Обратилась в Банк 17.09.25 хуже обслуживания я не видела. Долгое ожидание. Сотрудницы 1 и 7 окон видя, что полный зал людей сидели. Заставили людей занимать живую очередь и не брать талоны. А когда сделала замечание в связи с долгим ожиданием, сотрудница вместо того чтобы извениться, делала ухмылки. Сказала что оставлю им соответствующий отзыв в ответ получила " вы что меня этим хотите испугать" Самый худший банк. И мне не нужны ваши отписки с извенениями, я жду от вас писменого ответа, какое наказание вынесено сотруднику 7 окна. Видя отзывы я понимаю,что вы как компания не принимаете кткаких мер. Если ответа не будет я пойду дальше. Научите своих сотрудников стандартам сервиса.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Владимировна

Experto local nivel 4

Руководство банка обратите внимание на офис в г Канске, огромные очереди, работают 2 специалиста, хотя есть свободные зоны для обслуживания, каждый клиент решает свой вопрос по полчаса, очевидно же, что есть проблемы( такого нигде больше не встречала! По необходимости пришлось обратиться, больше в этот банк не приду! Возможно в крупных городах все хорошо, а здесь ужас( по другому не сказать

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса

Experto local nivel 9

Расположение банка хорошее. Обслуживание тоже на высоте. В помещении чисто. Есть места для ожидания своей очереди. ОЧЕРЕДИ. Опять они из СССР. Да и при общении с оператором сильно напрягает то, что полметра от тебя сидят ожидающих своей очереди и слушают все, что ты обсуждаешь с работником банка. Может как то расширить зал или сделать чёткое зонирование?

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

52 reseñas