Ужасно долгая очередь, не могут решить вопрос, и даже не вызвали руководителя банка хотя обязаны были это сделать, более того наврали мне, и была мало того что злая так еще и не компетентная сотрудница, не дай бог кому то работать с втб, не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Железняк
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Отделением доволен, в будущем буду стараться свои визиты в банк планировать в это отделение. Карту мне оформляла Татьяна Андреевна. Все быстро понятно, уверенно помогла сделать многие вещи, с которыми я бы долго тупил. Это и настройка приложения, и скидка в приложении магнита. Большое ей спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Сухотская
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Рекомендуем это отделение банка очень приветливые девочки ,вопросы решаются очень быстро.Помогли с кредитом ,обязательно придем еще.....
3
Mostrar respuesta de los negocios
РОМАН АРАМОВИЧ
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Отличное, профессиональное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сенькова
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Очень удобно , прекрасное обслуживание , очень вежливый персонал и сервис конечно же 10/10 , времени много не отнимает , удобное расположение)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ваганова
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение к клиентам. К сожалению, не запомнила фамилию, но точно знаю, что в этом отделении только одна Татьяна. Оформляли карту ребенку, менеджер все объяснила, рассказала, доступно для
обывателя. Узнали о всех преимуществах и о всех тонкостях, открыли ещё и накопительный вклад. Все быстро и четко. В отделении чисто, светло, банкомат расположен удобно. Преимущество небольших отделений в отсутствии очередей, соответственно клиенту уделяют больше времени на решение всех его вопросов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Сап
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Отстой за свои деньги полдня дозванивался а помощник робот просто треш
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Достовалов
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Хорошее отделение от банка ВТБ. Очень удобно народу много не бывает специалисты банка расскажут и всё обьяснят что и как приходите убедитесь сами. Мне нравиться этот офис и банкоматы всегда работают очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина я
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2024
Спасибо менеджеру Вере ща внимание к клиентам Все объяснили и помогли с закрытием карт и по страховке Огромное спасибо ща вашу работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зайка
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2023
Отзывчивый персонал. Всё расскажут подробно и объяснят. Быстрое и качественное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2024
Работники банка очень корректны, доброжелательны.
С ними ОЧЕНЬ приятно общаться. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
борис п.
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
Обслуживание качественное!
Полностью доволен сотрудничеством!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Репина
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2024
Всегда отличное обслуживание! Быстро и качественно!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шереметьева
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Оператор Карина душевный работник. Все вопросы доступно и быстро решает.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Г.
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2023
Отличный офис банка, сотрудники вежливые и компетентные. В сложной ситуации не оставили и помогли разобраться до конца, хотя и заняло это очень много времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана половинкина
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Очень нравится общаться с ВТБ, спасибо за работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
надежда п.
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2023
Отличный офис банка, очень удобное расположение .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Налимова
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2022
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, всё объяснили, доходчиво, всё понятно. Приятно за такое отношение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
kuvaev1956
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Все отлично. Персонал на 5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ильяс
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Отвратительный сервис!!! Заказал онлайн дебетовую карту, рекомендовали коллеги-очень привлекательные условия, на следующий день пригласили в офис. К моему удивлению, сотрудник настойчиво отговаривал заводить карту, на мое: "Давайте все-таки заведем?", отказался принимать заявку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на компетентность персонала которое подбираете. Судя по отзывам я не единственный не довольный ваши отделением, это мне решать хочу я карту от вашего банка или нет! Может стоит провести проверку?
1
Лилия Хажиахметова
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2021
Работники зала молодцы! Девочки все понятно объяснили! Расположение удобное, парковочных мест достаточно! Единственное неудобство это маленький зал!
Алина Белова
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2022
Обслуживание ужасно долгое. За двадцать минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. Почему для того, чтобы изменить номер телефона нужно часами сидеть в банке? Почему нельзя добавить такую функцию в приложении?
2
1
Екатерина Погорелова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Очередь бесконечная, не умные консультанты, отказ от банка однозначно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Викторовна Школкина
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Отклонять не вижу смысла, мой предыдущий отзыв пишу как есть, и могу еще добавить о сотрудника не мало , в погоне за собственной выгодой они готовы на многое.Вводят в заблуждение,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Базарбаева
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2021
Помещение для банкоматов можно сделать больше, чтобы не было так тесно. И странно, что банкоматом можно воспользоваться только во время работы банка. То есть в выходной получается это сделать не получится((
1
zhila.toma@bk.ru
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2024
спасибо офис отличный
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Алмазова
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Всегда очередь принимают долго,зато когда примут очень приветливые ,грамотные сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Спиридонов
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2021
Лучше обслуживаться в этом офисе чем в центральном на Гоголя, очередей нет, быстрое и качественное обслуживание, вежливые работники банка.
2
Дмитрий Тимченко
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2022
Работает только по будням. Доступ к банкоматам можно сделать и 24/7, как в приличных городах.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Семёнов
Experto local nivel 18
Septiembre 3, 2021
Отделение неплохое, но по площади маловато, особенно это ощущается в период пандемии, когда не предоставляется возможным держать социальную дистанцию
2
Игорь Гурьев
Experto local nivel 11
Julio 15, 2023
Внутри как то убого но ....обслуживание выше всяких похвал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Петров
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2023
Взял кредит вернул х2 дак еще с меня взяли
Mostrar respuesta de los negocios
иван яковлев
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Мало обслуживающего персонала,долго ждать. А в целом неплохо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Отношение отличное!! Я обращалась к Леонтьевой П.А. и к Зиминой А.С. мне очень понравилось их отношение ко мне,это отл
3
1
Нурик Уралов
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2021
Плохой банк ВТБ не назовут) Очень понравилось обслуживание клиентов в данном банке, а также сами условия оформления карты ВТБ, рекомендую!
александр басманов
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Хорошая парковка. Вежливый персонал. Есть банкомат
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2021
Даже нет слов чтобы описать то состояние которое пережил. Ужасный не профессиональный персонал. Два раза одну и ту же проблему не смогли решить.
2
Герцог де Маликорн
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2021
Не очень удобно для посетителей. Маленький операционный зал.на входе создаётся очередь.
лев высоковский
Experto local nivel 13
Enero 19, 2022
Внимательный персонал, хорошая скорость обслуживания.
Виктор С.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2022
Так и не позвонили как вы работаете с клиентами
3
1
Александр.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2018
Все супер. По наслышке: в офисе есть девушка, которая выдает карты пенсионерам, вот она некомпетентна в своих обязанностях (ее рабочее место дальше по коридору в отдельном кабинете), разговаривать не умеет, ведет себя не как сотрудник банка (а как на базаре вредный покупатель). И высказывает мысли, что она чем то не довольна (возникает вопрос: зачем это знать клиенту).
4
Максим
Experto local nivel 11
Febrero 26, 2020
Недалеко от ж/д вокзала, удобное расположение, сам офис довольно маловат.
1
Максим Исаев
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2019
Сложно снять денег с банкомата. Вечно кто нибудь встанет и делает овер 9000 операций. Это раздражает. А так все отлично. Сотрудники всегда рады помочь.
4
Reseña anónima
Enero 25, 2022
Оооо о-о-очень долгое обслуживание
2
1
Стас Возмоз
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2021
Сервис на среднем уровне, а сам банк так себе.
Владимир Гуляков
Experto local nivel 5
Julio 26, 2021
Плохо, не могу связаться, не нашёл номер телефона.
2
Андрей Королев
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Вежливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений к.
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2019
Вежливый персонал, оказывающий квалифицированную помощь в финансовых вопросах.