Много лет являемся партнерами банка ВТБ. Хочется отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников, а также качество клиентской поддержки. В случае возникновения вопросов или проблем, сотрудники банка оперативно и профессионально помогают решить возникшие вопросы. Что говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовность помогать клиентом. Банк ВТБ является надёжным партнером. Поэтому мы смело рекомендуем ВТБ банк всем, кто ценит качество обслуживания. С уважением «АН Меркурий».
Mostrar respuesta de los negocios
Данил К.
Experto local nivel 2
Agosto 27
Очень доступно и профессионально. Все оформили быстро и расскащали как выгодно можно использовать разные продукты. Приятно удивлён. Рекомендую теперь этот банк всем своим 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лактисова
Experto local nivel 2
Septiembre 7
Посетила офис банка и была удивлена, такие внимательные и профессиональные менеджеры, консультация была исчерпывающая, рассказали про акции и кэшбэк, научили зарабатывать на своей зарплате, это лучшее банковское обслуживание, которое у меня было! Всем рекомендую теперь этот банк и этот офис! И родители тоже решили перевести пенсию в ВТБ, много плюсов для пенсионеров!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 12
Была в офисе. Клиентов много, а сотрудники работают оперативно. Сотрудники очень вежливые и внимательны. Решила все свои вопросы быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Пережогин
Experto local nivel 7
Abril 14
Посещать очень приятно,главное вопросы решаются на раз,и интерфейс приложения понятен и доступен,операторы вежливы и грамотные в решении всех вопросов,супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Agosto 13
Качество обслуживания на высоте, приятные сотрудники, чисто и уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Юричева
Experto local nivel 14
Noviembre 16
Приятный, отзывчивый персонал, редко где такое встречается.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Каримов
Experto local nivel 9
Marzo 17
Не являюсь клиентом банка, была неприятная история общения с данным банком, убила их настойчивость и отсутствие желания кого то компромиса с клиентом. И это было не на уровне оператора, а руководства краевого. Поэтому я вышел из зарплатного клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Лргинов
Experto local nivel 2
Mayo 16
Сотрудники не какие,вопрсы решать не умеют. Пришол закрыть счет сказали 14дней , прошол месяц счет не закрыт идите в банк опять. Гоняют как могут. Не советую туда обращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Назаренко
Experto local nivel 10
Diciembre 24
Работал с этим банком. Остались весьма неприятные впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Enero 15, 2023
Мне понравился персонал. Добропорядочный отзывчивый. Всегда подскажет и посоветует, как сделать правильно. Удобный вход. Есть где посидеть.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Старыгин
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Просто уже зла не хватает. Переплачиваю по кредиту чтобы уменьшить ежемесячный платёж. А они увеличивают, и объяснить никто не может. Устал обращения составлять! Контора по обману в общем! Будде осторожны люди!
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Яковенко
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Одним словом, профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Бондарев
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
В центре города, рядом недалеко парковка. По персоналу вопросов нет, среднее время ожидания около 10 мин. Достаточно удобная зона ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Князев
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Не в восторге! Нужно было открыть счёт, так еще заставили кредитную карту оформить!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Б
Experto local nivel 10
Febrero 13
Консультации, рекомендации, компетентность сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Нови
Experto local nivel 11
Mayo 25
Меня пока все устраивает...)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Останин
Experto local nivel 21
Noviembre 11, 2022
Отличное расположение, отзывчивый и грамотный коллектив
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Шеретеко
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2021
Замануха и только. Подавала заявку на ставку 7 %, мало того что мне выдали кредит по ставке 12,5% так еще и страховку навязали, про нее вообще ни слова не было сказано ни при заявке, ни работником банка. Быстренько пролистала работница : галочку здесь, здесь и здесь поставьте. И только потом озвучили платеж. Когда по сути уже взяла кредит
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кривоносова
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2021
Просьба заасфальтировать глубокую и широкую трещину в асфальте при входе- выходе про из помещения по центру - летом 2020 мой сын подвернул ногу спускаясь по лестнице,долго хромал. Если даже у банка не находится средств на облагораживание и безопасность близлежащей территории, то как то совсем грустно.
Пётр
Experto local nivel 16
Mayo 7, 2022
Филиал банка где можно произвести полный спектр банковских операций клиентам банка и другим пользователям банковских услуг
Mostrar respuesta de los negocios
виктор тампалар
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
Обслуживаюсь в этом банке,все нормально
Mostrar respuesta de los negocios
Танюша С.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2021
Добрый день. Сегодня для открытия счета, специалистам банка понадобилось два часа времени😤 Сотрудники работают очень медлено, в линейки из 4 рабочих мест, три специалиста, и все просто сидят, пока не сделала замечание!!!! Очень всё плохо, специалистов надо менять!!!
8
Александр Чубуров
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2023
Пять окон, один сотрудник)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga vitman
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Удобное место, рядом парковка
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Иванов
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2022
В выходные не работают,работали бы как остальные банки ,хотя бы в сб до обеда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаенко
Experto local nivel 14
Mayo 8, 2022
Абсолютно непрофессиональный работники. Дополнительные услуги . Худшее что есть в городе
4
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав новиков
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
Обслуживание отличное долго не сидиш.все прекрасно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
5Дмитрий
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2019
Общаются с клиентами (особенно чёрненькая, за 1 окном!!!) как с быдлом !!!!!!!
А сами не врубаются, что свою зарплату получают за счёт клиентов !!!!!!!
И поэтому, нет никакого интереса даже подойти, что-то спросить !!!!!!!
12
2
КС
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Очень долго обслуживают.... Сидиш по 30 40 минут 🤬🤬🤬🤬
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2020
Каждое посещение этого отделения начинается с высказываний сотрудников банка в адрес клиента, что все документы клиент может самостоятельно получить через онлайн. Если бы могла, то не пришла бы. Я живу в двух минутах ходьбы от банка, мне проще найти, чем искать в онлайн заказ справок для заполнения деклараций.
2
Игорь Владыко
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Удобно, доступно.
1
Таня
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2021
Вечные проблемы с банкоматами.
2
1
Сергей З.
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2020
Всё через одно место... Мало банкоматов, получить выписку, узнать что либо по месту то ещё приключение.