VTB Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Aeroport
151 m
Metro Airport, south entrance
190 m
Información verificada por el propietario
324 reseñas
Febrero 8
В ноябре приняла решение стать клиентом банка ВТБ, в январе осуществила это решение. Отправилась наобум в ближайшее отделение. Чисто, тихо, спокойно, опрятно, немноголюдно, удобно и перегородки между рабочими местами. Оформление проводил Зимин Алексей - особо хочется отметить негромкий, деловитый, спокойный и профессиональный тон и манеру разговора (для меня это принцииально, чтобы на ближайшие клиентские места и других сотрудников банка не обрушивались мои вопросы и ответы сотрудника банка), внимательность и постоянное ненавязчивое уточнение моих пожеланий, подробные пояснения, предложения и помощь в оформлении банковских продуктов. Вернулась к этому же сотруднику 7.02 за оформлением нового финпродукта. Всё чётко, уверенно, спокойно, ничего лишнего, скрытого или непонятного - очень хотелось бы отметить высокое качество, профессиональную добросовестность Зимина. Поделилась впечатлением со знакомыми и 8 февраля уже мои друзья отправились в это же отделение, чтобы впервые стать клиентами этого банка. Аналогичное впечатление у моих друзей от работы другого сотрудника этого отделения: Абдуллаев Ульмасбек. Этот отзыв - не благодарность, а признание хорошо поставленной работы руководителя данного отделения, кадровика и самих сотрудников. Досадно, что ни в одном из указанных эпизодов знакомства с ВТБ мне не пришла ссылка с просьбой оценить работу конкретных сотрудников. Как пожаловаться - так работают все ссылки, как объективно отдать должное качеству выполняемой работы - "системные сбои".
Enero 10
Отделение приятное для посещения , сотрудники приветливы и высокой квалификации- знающие свое дело ! Огромное спасибо за помощь в открытии счета и дальнейшего сотрудничества.
Diciembre 5, 2024
ВТБ на Ленинградском проспекте больше не планирую посещать.Первый визит для открытия дебетовой карты,потрачен 1 час времени,итог- что-то не стыкуется со старыми данными паспорта,что именно не поняла,обещали передать в какой-то отдел для выяснения и перезвонить Прошел месяц, ни кто не перезвонил.Заказала онлайн,привезли карту.Счастье было не долгим.))Вижу остаток на дебетовой карте, перевожу на нее ещё из другого банка,вижу итоговую сумму и с нее перевожу на накопительный счёт энную сумму...И упс.. куда-то испаряются 1400??Звоню в банк,ответ:" Остаток верный,не была списана расходная операция ." Какая ?точно сказать не могут!Сделала детализацию,очень удивилась,что за 6 ноября в отчёте расходные операции за 3 ноября и остальные дни аналогично .Не в одном банке такого ещё не встречала.Разобраться нереально! Посещала так же для разблокировки карты,сотрудники понятия не имеют,как это делается через терминал,разбиралась сама!На этом мое сотрудничество с ВТБ закончилось.
1