Обратился в офис для выяснения обстоятельств по кредитной карте. Парень всё четко помог, написал в отдел поддержки. Культурный, вежливый, сопереживал ситуации… По факту : я на кредитной карте закрываю задолженность всю, у меня обнуляется беспроцентный срок ( сдвинулся на 110). В это вечер совершая покупку по карте на 55к… и и и () мне в ночь урезают лимит кредита до 10к и вешают задолженность, которую надо оплатить до конкретного числа… к чему я не был готов ни морально ни финансово… форс мажор 🤑 В итоге сотрудник свою работу сделал на 5+ отослали обращение, поговорили с сотрудником кредитного отдела по телефону… В итоге дождался ответ банка… задолженность надо погасить ((( в срочном порядке… С банком уже не первый раз получается такая история… Как я понимаю бизнес ни чего личного… Всем добра 🙌

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Б.

Experto local nivel 4

Пришла вечером, когда было много народу. После работы все злые, но менеджеры держались и даже улыбались. Я была с ребенком 4 лет и администратор зала принесла 2 листочка и фломастеры. Ребенок в восторге, народ рядом стал счастливее, тк стало тише. Спасибо большое за внимание и вашу работу. Я видела как менеджер максимально быстро пыталась всех по специалистам раскидать. Мы все видим, ценим

Mostrar respuesta de los negocios

ангелина бойцова

Experto local nivel 6

Мне очень понравилось в филиале ВТБ. Интерьер классный, всё чисто и современно. Менеджер Орлова Ольга встретила меня с улыбкой и быстро зарегистрировала. Оформление документов заняло всего 10 минут, и она всё подробно объяснила. Ольга действительно старалась помочь мне и даже показала, как пользоваться мобильным приложением. Я осталась довольна и точно вернусь сюда, если понадобится что-то ещё)))

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

449 reseñas