Впервые обратилась в ВТБ Банк. Осталась с положительными эмоциями. Оператор очень подробно доходчиво всё обьяснила, без нервов. Очереди не было. Теперь приняла решение стать постоянным клиентом банка. Надеюсь сохранятся хорошие отношения в будущем с банком😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильяс С
Experto local nivel 2
Enero 24
Самый лучший банк из всех который я знал
Персонал на высшем уровне , персонал приветливый , все замечательно , очередь была не долгая, все у них хорошо работает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Казакова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Прекрасный банк и сотрудники. Все расскажут, все подскажут. Продукты банка радуют, все бесплатно. Рекомендую однозначно
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 2
Marzo 6
Обслуживание на высшем уровне, специалист банка Мокеева Татьяна очень компетентна во всех вопросах!
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Б.
Experto local nivel 2
Enero 24
Приветливые сотрудники. Вопрос решили быс тро, понятно проконсультировали по поводу ипотеки .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Enero 27
Благодарю, менеджера Татьяну, ну просто умничка 😊, всё безупречно и исчерпывающе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кабаков
Experto local nivel 2
Marzo 5
Очень быстро оформили, очень понравилось. Обслуживание супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Липилин
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Бвнк на котором желеная дорога и оборонка, после сво наверно рекордсмен по санкциям и ограничениям. Выкупает спорные банки близкие к отзыву лицензии, ТКБ, БАНК МОСКВЫ, на подходе ОТКРЫТИЕ. Хорош тем что не имеет региональных разграничении, обслужиться можно на всей территории России. Продукты тоже ничем выдающимся не отличаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Пахомова
Experto local nivel 2
Marzo 5
Все доступно и понятно разъяснили. Работа на 5. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуарда Перепелкин
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Остался очень доволен, сотрудники очень подробно и д етально все объясняют, вежливые и доброжелательные .Всё оформили очень быстро . Молодцы!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Вобликов
Experto local nivel 4
Enero 27
Отличный персонал, минимальное время ожидание
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рясная
Experto local nivel 2
Enero 28
Очень добрый и отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Рожков
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2024
Обычное отделение банка, вежливые работники
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Обслуживание ниже некуда, время ожидания как и всегда — обычно. Отношение к клиентам пренебрежительное, к тому же они там все сидят с неприятным выражением лица. Просьба к начальству — пожалуйста, смените персонал на более отзывчивый и доброжелательный. В иной раз не хочется даже ходить туда.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
михаил лотов
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Перс онал вежливый,поможет с решением проблем. Офис банка уютный, время ожидания не большое. Удобная парковка в городе.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2022
Время ожидания всегда разное взависимости от дней недели и часов,могли бы сократить рабочие часы в будние дни и начать работать в субботу, так как график вообще не уместный большинство банков в Нерюнгри работает в выходные, но видимо у ВТБ особый подход к клиентам Нерюнгринского филиала, большинство специалистов не в состоянии решить проблему, а ипотечного специалиста вообще нет так как сократили должность, и по вопросам ипотеки надо звонить в Якутск
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
раиса р.
Experto local nivel 2
Enero 28
Обслуживание отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Медведева
Experto local nivel 10
Febrero 13
Персонал вежливый, но немного медлительный.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Пахомов
Experto local nivel 2
Marzo 5
Очень хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Отличное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Карпенко
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Обычный офис, с очень хорошим о бслуживанием
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Марченко
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2024
Маленький зал, долго ждать придётся очередь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Охлопков
Experto local nivel 9
Julio 3, 2021
Единственное в городе отделен ие Банка. В целом все хорошо. Дружелюбные сотрудники. Единственный минус для ожидающих в очереди всего один диван на 3 человека. А в очереди может быть 5 6 человек
2
2
Наталья
Experto local nivel 4
Julio 12, 2021
Никакой связи с банком по телефону. Одни никчемные боты и никчемные чаты, у которых никакой ответ не получить. Обед есть в отделении на Ленина 6, или без обеда с 09 до 18 ???? Вобщем, что нуж
но спросить , только ногами идти , и если есть обед, сидеть под дверью ждать. .. Сервис теперь везде , круто, удобно, "все для людей", чтоб никуда не дозвонились. От ваших ботов толку 0
5
Татьяна Никитина
Experto local nivel 16
Febrero 24
Затолкано все как сельди в бочке.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2022
Ужасные очереди, 3 утомительных часа, а после программа зависла. В итоге кредит я так и не получил, не позвонили, а обещали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Озерова
Experto local nivel 11
Marzo 2
Обслуживание медленное.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Каминский
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Ужасное обслуживание, очень долгое ожидание, хамоватый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Васильевич
Experto local nivel 6
Enero 6, 2024
Плахой банк не дали кре дит
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Сайкин
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
О тличное обслуживание по сравнению с другими банками
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ефимова
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Очень медленное обслуживание! Неудобный график работы! Непрофессиональный персонал!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима Башинчеева
Experto local nivel 16
Diciembre 17, 2020
Отношение им надо поменять. Заказали справку ждем больше 2 недель, все обещают позвонить. Ужасное отношение. Обычно все банки стараються для своих клиентов, а здесь они теряют клиентов.
2
3
Vladimir K.
Experto local nivel 13
Junio 15, 2021
Девчонки молодцы. Быстро оперативно.
2
1
Мария Ноговицына
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2021
Есть кондиционер. Обслуживают быстро.
2
1
Tattey
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2019
Расположен в удобном месте, но сам не удобный банк! Малый зал, один минидиван для ожидающих. Душно!
9
2
pavlovvadim00
Experto local nivel 18
Diciembre 10, 2021
Долгое обслуживание. Да и кредит не дали
1
1
Игорь Кузьменко
Experto local nivel 10
Abril 17, 2020
Тесное и душное помещение. Медленно обслуживающий персонал.
4
1
Sergey Gusakov
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2019
Банк хороший но очереди ждать очень долго, на человека может уходить по пол часа.
5
1
Кристина Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2019
Очень медлительный персонал. И не всегда компетентный.
3
1
Александр Говела
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2020
Мало сотрудников, и приходится долго ждать своей очереди.
4
1
Алексей Васильевич Сотников
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2020
Банк аферист, люди будьте осторожны с этим банком.