С нашей семьёй уже второй год работает персональный менеджер офиса ВТБ Привилегия Алия. Исключительно грамотный сотрудник, доброжелательна, всегда на связи. Без задержек можно получить консультации по действующим предложениям банка. Посещение офиса банка проходит без лишних задержек, всё чётко организовано. Хочется выразить благодарность за хорошую работу. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Е
Experto local nivel 2
Enero 28
Доброго дня!
В офисе работают грамотные, вежливые специалисты.
Хочу отметить И гнатенко Алию!
Она с нами работает более 7 лет!
Алия зарекомендовала себя как грамотный, знающий специалист. Работает с клиентами как очно, так и онлайн.
Никогда не оставит без ответа на задаваемые вопросы, подскажет как правильно поступить.
Очень довольна ее работой!
Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Enero 31
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Елене, Фамилию не знаю (сидит за первым столом при входе). Недавно была проездом в вашем городе и возникли Небольшие проблемы с картой ВТБ. Елена очень быстро решила мою проблему и помогла в некоторых вопросах, хотя я и не ВИП клиент, а офис, насколько я поняла, закрытого формата. Простое человеческое отношение и помощь в решении финансовых вопросах- самое главное для нас, как для клиентов. Спасибо таким сотрудникам!!!! Удачи и процветания вашему банку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Белявин
Experto local nivel 2
Febrero 13
Очень хороший офис. Вежливые компетентные сотрудники. Особен но хочется отметить работу Игнатенко Алию. Всегда на связи, отличается своим профессионализмом, грамотностью, вежливостью. Спасибо за хорошую работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Сеня
Experto local nivel 9
Enero 27
Приятное отделение банка, квалифицированный персонал. Все чётко и без проволочек, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Девченки супер)
И кофе вкусное)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 12
Febrero 11
Отличный банк с высоким уровнем сервиса. Очень доволен обслуживанием и оперативным решением вопросов. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Пер
Experto local nivel 2
Enero 27
Очень хороший офис. Приятное обслуживание специалистами офиса, быстрое и грамотное. Отдельное спасибо менеджеру Алие за высокую профессиональную работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Мелентьева
Experto local nivel 6
Abril 1
Благодарим менеджера Алию, которая работает с нашей семьёй у же около 2 лет, она всегда на связи, грамотно консультирует, подсказывает. 🙏🤝
Сергей Р.
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2024
Удобный офис с круглосуточно работающими банкоматами. Можно пользоваться картами других банков. Нет необходимости уходить далеко от дома для того, чтобы попасть к банкомату.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Надежда
Experto local nivel 2
Abril 1
Хороший офис, грамотные сотрудники. Благодарю своего менеджера Алию за внимательное отношение и качественную работу
Сергей
Experto local nivel 2
Febrero 20
Очень комфортно пользоваться услугами данного VIP-офиса. Все четко, быстро и без лишней волокиты.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 4
Febrero 19
Отличный офис!!!Прекрасный менеджер Елена Альбертовна. Всегда прихожу и ухожу с прекрасным настроением и полученными ответами на вопросы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Marzo 11
При посещении данного офиса, осталось хорошие впечатление. Сотрудники данного офиса грамотно и с толком разъяснили интересовавшие меня вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кутепов
Experto local nivel 2
Febrero 4
Добрый день хочу выразить Благодарность сотруднику Алие за грамотные действия вежливое и культурным общение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
хХх
Experto local nivel 17
Septiembre 28, 2024
В офисе принимают только привилегиров анных клиентов, когда приходишь и говоришь что обычный клиент морщатся и отправляют на другой адрес, проще сразу идти в ,,головной,, офис, по этому адресу есть 2 банкомата.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Новик
Experto local nivel 3
Enero 31
Хороший офис, квалифицированные специалисты. Буду рекомендовать коллегам данный офис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калачев
Experto local nivel 3
Marzo 13
Отличный офис рекомендую. Быстрое и качественное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег долго
Experto local nivel 2
Marzo 13
Все отлично, спасибо Григорию за консультацию и помощь
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 3
Febrero 20
Очень хороший и вежливый коллектив. Всегда помогут.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 2
Abril 1
Выражаю огромную благодарность за быстрое обслуживание .
Александр Поляков
Experto local nivel 2
Marzo 18
Прощу поощрить работников данного отделения за образцовое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 21
Julio 7, 2024
Удобное местоположение, вежливый персонал, всё идёт отлично!
Все на высшем уровне, вежливо, про фессионально, класс!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия матасова
Experto local nivel 12
Enero 7, 2023
Отличный банк, круглосуточные банкоматы, вежливый и компетентный персонал
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кириенко
Experto local nivel 17
Mayo 11, 2024
Очень хороший банк, вежливые менеджеры, любимый банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Arkada
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
В этом отделении банка самый приветливый и культурный персонал.
Спасибо девочкам за премиальное обслуживание.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Гарик Зубаилов
Experto local nivel 24
Marzo 13, 2024
Коллектив адекватный
3
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий резниченко
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Удобное расположение, всегда есть деньги в банкоматах.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Д
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Банкомт всегда свободен
3
Mostrar respuesta de los negocios
ВРИО Начальника ОК Гречина Г. М.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2020
оплатила 4.01 кредит через приложение втб.
оказалось что неверно указала данные получателя, 9.01 ходила в банк ВТБ по улице Губкина, чтоб написать заявленеи о возврате денег (так мне сказали по горячей линии), пришла в банк, в банке сказали что пистаь заявление не нужно, деньги вернуться обратно в течении 5 рабочих дней!
Сегодня 16.01 денег все еще нет. Решила позвонить на горячую линию, и узнать в чем причина! просто там не 1000, а 20400 рублей!!!!
ответ: Вам нужно было написать заявление !!!!!!!!!!!!
короче ужас! Специалисты даже не знают свою работу!
теперь нужно опять отпрашиваться с работы и ехать разбираться!!!!!!!!!
4
3
Лёлик
Experto local nivel 18
Abril 25, 2022
Отличный сервис. Действительно "Примьер" обслуживание. Девочки все как на подбор)).
4
1
Евгений Vaskovtsov
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2023
Вежливые, хороши в обслуживании
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Павлова
Experto local nivel 17
Marzo 12, 2023
Обслуживание на высшем уровн е
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Рощин
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Постоянно очередь. Очень медленно обслуживают
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Сухомлинов
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2022
Хороший офис. доброжелательный персонал
4
1
Дмитрий Ефремов
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2021
Банкомат в холле всегда работает,я ни когда не попадал,что банкомат не работал.Чисто,светло.У операторов не разу не консультировался
4
1
Виталий
Experto local nivel 19
Septiembre 14, 2019
Ходил в банк, в целом все цивильно. Сотрудники вежливые. Тоько чета долго сидел у оператора при оформлении кредитки. Но оператор была вежлива. В общем есть куда расти.
5
1
voronichev-aleksei
Experto local nivel 15
Julio 3, 2022
Хорошие отношения клиентам
4
сер чун
Experto local nivel 19
Mayo 29, 2021
Всегда проконсультируюсь, очень вежливый персонал.
5
1
дмитрий горленко
Experto local nivel 17
Enero 25, 2020
Мне понравилось качество предоставления услуг, мне понравилось отношение ну и в целом...
4
1
Наталья Ушакова
Experto local nivel 13
Enero 30, 2020
Быстрое обслуживание,грамотные консультанты
5
1
Андрей
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2019
Рядом проживаю и невозможно оплатить по карте ВТБ кредит через терминал!!!