Buscar

Vtb Bank

4,3

95 valoraciones

Valora este lugar

Александр Ракитянский

Experto local nivel 9

Обращался в филиала банка ВТБ по вопросам обслуживания кредитной карты. Врем ожидания в электронной очереди, при полной загрузке офиса, составило менее 2х минут, что положительно сказалось на настроении. Консультант Уварова Екатерина очень быстро помогла решить мои вопросы и довольно грамотно разъяснила о новых продуктах банка, которые мне подходили, было приятно и информативно общение с консультантом. Спасибо Большое за качество предоставляемых услуг и достойное сопровождение.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Титова

Experto local nivel 2

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка ВТБ г.Смоленск Хомяковой Анастасии ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему Банку! Она хороший пример частности и добропорядочности. 21.02.2024 нам нужно было перевести денежные средства в другой город на лечение, время шло на минуты, перевод постоянно блокировал банк. Анастасия помогла нам все сделать быстро и оперативно. Спасибо ей огромное!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

👋🏼

Experto local nivel 6

Была в офисе в будний день, очереди нет. Вопрос помогли решить быстро, Сотрудник грамотно проконсультировал.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Шауфлер

Experto local nivel 2

Благодарю сотрудника Ивлеву Любовь за вежливость, компетентность и человеческое отношение к клиентам! Именно к таким сотрудникам хочется возвращаться каждый раз!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 9

Необразованные сотрудники, особенно сотрудник в 1 окне Алина, не открыла мастер счет при выдаче кредита, утверждала про самозапрет на выдачу, которого нет,другой сотрудник обещала разобраться и перезвонить,но тишина, кредит одобрен , деньги не поступили кредит оформился с 5 попытки!!!!Вдобавок ко всему оформили полис страхования, о котором ни слова не сказали, а обманув сказали , что повысилась услуга ВАША низкая ставка с 2900 до 5 тыс!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Mostrar respuesta de los negocios

Alina Kavetskaya

Experto local nivel 4

Посещала на неделе отделение, решили мой вопрос быстро и понятно. Сотрудники вежливые

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Хомякова

Experto local nivel 3

Была в отделении офиса после ремонта, красиво, уютно, обслуживание на высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра

Experto local nivel 3

Часто бываю в банке, все нравится! Новый ремонт, вежливый, компетентный персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Петроченко

Experto local nivel 3

Красивый офис, самый лучший в городе, понравилось обслуживание сотрудника, помог решить все мои вопросы, все вежливо понятно объяснили, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Ninulya1969

Experto local nivel 2

Доброго времени суток! Хотела бы поделиться мнением о работе и её отношению к своим обязанностям заведующей филиала банка втб Чепелкиной Олеси Владимировны. Грамотный специалист, организатор, вежливый и отзывчивый сотрудник по отношению к клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Вильцина

Experto local nivel 11

Обращалась не один раз, достаточно компетентные сотрудники, всегда решается всё быстро и без проблем! Без очередей и лишних вопросов! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia Novikova

Experto local nivel 5

Приходили подавали заявку в отделении банка, очень понравилась отзывчивость и компетентность сотрудников , все объяснили доступным языком. Очень довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Савелий Т.

Experto local nivel 5

В отделении банка 2 туалета, и оба заперты. На просьбу воспользоваться туалетом сотрудница банка сообщила, что это "техническое помещение", однако обозначено оно как туалет.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 5

Очень приятный банк! Приходил в банк - его недавно обустроили и выглядит очень солидно! Сотрудники очень приятные, вежливые! Объясняют все доходчиво! Рекомендую этот банк

Mostrar respuesta de los negocios

игорь конашенков

Experto local nivel 5

Позвонив менеджеру по рекламе на визитке..ответила девушка сообщив что в данную минуту занята с клиентом и как только... Освободится лично мне перезвонит.. Через пару часов ожидания..я заблокировал ее номер ..конечно передумал оформлять зарплатную карту.. в Таком банке..

Mostrar respuesta de los negocios

Didenko Viktoria

Experto local nivel 5

Нет обмена валют!

Mostrar respuesta de los negocios

Головина Елена

Experto local nivel 20

Пользовалвсь в основном банкоматом. Само отделение маленькое. Если оценивать сам банк, как учереждение, то сотрудники вежливые. На кредиты заманивают одной ставкой, приходишь, а там по факту совсем другая. Как впрочем почти во всех банках.

Светлана А.

Experto local nivel 10

Не скажу, что поклонник банка ВТБ, но к этому офису нет претензий: удобное расположение, банкоматы; сам офис светлый и располагающий. Обслуживание вежливое и доброжелательное

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 9

Прошла уже неделя, а банк так и не смог снять автомобиль с залога. Полный не профессионализм сотрудников в этом вопросе.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Сааченкова

Experto local nivel 6

Банк хороший.было бы хорошо,если бы у них была курьерская служба доставки карт на дом.Многие проблемы у людей решились не начавшись

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Великотрав

Experto local nivel 8

Отделение банка хорошее, при входе 3 банкомата. Обслуживание хорошее, ожидание не долгое.

Mostrar respuesta de los negocios

Рекрут

Experto local nivel 10

Очень вежливый персонал, даже тупому смогут всё разжевать,,,,бабки со смартфонами в восторге, очередь не очень))

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Богачева

Experto local nivel 10

Сказать честно, не люблю банк ВТБ, но приходится посещать его. Офис на Рыленкова это лучший офис банка ВТБ в Смоленске. Очень приветливый персонал в отличии от офиса на ул. Октябрьской Революции.

Евгений Ж.

Experto local nivel 7

Качественно обслужили, спасибо консультантам, помогли решить проблему!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К

Experto local nivel 3

Очередь. О том что нет кассы и не могут выдать наличные информации нет. Потерянное время

Mostrar respuesta de los negocios

Яга

Experto local nivel 9

Отличный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Степанова

Experto local nivel 6

Тоже выручает, когда поздно вечером нужно положить деньги, например на Халву

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Злотина

Experto local nivel 5

Народу много,а мест для ожидания мало

Mostrar respuesta de los negocios

Артем

Experto local nivel 12

Банк обычное отделение, какие странные вопросы, что я должен наптсать. Они все одинаковые. Больше нечего сказать.

Mostrar respuesta de los negocios

Федор Ш.

Experto local nivel 4

В банке не оформлялся, но своими кодами для онлайн кредитов просто надоели.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Горбачев

Experto local nivel 8

Тихо, уютно. Обслуживание на высшем уровне

Татьяна

Experto local nivel 13

Обслуживание хорошие, персонал вежливый

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Ракитина

Experto local nivel 9

Обслуживают быстро, хорошо!

Mostrar respuesta de los negocios

Рома Романов

Experto local nivel 3

Кассы нет если нет денег то это только толкание кредита и лапшы

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Р.

Experto local nivel 5

Ок

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Масленникова

Experto local nivel 16

Хороший и удобный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

doktor-yakushova

Experto local nivel 13

Не все услуги в этом отделении банка.Всё равно приходиться обращаться в главный офис

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Топал

Experto local nivel 3

Тугое по, сотрудники делают работу добросовестно.

Евгений Кутузов

Experto local nivel 8

Обслуживание хромает

Nannette M.

Experto local nivel 5

Уютный банк, вежливый персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Ермишев

Experto local nivel 9

Обычное отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Николаевич

Experto local nivel 14

Бойтесь банкоматов, они жрут ваши резанные бумажки. И пластик.

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

42 reseñas