Ума классная приветливая мы постоянно ходим именно к ней и очень приятная . Коротко хорошо доходчиво объясняет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Спасибо Трусову Олегу Сергеевичу за помощь в оформлении и открытии накопительного счёта, сделал всё быстро и подобрал лучшее для нас предложение!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Грибов
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Хорошее отделение с приятными сотрудниками. Заходил чтобы закрыть старую социальную карту. Попал к Полине Гончаровой. Она внимательно выслушала, грамотно и доходчиво описала необходимые действия и решила проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bela Bel
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Огромная благодарность, Шоровой Е.А. за отзывчивость и внимательность. На все мои вопросы дала очень подробный ответ, при этом была вежлива. Побольше бы таких профессионалов. Вот истинно ,человек на своем месте.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гулзад Узбекова
Experto local nivel 2
Abril 9
Получила заказанную карту очень быстро) все рассказали показали, научили)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Poliduris
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Просто бардак - от слова совсем. Электронная очередь - просто издевательство. Если вам некуда деть своё личное время - вам сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
Спасибо за консультацию Трусову Олегу Сергеевичу, ответил на все вопросы, плиз решил проблему!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кошелева Лидия
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Первый раз обслуживалась сегодня в вашем банке , попала к сотруднику Пуговка Светлане , прекрасный сотрудник . рассказала все преимущества вклада и карт дебетовых . Очень рада, что попала к данному сотруднику !!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Терехов
Experto local nivel 3
Enero 9
Все супер, сотрудники шустрые, очередей нет, задачи выполняют на 5/5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Галкина
Experto local nivel 7
Enero 13
Печаль.
Лучше не ходить: говорят одно, а получается пшик.
Очень долго приходится ждать обслуживания.
Помещение ужасное: тесно и душно.
Mostrar respuesta de los negocios
Кувват Човдуров
Experto local nivel 2
Marzo 26
Спасибо большое за помощь, особенно Дарье. Быстро все решила
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ф.
Experto local nivel 3
Abril 1
Была в отделении банка , быстро решили мою проблему . Отдельное спасибо сотруднику Светлане!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Щетинкина
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Отличная команда)) внимательный и отзывчивый коллектив. Профессионалы своего дела. Обслуживание высший класс!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Грачев
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Был в отделении для получения карты, обслуживался у Елены Шоровой, очень грамотное и вежливо обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Воорбьева
Experto local nivel 2
Marzo 13
Все хорошо,быстро и качественно,девочки молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Мухина
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2024
Понравилось обслуживание, хочу выразить благодарность Байгуловой Светлане, все обьяснила, быстро обслужила
Mostrar respuesta de los negocios
M
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Большое спасибо менеджеру Уме Зайнутдиновой за компетентность в обслуживании. Всё быстро, четко, доступно. С уважением, М. А. Волкова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастейша М.
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Посетила данное отделение так как было интересно узнать про кредитную карту. В очереди не сидела, приняли быстро. Сотрудники дружелюбные, вежливые, опрятные. Рассказали все условия, все услуги, как пользоваться. Остались хорошие впечатления. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волков
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Здесь работает Татьяна Ибрагимова она очень грубая. К нам очень не хорошо относится второй раз.👎👎👎👎👎👎👎
Mostrar respuesta de los negocios
Вардгес Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Всё очень быстро и профессионально. Спасибо Диане
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Постоянный клиент данного отделения. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут в выборе вклада. Всегда попадаю к сотруднику, Светлане, отличный консультант!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лапина
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Отделение чистое, хорошее обслуживание, очереди нет - заезжала в час пик. Помогли быстро решить вопросы, без навязывания кредитов и услуг. Помогли у банкомата, спокойно всё подробно объяснили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владлен Шоломов
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Елена Адамовна Шорова меня покорила своей добротой и обслуживанием, профессионал своего дела, и хороший человек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Анжела
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Сотрудник Трусов Олег грамотный профессиональный сотрудник ! Спасибо ему !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Эверестовна
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2024
Отделение удобное, чистое, очередей практически никогда нет. Сотрудники почти всё знают, и стараются работать хорошо. По сравнению с некоторыми другими банками, когда выходишь, хотя бы нет чувства, что изначально должен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gulya
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Была у сотрудника Елены Шоровой . Очень помогла решить вопрос по кредиту наличными в короткий срок. Детально все рассказала и быстро оформила, в кратчайшие сроки . Очень довольна обслуживанием офиса и сотрудника . Буду пользоваться продуктами банка!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Отличная консультация в отделении банка!
Несмотря на очередь, ко мне вышел заместитель руководителя и дал подробную консультацию по моему сложному вопросу. Объективно, не везде такое хорошее отношение к клиентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan B.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Посетил офис в Кузьминках. Хочу отметить профессионализм Грибовой Полины. Не первый раз к ней попадаю. Все как всегда. Знает свое дело!! Найдет, решит и всегда с улыбкой)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дюльгер
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Очень хороший банк, благодарен сотруднице 5 окошка, всё обьяснила и подсказала как можно сделать. Спасибо большое!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4918
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
Светлана Пуговка очень профессиональный сотрудник ВТБ.
Грамотный, приятный в общении сотрудник. Спасибо
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Аллахвердова
Experto local nivel 3
Marzo 6
Заказывала справки, сделали все быстро, хорошее обслуживание)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пивоварова
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Сотрудница Байгулова Светлана мне очень помогла переустановить приложение в моем стареньком телефоне, не сдалась с первой неудачной попытки, помогла завершить процесс до конца. Я счастлива
1
Mostrar respuesta de los negocios
denislo80
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2024
хочу выразить огромную благодарность Пуговка Светлане , консультант с болошой буквы ! вместо закрытия карты и счета , оставила ее зарплатной !!! спасибо за таких сотрудников !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лебедева Наталья Ивановна
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Мне нравится этот офис, всегда прихожу сюда к Шоровой Елене, всегда очень вежливая и доброжелательная
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Киреева
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
В понедельник оформляла кредитную карту. Очередь из нескольких человек, ждать пришлось больше часа. Дождавшись своей очереди приступили к оформлению карты. Для активации карты понадобилось скачать мобильное приложение, которое дико ткпилр и глючило. На просьбу показать куда нажимать, сотрудник банка начала тыкать ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ В ЭКРАН МОЕГО СМАРТФОНА!!! При этом ничего не объяснив и не отвечая на мои вопросы. Так же, когда приходит секретный ключ-пароль, в нормальных банках просят написать его на листке, чтобы не было утечки личной информации и доступа третьим лицам. Разъясните своему персоналу элементарные формальности. Может не все сотрудники данного офиса с низкой квалификацией, но девушка с которой общалась я, видимо не очень компетентна. Обслуживалась я в окне N1.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Лазарева
Experto local nivel 10
Enero 25
Спасибо за хорошее обслуживание все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 16
Enero 28, 2024
Обслуживали по вкладу как вип клиента. Отдельная комната, приятный молодой человек, обсалютно все рассказал про усулуги и бонусы , которые мне пологаются. Помог положить деньги через банкомат ( сама не умею ))) Через пару дней приехал курьер и привез именную карту для пользования. В очереди не стояла. Парковка есть ( платная ). ставлю 5 балов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Отзывчивые сотрудники, девушка помогла со сложным вопрсом .
В офиса чисто, приняли быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
И Л
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Такое безобразие впервые. Выписку по соц.карте не могу получить вторую неделю. Всегда делали в течении 3 минут! Специально не дают, чтобы не смогли оформить пособия? Такой знаете ли вежливый отказ. Куда обратиться, либо пожаловаться?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shomansur Saribaev
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Очень понравилось,, долго ждал, прохладно, хорошо. Карта зарплатная получил быстро. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry mastrykov
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2024
Обслуживают быстро, сотрудники приветливы и компетентны
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Рудик Рудик
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Приходила за оформлением кредита наличными. Сотрудник , Светлана рассказала о том ,что в банке можно получать ещё и пенсию. По итогу я согласилась ,получила всю информацию по картам и кредитам. Спасибо банку за таких сотрудников!
Хорошие процентные ставки на этом плюсы заканчиваются все остальное минусы.имел накопительный счет на 10 млн.заказал деньги в итоге говорят отдадим 7700 остальное заберешь потом.почему?потому что ты себе эти деньги из другого банка перевел.вот так вот 115 фз придумали чтобы у честных людей деньги забирать.никогда больше в этот банк ни ногой и вам не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Честикин
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2024
Хороший офис, очень понравилась зам. Диктора Анастасия, подключается к решению вопросов, вежливая, вовлеченная.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Смирнова
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Довольно много клиентов в офисе, пришлось подождать, но мой вопрос решили очень быстро. Сотрудники профессионалы в своей области
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Железняк
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Качественное обслуживание, отзывчивый персонал. Доступно всё объяснили. Быстро обслужили. Рекомендую данное отделение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Смирнов
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
Очень быстрое обслуживание в офисе и вежливое, сразу помогли с вопросом, который необходимо было решить
Mostrar respuesta de los negocios
Самандар Ибрахимов
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Все понравилось. Зарплатная карта готова, сдели быстро. Хороший банк, красивые и умные сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем М.
Experto local nivel 3
Marzo 23
Светлана лучший сотрудник,была доброй и общительной!