VTB Bank

Valoración 4,6
1365 valoraciones
Valora este lugar

443 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 24
Отличный банк! Удобное расположение , в центре города. В офисе банка уютно , светло , удобные диванчики. Очередь двигается быстро, долго ждать не приходится. Персонал приветливый, опрятный. Осталась довольна посещением. Хочу отметить сотрудника Степанову Анжелику за вежливое обслуживание , быстроту решения моего вопроса и ненавязчивого предложения дополнительных услуг от банка. Остались только приятные впечатления.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2024
Добрый день! Банк ВТБ находится в удобном, красивом месте в г. Чебоксары . Имеется хорошая охраняемая авто парковка. Хороший заезд выезд для автомобилей. Красивое здание,вежливые специалисты. Больше пока написать ничего не могу . Что касается программ рефинонсирования, кредитования на развитие малого и среднего бизнеса . Предложения Физ. Лицам и. т. п. Лично обращался по одному из вопросов без результатно. Видно я, как гражданин России не под одну из программ не подхожу на данный момент. При всем уважении!!!
2
1
Experto local nivel 3
Febrero 14
Хороший банк с хорошими сотрудниками, рядом остановки и удобно добираться . Есть огромная парковка. Персонал на высоте ) Лучшие условия и выгодные предложения
1
Experto local nivel 3
Enero 17
Сегодня получал дебетовую карту. Сотрудник Ерамасова Елена, оказалась очень внимательна, доброжелательна и вежлива! Помогла со входом в приложение, рассказала о возможностях. Был приятно удивлен, давно не пользовался банком
1
Experto local nivel 2
Mayo 2
Я, сегодня был в ВТБ банке, меня обслуживала Терентьева Анна. Она очень хороший специалист, девушка отлично знает свою работу, вежливая, весёлая! Побольше- бы , таких работников. Я получил массу положительных эмоций. Так держать Анна!
Experto local nivel 2
Marzo 31
Сегодня нас обслуживала Петрова Мария из 11 окошка, были приятно удивлены внимательным и подробным разъяснением по нашему вопросу. Очень понравилось ее обслуживание. Всем бы быть таким вежливым и профессиональным работником.
2
Experto local nivel 4
Marzo 17
Все отлично, расположено рядом с домом,быстро и качественно оформили карту с выгодном предложением,огромное спасибо Терентьевой Анне
2
Experto local nivel 15
Mayo 10
Очень много народа в банке всегда. Часто приходиться, сидеть в очереди очень долго. Хорошо, сто сидячих мест всем хватает. Это очень понравилось. Банковские работники компетентные, но часто бывает, что не совсем.
Experto local nivel 3
Enero 24
Хочу выразить огромную благодарность Николаевой Елене за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение моего вопроса. С первых минут общения чувствуется, что человек действительно заинтересован в том, чтобы помочь клиенту, а не просто выполнить свою работу формально.
1
Experto local nivel 3
Mayo 2
Очень понравилось обслуживание у специалиста Терентьевой Анны. Подробно объяснила о продуктах банка. Вежливо и грамотно рассказала о нюансах.
Experto local nivel 6
Marzo 5
Отличный банк для развития бизнеса.Очень грамотные специалисты помогут и подскажут в нужное время.Процентные ставки приемлимы.Условия хорошие.
Experto local nivel 4
Enero 26
Всем доброго времени суток Был на прошлой неделе, выпускал карту, менеджер Измукова Татьяна оперативно и быстро, проинформировала, хороший сотрудник доволен как слон !!!!
Experto local nivel 2
Enero 25
Спасибо за обслуживание! Компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос) Приятная музыка, в отделении чисто, доволен всем.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2024
Хорошие специалисты отзывчивые помогут расскажут я осталась очень довольна специалист менеджер Вероника опытный специалист
Experto local nivel 2
Enero 27
Были сегодня с супругом в банке. Хотели открыть счета и оформить ВТБ-онлайн(окно 8,у супруга 17). Но нам стали предлагать услуги в виде открытия карт дебетовых с обязательным переводом на них пенсии(причём перевод был обязательным условием!!!), в противном случае карта выдаваться не будет. На наш отказ о выдаче дебетовой карты с обязательным переводом пенсии или зарплаты и повторную просьбу об открытии счета нам было отказано!!! Первый раз сталкиваемся с таким произволом!!! Что за навязывание услуг!!!
2
Experto local nivel 4
Marzo 13
Спасибо большое менеджеру Терентьевой Анне , за оперативную помощь в решении вопроса. Очень грамотный, вежливый специалист.
2
Experto local nivel 2
Febrero 11
Спасибо большое сотруднику Анжелике Степановой , все рассказала ,показала ,объяснила помогла , очень классный сотрудник.
1
Experto local nivel 2
Enero 25
Была недавно в офисе банка на Президентском бульваре, попала в 12 окно к Елене, сотрудник показала себя с хорошей стороны, была вежливой и отнеслась ответственно к моему вопросу, благодарна сотруднику за обслуживание!
1
Experto local nivel 2
Abril 29
На входе стоит девушка Малова Диана. Очень вежливая, дружелюбная и отзывчивая. Все хорошо объясняет и помогает.
Experto local nivel 2
Abril 15
Добрый день! 14 апреля 2025 г. я была в Банке ВТБ по адресу: Президентский бульвар, 27А. Обслуживала сотрудница Субботина Ольга Алексеевна из 11 окошка, помогла оформить заявление. Очень понравилась ее обслуживание, оказалась очень внимательна, доброжелательна и вежлива!
Experto local nivel 2
Enero 24
Спасибо за работу сотруднику Екатерина из 13 окошка, оперативная быстрая работа. Офис работает отлично, 5 баллов
1
Experto local nivel 2
Enero 27
Отличный офис, решают все вопросы, быстро и оперативно. Всегда чисто и прекрасные менеджеры!
1
Experto local nivel 4
Abril 23
Современный офис,есть вода для посетителей, большая парковка и практически не пришлось ожидать. Спасибо Вероника,помогла совершить перевод в юанях
Experto local nivel 2
Febrero 28
Благодарю за работу сотрудников, отличная работа. Очень доброжелательная сотрудник за 13 окном Гомонова Екатерина, отличная работа
1
Experto local nivel 3
Febrero 13
Все хорошо, обслуживала девушка за 8 окном Терентьева Анна , очень приятная, вежливо общалась, в конце дала 2 печеньки)
1
Experto local nivel 2
Enero 9
Скромна,деликатна,грамотна,достыным языком отвечает на все заданные вопросы.Очень благодарна сотруднице за тактичное отношение клиентам ВТБ.Всех Вам благ и здоровья.Спасибо.
1
Experto local nivel 4
Enero 12
Сотрудники работают быстро, приветливо общаются. Удобное пространство для ожидания. Банкоматы удобные.
Experto local nivel 2
Mayo 5
Терентьева Анна очень приятная девушка. Всё подробно объяснила,рассказала. Спасибо. Рекомендую.
Experto local nivel 2
Abril 22
Хочу выразить особую благодарность Терентьевой Анне за хорошее обслуживание и за качественную работу!
1
Experto local nivel 3
Abril 30
Всё прошло замечательно, большое спасибо консультанту Терентьевой Анне за грамотное обслуживание!
Experto local nivel 2
Enero 23
Замечательный офис на Президентском бульваре 27А, в котором работают компетентные, коммуникабельные сотрудники, готовые прийти на помощь клиентам при любой сложившейся ситуации
1
Experto local nivel 2
Marzo 22
Была на обслуживание в ВТБ банке у менеджера Терентьевой Анны. Доступно все объяснила. Помогла по решению вопроса. Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
19.12.2024 открывала счет в банке в МТВ. 14 окно 15:45. Бездарно, грубо, неграмотно, непрофессионально, нервно. Ощущение, что я пришла просить у работника банка милостыню. Неприятно удивлена работой данного непрофессионала. Хотелось бы больше не видеть эту сотрудницу.
1
Experto local nivel 16
Enero 23
Очень хорошее обслуживание, спасибо, все рассказали, показали, Петровой Марии большое спасибо
Experto local nivel 2
Enero 24
Вежливый, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда помогут,быстро решают вопросы.
1
Experto local nivel 13
Abril 10
Грубый персонал, особенно первая линия не берешь их услуги начинаю грубить. Табло работает с ошибками, подходишь уже занято и отправляют тебя вновь в очередь, хоть и имеешь привелегии пока не увидят ни чего не скажут. С ипотекой вообще треш. ....
Experto local nivel 6
Abril 7
Отдел привилегий, девушки работают на отлично 👍 👍 👍 Всё быстро грамотно Просто прелесть
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ ЛАДАЙКИНОЙ ИНЕССА. ПЕРСПЕКТИВНЫЙ РАБОТНИК. ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ. СТАРАТЕЛЬНАЯ. ОБРАЗОВАННАЯ. ВЕЖЛИВАЯ. ОБХОДИТЕЛЬНАЯ. СЧИТАЮ ОНА СТАЖИРОВКА УСПЕШНА ПРОШЛА.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 10
Абсолютно некомпетентный персонал, 2 дня пытались открыть через их банк ИП, отправляли постоянно то на кассу, то обратно к менеджеру. В итоге спустя 2 дня мучений они сдались и сказали ехать в налоговую, спасибо за потраченное время и деньги
1
Experto local nivel 11
Abril 26, 2024
Мне нужно было срочно снять деньги с бизнес карты. Когда я вошел в холл с банкоматами, я решил уточнить у девушки на ресепшене можно ли пользоваться бизнес картой в этих банкоматах, потому что в других банках для этих целей есть специальные банкоматы. Девушка сказала, что она не знает, видимо в силу неопытности - не страшно. Решил попробовать, банкомат отказал в операции, потому что якобы недостаточно средств, я знал что это невозможно. Спросил у другого сотрудника, который помогает людям у банкоматов, она тоже ничего не знает. Предложили взять талон и пойти в юр.отдел на что у меня не было времени и желания. Пришлось ехать домой, заходить в компьютер и проверять счета. Деньги, как я и знал были на счету. Поехал еще раз, подошел в другой банкомат, он спокойно выдал мне наличные. К девушкам вопросов нет, а вот руководству стоит проверять устройства и более подробно информировать своих коллег о том что и как устроено в банках. 3 звезды за потраченное время и нервы.
6
1
Experto local nivel 4
Marzo 11
Отличное обслуживание. Актуализировали персональные данные быстро. Обслуживание на высоте !
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Приятно заходить в чистое и просторное помещение,где приветливые и доброжелательные сотрудники.Так же хочу отметить большую парковку,что немаловажно,не надо колесить в поисках места.Сотрудник Любовь помогла с решением моей проблемы,за что ей отдельное спасибо)
5
Experto local nivel 4
Abril 23
Пришел оформить дебетовую карту, быстро решили вопрос с картой новой, так же быстро закрыли старую карту, спасибо большое Филипповой Веронике.
1
Experto local nivel 13
Abril 4
В данном отделение работают очень доброжелательные специалисты! Помогли в трудной ситуации, разобрались, подсказали, в итоге вопрос был решен!
Experto local nivel 2
Febrero 15
Прекрасный сотрудник. Всё доступно и понятно объясняет. Благодарю Терентьевой Анне
1
Experto local nivel 7
Marzo 7
Ужас, девушки - вежливые, приятные. У вас там кабин 30, вы не может их эксплуатировать, или в чём проблема? 30 минут, Карл, ждал свой очереди. В известном банке, учитывая количество клиентов, такого нет и в помине
Experto local nivel 2
Febrero 21
Сегодня забирала в отделении банка карту и стикер, в окне номер 8. Прекрасное обслуживание, добрая и милая девушка. Спасибо.
1
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2024
Все красиво, уютно. Добрый, вежливый персонал. Если что не понятно,то помогут, объяснят. Окошек достаточно, в очереди сидеть не надо, как талон возьмёшь сразу вызывают
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Единственный нормальный человеческий банк!!! Никто не мог объяснить почему не одобряют кредит!!! Так они все по полочкам разложили! Молодцы
Experto local nivel 2
Enero 18
В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.
1