA
Experto local nivel 30
Octubre 28, 2019
Открывал там вклад на крупную сумму. Так они время у меня отняли около 1,5 часа! То оборудование зависало, то ещё что-то. Очень долго и непрофессионально.
4
Сергей Новиков
Experto local nivel 18
Julio 1, 2022
Самый плохой банк , хуже его нет.
2
Прасковья Л.
Experto local nivel 4
Enero 7, 2020
Очень грамотные работники и плюс внимательные.Уходить не хотелось... Достойны Уважения!!!!
3
2
DiMoN
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2020
Самое конченное отделение взял ипотеку и деньги пропали, а платить надо! Руководство ВТБ разгоните этот ленивый, бесполезный офис!!!!
3
1
Евгений Т
Experto local nivel 22
Julio 13, 2022
Просто люблю этот банк
2
2
Игорь Прудченко
Experto local nivel 16
Enero 30, 2023
Отличный банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2019
Оценка исключительно банку.
Разочарование года -то ВТБ. Разные сотрудники дают абсолютно различную, несогласованную между собой информацию. Дозвониться в сам банк невозможно.
Условия получения документов постоянно меняются.
Не рекомендую.
4
Анатолий Золотухин
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2021
Банк был отличным, а теперь это банк с попрошайками
2
2
Dmitriy Kondratyev
Experto local nivel 29
Abril 5, 2021
Открывал счёт. Очень комфортно. Никто не навязываю дополнительных плюшек
Reseña anónima
Octubre 12, 2020
Мерзкий банк, стадо баранов..
Свои обещания не выполняют, свои же правила нарушают или меняют так как им выгодно.
3
Reseña anónima
Marzo 25, 2019
Прекрасное расположение, профессиональное и лояльное обслуживание, короче, много плюсов. Спасибо!
3
1
Вячеслав Павлов
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2020
Комфортно, вежливый персонал, оперативное решение вопромов.
3
1
Ф.А.П.
Experto local nivel 15
Septiembre 9, 2019
Нечего плохого про данный банк сказать не могу. Брал два раза в данном банке ипотеку, одобряют быстро. Ни каких скрытых условий все четко как прописано в договоре.
3
1
игорь
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2021
Отличное и быстрое обслуживане
3
Kario Mario
Experto local nivel 14
Enero 12, 2020
Кресла невероятно неудобные, узкие, подлокотники тоже узкие, деревянные, в общем сидеть не комфортно.
3
2
Елена Крикса
Experto local nivel 9
Enero 12, 2020
Быстрое обслуживание. Грамотные консультанты. Хорошие кредитные предложения
1
1
марина сапунова
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2020
В целом хорошо, но не все сотрудники владеют информацией, к кому нужно обратится по конкретному вопросу
1
ольга с.
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2019
Стою в кассу уже 20 минут , чтоб оплать услугу .Проводят талоны не понятные и без очереди . На входе простл ужасная девушка , которая говорит берите талоны сами !
4
Kamalin
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2020
Очень долго работают менеджеры! Из трех окон работает только одно! Что бы сделать 10минутное дело нужно ждать целый час!!
5
2
Наталья
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2019
Все оповещения в смс на английском языке. Для российских клиентов, это крайне неудобно. Ежемесячное обслуживание карт, очень завышено. Отказ от услуг этого банка.
3
Наталья К
Experto local nivel 13
Septiembre 17, 2021
Нормальный банк. Хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Lwarmikk
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2021
Сотрудники не компетентны. Ну собственно как и в любом отделении ВТБ
3
Сергей
Experto local nivel 16
Abril 5, 2021
Долго, очень долго обслуживают. Нет бесплатной парковки.
Юрий Д
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2020
Нормальный банк, бывает долгая очередь, но не всегда, если бы все окна работали и Кассы! То было бы супер!
3
1
Anatoly Karpukhin
Experto local nivel 5
Abril 1, 2020
Все хорошо, сотрудники работают быстро и качественно!
2
2
GEPA727 Саркисян
Experto local nivel 13
Junio 27, 2022
Грамотный персонал!
Александр Коновалов
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Хорошо организовано обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
marakesh23
Experto local nivel 23
Agosto 30, 2020
Отделение банка хорошее, удобное расположение, но с парковой беда
1
Аксинья И.
Experto local nivel 16
Octubre 2, 2019
Хорошо работает только второй этаж «привилегии», если вы, соответственно, «привилегии». А если нет, запаситесь терпениям и литературой
3
Anton
Experto local nivel 18
Marzo 29, 2021
Супер банк супер персонал ипотечного аненства
Саша
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2019
Очень долгое ожидание в очереди. Одно окно работает на обслуживание клиентов, но в отделении было по крайней мере еще где-то 7 сотрудников, занимающихся, судя по всему, чем то очень важным, намного более важным, чем обслуживание клиентов пришедших ногами в их офис...