Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ВТБ банка! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Они хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать им большое спасибо за их работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Медведева
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Хочу поблагодарить отделение ВТБ за оперативность решения некоторых вопросов! Отличное обслуживание, уделено достаточно времени, компетентны, внимательно и доступно все объясняют!
Mostrar respuesta de los negocios
Петр П.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
За быстрое и качественное обслуживание прошу выделить в лучшую сторону работу клиентского менеджера РБ розничного бизнеса 00 "Мичуринский" Филиала N3652 Банка ВТБ (ПАО).
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андреева
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Ужасные очереди даже в субботу. Операторы не торопятся от слова совсем. Не работает терминал талонов. Живая очередь. Просидела 2 часа в очереди. В итоге выдали карту с ошибкой, как и многим другим в этот день. Навязывают услуги. Не советую. Филиал в городу гораздо приятнее и современнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Оформляла себе карту. Всё понравилось. Сотрудники грамотные. На все вопросы ответили. Осталась довольна. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Отличное отделение, всегда качественное обслуживание, внимательные сотрудники!
Mostrar respuesta de los negocios
LEPSE OLEG
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Хороший рядовой офис. Очередь в субботу - один посетитель. Уяснение моих вопросов по техническому сбою по карте Visa и другим небольшим затруднениям заняло несколько минут. Заодно получил новую карту Мир взамен старой Визы , на которой самопроизвольно образовался минус в 4000 руб. Я понимал, что так называемый овердрафт (уход в минус)запрещён без моего ведома, мне объяснили, что произошёл тех. сбой, карта была заблокирована и удалена.Приятные, компетентные сотрудницы. Любые технологии, созданные людьми не идеальны, как и сами люди, поэтому негативные отзывы мне не совсем ясны.
Mostrar respuesta de los negocios
наталия я.
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Отличная работа коллектива банка. Отдельное спасибо калининой евгении и директору банка
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Замечательный офис, замечательное обслуживание. Большое спасибо🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Бегизова
Experto local nivel 20
Septiembre 7, 2024
Отличный банк все грамотно
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Г.
Experto local nivel 4
Enero 24, 2023
Скажу так, даже ноль звёзд не за что ставить. Мой родственник недавно был в этом банке, помимо того, что ему не смогли закрыть карту, якобы Руководствуясь тем, что закрывается счёт, хотя на этот счёт у него должно быть привязано несколько карт, одну из карт хотя бы могли закрыть , просто не захотели (говорю это как сотрудник банка). К тому же, они сказали, что он задерживает время тем, что сам не может зайти в личный кабинет. Мне кажется, что сотрудники созданы для того, чтобы помогать своим клиентам, разве нет? В итоге, не дали ему ни пароль, не логин, хотя он просил их помочь ему, потому что не знает, как всем этим пользоваться. Потом они все сами сделали за него и не предоставили никакой информации! Отвратительное обслуживание.
2
Петя Петухов
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
На данный момент всё очень плохо, пока ремонт здания ВТБ производится в центре города, таскаться приходится аж до железнодорожного вокзала, это очень далеко!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алымов
Experto local nivel 13
Junio 22, 2022
Хорошее обслуживание, меня все там всегда устраивало, персонал хороший все объясняют и помогают в оформлении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Т
Experto local nivel 17
Enero 24, 2022
Моё мнение, что это второй по значимости, возможностям после сбербанка, и к нему есть некое доверие. Обслуживание достойное, понятное, немного дольше чем в сбербанке, но за счёт меньшего количества персонала.
МиФодий.)
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2021
Удобно расположен, вежливый - грамотный персонал банка. Вот еще бы немного попросторнее был бы, ему бы цены не было.
1
Наталья Корнева
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2022
Отвратительное обслуживание, сотрудники не компетентны, ничего не знают, в услугах банка не разбираются, не клиентоориентированы. Предоставляют мало услуг, как для такого большого города, даже нет ипотечного отдела. Прошу принять меры и применить взыскания к руководителям отделения банка г. Мичуринск.
1
Тамерлан Суяров
Experto local nivel 3
Abril 4, 2022
Самый никчемный банк мира ,который не может решить ни обну проблему ,самый ужасный банк ,ребята никогда не бериье их карты,пользуйтесь лучше монетками,чем этим дерьмом
1
Maks Nikonov
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2022
Отличный персонал всегда помогут и подскажут
Victor Gabbasov
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2021
Отделение работает только по будним дням. Есть два банкомата. Один круглосуточный с улицы.
1
Игорь Воеводин
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2022
Был приветлив. Сейчас не знаю не обращался.
Сергей Акс
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
Очеееень медленно!сижу 1.5 часа чтобы забрать карту
1
Екатерина Хожайнова
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2019
Можно пол дня просидеть в живой очереди! На одного клиента по 30-40 минут тратят! Постоянно зависают компьютеры! Очень жалею что выбрала это отделение!
4
1
Крылов Борисович
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Крутой банк, взять нечего.
1
1
Михаил Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2021
Работают очень плохо.
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Получить карту 1.5 часа
1
1
Максим Денисов
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2020
Специалисты вообще не могут помочь !!!!!!
1
2
роман иванов
Experto local nivel 10
Enero 10, 2020
Персонал за нят в основном своими делами, на клиентов время не тратят
1
Елена Скрынник
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2020
Грамотные специалисты
1
1
Фролова Екатерина
Experto local nivel 30
Marzo 29, 2020
Здание серое и не подумаешь что это банк
Елена
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2020
Удобное местоположение.
Александр Ссср
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2020
Не освещен банкомат. Ограбят за з сёк.
3
1
Олег Т.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2020
Хороший банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Фролов
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2018
Долгое ожидание, некомпетентность сотрудников, безразличие.