VTB Bank

Valoración 4,2
226 valoraciones
Valora este lugar

70 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Хороший филиал, все сотрудники доброжелательны особенно понравился профессионализм сотрудницы Софьи, всё грамотно объяснила и подсказала как сделать лучше!
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Спасибо Алёне за доброжелательность и профессионализм. Мой вопрос был решён чётко и профессионально.
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут, познакомят с новыми продуктами банка. Теперь это мой любимый банк.
1
Experto local nivel 2
Febrero 11
Очень уютный офис. Пришел за кредитом, все сделали быстро. Спасибо Ирине Алексеевой.
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Люблю, когда банки экономят время своих клиентов! Обращалась в юридический отдел. Всегда чисто, очередей нет, девушка приятная. Всё решили быстро, точно и понятно. Спасибо!
2
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Хороший и вежливый персонал😊Обслуживание на высоте, все обьяснил и рассказали. Ожидание не долгое, приятная атмосфера.
2
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Быстрое обслуживание, компитентные сотрудники. Обращалась в юридический отдел, девушка хорошая, все объяснила Татьяна, спасибо)
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Карту заблокировали, но не сказали, что банк субботу воскресенье не работает.даже расписания нет на входе.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Самый лучший банк в городе, чисто и опрятно, а сотрудницы ну все супер! Растите и развивайтесь !!!
2
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Клиентом банка стала недавно, но все нравится: и офис, и сотрудники, и продукты, которыми пользуюсь. Спасибо менеджеру Ксении за ее приветливость, вежливость и индивидуальный подход.
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Очень приветливый персонал. Благоприятная атмосфера. С каким бы вопросом не обратился всегда получишь компетентный, вежливый ответ.
3
Experto local nivel 3
Marzo 21
Выражаю огромную благодарность Мельниковой Ксении за ее работу!
Experto local nivel 5
Enero 16
Все быстро, знающий персонал, получил все за чем приехал
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Пришел получать зарплатная карту. В офисе я был первым клиентом, время предостаточно чтобы все хорошо сделать… Но☝️Еще не выдали карту- началась реклама их продукции. Карту принесли не в пакете- те все данные на виду, хотя заказывал именную. Менеджер При загрузки банка-онлайн так «помогла», что он заблокировал вход в него…. Ничего не могу сделать, даже обращение по горячей линии не помогли…. Вот так…
4
Experto local nivel 2
Abril 8
Все понравилось, Ирина Алексеева спасибо вам,
1
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Девушки вежливые,компетентные. Условия и предложения отличные.
1
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2023
Режим работы как у всех людей с 9 до 18 пн-пт. Как туда попасть? Уходи с работы, твои проблемы! Отношение к клиентам - классическое для этого банка - как к дойным коровам. Подключают платные услуги без твоего ведома. Заманивают по телефону низкой ставкой по кредиту, по факту выше в 2-3 раза, но об этом ты узнаешь, когда уйдешь с работы и прийдеш к ним. Не советую туда ходить.
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Хожу на протяжении недели в отделение втб банка в г. Шелехов! Одно отделение с двумя сотрудниками ! Тормоза редкие ! Трачу своё обеденное время получается в пустую! Когда попаду к ним не знаю ! Зато второй банк в стране!
3
1
Experto local nivel 8
Enero 15
Раньше лучше был, чем сейчас.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Прекрасное обслуживание
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Всего 2 оператора на весь город. Постоянно очередь, девочки работают как мухи, очень медленно, как будто попадаешь в болото. Консультацию можно получить только через полчас
3
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2024
Хороший банк, обслуживание на высшем уровни
1
Experto local nivel 17
Abril 1, 2024
Банк супер! Но не в нашем городе! У нас работают медленно, как капуши постоянно очереди
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Замечательный персонал, хороший банк.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Обслуживание на должном, персонал грамотный и вежливый, работают оперативно и качественно, приятная и тихая обстановка.))
2
2
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Офис нравится, менеджеры хорошо работают, график работы не очень удобный.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2022
Приятные и вежливые в общении девочки, компетентны в своей сфере. Ожидание удобное, большой очереди никогда не видел. От себя совет, внимательно читайте кредитные договоры)
3
Experto local nivel 23
Enero 30, 2022
Совершенно не современный уровень обслуживания. Электронная очередь не работает, места для ожидания нет. Работникам отдельное спасибо за работу, тут нареканий никаких нет. Грамотные, все объяснят, покажут и расскажут. Оценка только за организацию самого филиала.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 12, 2022
Очень опытные и вежливые специалисты, комфортное помещение, очень уютное, специалисты грамотно всё делают и объясняют и за короткое время. Обслуживание мне очень понравилось.
2
2
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2024
Быстро, Вежливо, Профессионально, Ответственность! Этот комментарий в адрес Татьяны с отдела Бизнес ВТБ!
1
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2022
Сегодня была с мамой в офисе банка. Нас обслуживал молодой человек. На днях он оформлял мне карту. Приятно, когда работают такие грамотные, вежливые молодые люди. Маме 91 год. Он предлагал маме ни один раз попить воды. Я желаю ему повышения и карьерного роста в работе и успехов в личной жизни.
3
2
Experto local nivel 10
Junio 9, 2022
Раньше было просторно ,а после ремонта теснота ,мало мест для ожидания.Персонал как черепахи ,ели двигаются .И все наровят оправить в Иркутск .Совсем не хотят работать
2
1
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Работает всего три сотрудника, очереди, электронная очередь не работает, не во всех вопросах сотрудники компетентны.
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2021
Обратилась в Шелеховское отделение в связи с потерей карты. Карта нужна была в тот же день. Девушка оператор пригласила меня, но когда узнала что мне нужна карта. Демонстративно встала, сказала что ей некогда и ушла. Остальные сотрудники не смогли меня обслужить. Так и ушла. Безобразное отношение. Мужно подумать о смене банка.
3
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Персонал вообще не понимает что от него хотят, пришла заблокировать утерянную карту так ни кто это сделать и не смог 🤦‍♀️ сказали позвонить на горячую линию
3
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2021
Поставил 4 за посещение, после ремонта стало очень тесно, табло с номером очереди не видно если сидишь около двери, а так девушки менеджеры стараються, всё объяснить, за это им огромное спасибо.
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2022
Хороший офис, он же единственный в городе. Профессиональный персонал.
3
Experto local nivel 16
Septiembre 5, 2023
Чисто, уютно, не обмена валюты
3
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Пришел получить готовую карту, сижу уже час тут, до сих пор не получил, оформлением занимается один человек и ооочень долго
3
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Всё хорошо
1
Experto local nivel 7
Julio 20, 2021
После ремонта просто ужасная организация обслуживания клиентов, помещение маленькое, большие очереди, некоторые вопросы отправляют решать в Иркутск
3
Experto local nivel 13
Julio 30, 2021
Хороший банк! Приятные сотрудники! Решение вопросов актуально всегда. Спасибо💗
3
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2021
Обычный офис банка, неплохое обслуживание, НО! Часы работы для самих себя, не для удобства клиентов: пн-пт с 10 до 18, сб, вс - выходные дни.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Очередь постоянная, как в соседнем мясном магазине
3
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2021
Шелехов. Банк ВТБ, после ремонта... Просто ужас!!! Огромные очереди!! И мало сотрудников стало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!?
1
2
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2023
Очень долгое обслуживание
3
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2021
Отличные сотрудн к офиса, без проблем решают все вопросы, не напрягают!
2
2
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2021
Так себе. Явно не Сбер. Вечные очереди. Три работающих окна. Задёрганный персонал. Скученность. Некомфортно.
2
Experto local nivel 6
Enero 15, 2022
Красивое здание, хорошое обслуживание, никогда не слышно криков💖💖
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
После ремонта нет кассы. Нет возможности снять валюту. В выходные не работает.
3