VTB Bank

Valoración 4,5
97 valoraciones
Valora este lugar

58 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Очень внимательный, компетентный персонал офиса. Находит подход к любому клиенту, быстро и профессионально решает возникшие проблемы. Все сотрудники отзывчивы и добры. Особая благодарность руководителю офиса! Юлия Александровна - профессионал своего дела!
1
Experto local nivel 8
Enero 13
Лично мне офис не чем не помог. Офис есть, кассы нет.Обратилась в офис по причине, наличия счета, которым не пользовалась и на него перевели денежные средства, нужно было снять или перевести на карту, но этого не получилось сделать, так как онлайн банк заблокирован. В общем нужно искать другой офис, что очень не удобно. Дополню отзыв 6.01.25 г обратилась в банк, для получения моментальной карты. Фин. консультант мне сказала что карта совершенна бесплатна в обслуживание, но я должна заплатить 500р комиссии за перевыпуск карты. Я с негодованием согласилась, ну раз такое условие. Но в дальнейшем я была удивлена ещё больше. Отступление у меня ещё был заблокирован онлайн банк, который якобы не кто не мог разблокировать. И тут самое интересное, при выдаче карты разблокировался онлайн банк, почему не было сказано этого, при чем фин. консультант сказал, что я не смогу зайти во всё приложение только в его часть так как блокировка и это оказалось враньем. А далее моя комиссия по перевыпуску карты, почему превратилась в страховку на месяц за 500р. При вопросе консультанту, она что то наговорила, что вообще не относилось к вопросу. Ранее я перевыпускала карты в сбербанке и совкомбанке такого ужаса я не встречала. Банком втб пользоваль с 2015 года до 2023 года все нравилось, но затем начались проблемы с банком и я в нем разочаровалась. Не кому не рекомендую данный банк, служба безопасности не работает, комиссии которые являются страховками.
Experto local nivel 9
Enero 29
Обратилась в Городецкий офис для получения детской карты, была у сотрудника Людмилы, очень понравилось, выдали красивую детскую карту, помогла выбрать категории кэшбэка, очень рекомендую
1
Experto local nivel 3
Enero 29
Отзыв об оформлении карты в банке: Оформление прошло быстро и без задержек. Персонал был вежлив и всё понятно объяснил.В целом, всё понравилось, процесс был удобным и эффективным.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 25
Являюсь пенсионером банка ВТБ, обращалась в офис для возмещения средств после мошенничества, очень понравилось обслуживание, девчонки молодцы, приняли обращение, сопереживали, банку и персоналу огромное спасибо, все потери возместили
1
Experto local nivel 2
Enero 24
Обратился в офис за кредитом ВТБ г.Городец, сотрудник Людмила подобрала быстро и самое выгодное с низкой ставкой из всех банков. очень понравилось, рекомендую
1
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
2 дня потратила на то, чтобы получить дебетовую карту… Как итог: очереди огромные, работа специалистов медленная. В смс пишут, что карта готова и находится в отделении банка, но по факту просидела много времени и получила ответ, что карты у них закончились….приходите в другое время. Работайте над качеством обслуживания.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного отделения банка за профессионализм и внимательное отношение, которое вы продемонстрировали, помогая мне с решением моих финансовых вопросов.
1
Experto local nivel 6
Enero 9
Обслуживание просто треш, сначала как всегда были любезны, но когда узнали, что хочу закрыть счёт, то начался квест, сначала нужно менять деньги со счета, потом т. д.... через 10 дней прийти, категорически не советую, да и в целом не только претензии к сотрудникам но и самому банку.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Обратилась в офис за дебетовой картой по ссылке знакомого, несмотря на очередь причтное впечатление осталось от посещенич офиса, обслуживалась у Людмилы, еще и семейный пакет подключили, хорошее отделение
1
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Пришла получить консультацию по ипотечному кредиту, очереди нет, все подробно объяснили, программа семейной ипотеки мне подходит, при себе не было паспорта, договорились с Натальей о встрече 25 ноября
1
Experto local nivel 10
Enero 30
Навязывают кредиты, обманывают!Управляющая банком сама выходит в опер.зал и вводит клиентов в заблуждение! Будьте внимательны при подписании документов, внимательно читайте, консультантам не верьте! Обходите этот банк стороной!
1
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Была сегодня в отделении банка сотрудница полностью не владеет информации. Не понимаю, на горячей линии одна информация,а в отделении банка другая. Возникли трудности с погашением кредита так как платили в другом банке кредит,а будем платить теперь в втб. В банке сказали есть только один способ оплаты,а на горячей линии дали более подробную информацию. Просто вводите в заблуждение людей. Безобразно. Отделение как в старые добрые времена.Я сегодня пока стояла в очереди очень долго слушала как сотрудница навязывает услуги бесполезные женщине, вы бы по делу столько разговаривали.
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Пришлось посетить ВТБ банк города Городец. Маленький зал, клиентам приходится общаться стоя, персонал по полчаса навязывает услуги, хотя сразу сказала, что не предлагать ничего, мне это не нужно.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Выражаю благодарность сотрудницам банка, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря их компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк ВТБ. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
1
Experto local nivel 2
Enero 29
Была в офисе 27 января все очень понравилось. Сотрудники понятно проконсультировали и помогли откыть вклад. Большое спасибо.
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Отличный офис. Компетентные сотрудники. Обращался за кредитом, подобрали самый оптимальный вариант, который меня полностью устроил.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Оформляла карту в втб! Большое спасибо сотрудникам за оперативность, оформили все быстро, обо всем рассказали
1
Experto local nivel 2
Abril 2
Подобрали лучшее условия по вкладу, открыли накопительный счёт. Рассказали о приемуществах карты. Остался очень доволен.
Experto local nivel 2
Febrero 18
Обратилась в офис за кредитной картой, 5 минут и карта на руках еще и зарплату перевела за вознаграждение. Народу в офисе мало рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Enero 15, 2024
В пятницу 12 января 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Гордец. Добродушные. вежливые работники приветливо встретили и объяснили доступно. профессионально по переоформлению вклада. Посоветовали о возможности получения кредита.Осталась очень довольна обслуживанием. Огромная благодарность всему коллективу и лично Людмиле Орловой.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Пришла в офис отключить автоплатеж, все сделали быстро и без очереди, ещё подарили скидку на продукты
1
Experto local nivel 2
Enero 10
Вежливые и компетентные сотрудники помогли открыть вклад на выгодных условиях.
1
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Обратилась в офис ВТБ Городец за оформлением ипотеки, самая выгодная ставка по городу, все подробно расказали, оформили, выдали карту для расчетов. Рекомендую.
1
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Светлана очень приятный человек и рассказала что и как лучше сделать всякие нюансы, ей отдельное спасибо
1
1
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Обратился в Городецкий офис ВТБ для разблокировки карты и настройки онлай банка. Очень компетентный сотрудник Светлана быстро без лишних действий разблокировала карту и загрузила втб онлайн. Всегда приятно обратится к девочкам по любой проблеме.
1
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Обратилась в ВТБ по вопросу кредитной задолженности, сотрудник оперативно, все объяснил и оформил подарочную карту, чем помог решить проблему. Сотрудник ОО Городецкий Орлова ЛВ. Очень благодарна, порекомендую другим.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2024
Толпа народу, неторопливые работники банка, был один раз больше не хожу. Не рекомендую.
2
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Обратилась в Городецкий офис ВТБ для получения кредитки, очень приятно удивили, 6 мес.-льготный перевод, 20% кэш на все., оформили в течении 10 мин., советую.
1
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
В декабре срочно понадобился кредит, обошел все банки в городе, приятно удивили условия, особенно ставка и возможность разместить кредит на специальном счёте, поскольку планировал закупить отделочные материалы для частного дома и оплачивать частями, был у Орловой Людмилы Васильевны, спасибо ей и банку в целом
1
Experto local nivel 3
Enero 24
Оформляла вклад, все очень быстро. Очень благодарна.
1
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Я обратился в отделение ВТБ 22.01.2024 Городец для размещения денежных средств на более выгодных условиях. Мне всё понравилось, дали полную консультацию, всё сделали, очень доволен. Сотрудник Орлова Л.
1
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Обратился в офис ВТБ Городецкий за получением деб. карты. В течение 2-3 минут и карту выдали и также подарили карту Возможностей для получении повышенного кэшбэк 20%. Спасибо, очень понравилось, рекомендуют.
1
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Искал хорошую ставку по вкладу обратился в офис ВТБ, подобрали самый выгодный 16℅ и есть возможность увеличить до 18℅.
1
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2024
Три окна, работают два, подошла к свободному окну - намерения открыть счёт на 500000, игнор..стойте в общую очередь, в зале человек 10- 12... Свободного времени у меня нет, да и банк, видимо, в клиентах не заинтересован
1
2
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Очень доброжелательные операционистки, помогут, подскажут.
1
Experto local nivel 3
Enero 8, 2024
В декабре прошлого года получал кредитную карту. Очень понравились сотрудники. Все подробно объяснили как пользоваться. Не навязывали доп. услуги(по сравнению с другими банками)
1
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Пришла 1 ноября обновить приложение, всем довольна
1
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2024
Обратился в офис ВТБ Городецкий, нужна была срочно карта для зп, выдали в день обращения, настроили интернет банк, всё разьяснили, показали, рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Обратилась в офис Городецкий поменять карту дебетовую, быстро без очереди выдали новую и подключили автоплатеж на мобильник и био защиту.
1
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Ооооооооооочень долго ждать своей очереди 2 бедные женщины с потоком клиентов не справляются никак. В остальном всё отлично.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Девочки в банке очень приветливые
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Оформляла кредитную карту в офисе , все одобрили, ввдали, спасибо рекомендую
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Сотрудников мало, посетителей много. Медленное обслуживание.
1
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Приятная и отзывчивая работа сотрудников
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Была в офисе сегодня девушки очень подробновсе рассказали спасибо
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Спасибо девушкам за консультацию и высокую ставку по вклпду.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Получила платежный стикер очень довольна
1
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
11 марта обратился в банк в г Городец, получил кредит, условия понравились, еще оформили кредитную карту, все нормально
Experto local nivel 27
Marzo 31, 2023
Есть банк но городецкое отделение по каки то причинам не обслуживает юр. лица. И перенаправляют в город заволжье.
1