Buscar

Vtb Bank

4,7

63 valoraciones

Valora este lugar

Александр

Experto local nivel 9

Менеджер Ярослава, это наикомпетентнейший, вежливый и приятный специалист, дорожите ей! Стал клиентом банка за 5 минут, всё подробно объяснила и главное честно без навязывания рассказала об услугах. Именно из-за такого отношения у клиентов появляется желание пользоваться услугами вашего банка, а впарить клиенту смс информирование и защиту от мошенничества за 500р, как делают в отделении на Ленина, вызывает обратный эффект. Абсолютно не пожалел что сменил отделение банка на это!

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна В.

Experto local nivel 9

Сегодня обратились в банк впервые. Анна нас встретила, провела консультацию, грамотно рассказала о всех тонкостях,разъяснила все правила, помогла с онлайн кабинетом, помогла с оформлением карты...... И!!!! Мы стали новыми клиентами банка)))) огромное спасибо, рекомендую! Ожидание в очереди- 0 секунд!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Курилкин

Experto local nivel 2

Благодарю сотрудника Екатерину за многогранна помощь,Полное неспешно выделила плюсы банковских услуг.Помогла сделать все запланированное,даже сверхтого восстановила доступ к госуслугам.Вежливая,не ленивая,компетентная,голосую за за ее премирование.

Mostrar respuesta de los negocios

Lali Morozova

Experto local nivel 7

Отличное отделение банка ВТБ! Уютное помещение, удобные диванчики и столики для обслуживания, не много людей, есть банкоматы, кофемашина. Сотрудники очень дружелюбные, вежливые, подробно и досканально всë объясняют. Ходим только сюда)

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Ясырева

Experto local nivel 6

Понравилось обслуживание в этом отделении .Все быстро и четко .Менеджер Гайдаева Диана проконсультировала по всем вопросам.Мы остались довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Roman

Experto local nivel 25

Относительно удобное месторасположение офиса, можно пешком добраться почти из любой точки города (по крайней мере для меня). Помещение хоть и небольшое, но вполне функциональное. Работники довольно нейтральные (те которые мне попадались), похвалить не могу, но и плохого особо сказать нечего. В общем, нормальное отделение.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Александрович

Experto local nivel 8

Очень понравилось отделение, персонал вежливый, помещение чистое уютное есть кофе и холодная вода, парковка, место для ожидания, всем советуюотличный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Оксана

Experto local nivel 11

Пришла на консультацию, ко мне сразу подошла сотрудница банка . Быстро и профессионально решила мои проблемы.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Васильевна

Experto local nivel 6

Приветливые сотрудники, всё рассказывают, неудобно расположен, далеко от дома, Почта банк ближе, но сотрудники плохо работают, не хотят и не могут подсказать нужное, вынудили сделать невыгодные вложения, ленивые и хамоватые.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия

Experto local nivel 10

Не советую этот банк. Когда в Анапе ещё не было офиса мне приходилось несколько раз ездить в Новороссийск (в ближайший), чтобы закрыть карты и счета. В один этап почему-то это нельзя сделать, нужно закрыть карту потом через 10 дней счёт... А за справкой о закрытии нужно ещё через 10 дней приехать.... Благо сейчас можно эту справку заказать через приложение, если конечно не удалить его за ненадобностью после закрытия карт... Так вот я закрывала два раза счет. Каким-то образом счет не закрылся и мне пришлось ехать ещё раз закрывать... Потом уже в Анапе открыла счет и карту, но через месяц закрыла опять личным присутствием... История повторяется, написала заявление о закрытии карты и счета вывела остаток денег. Сотрудница заверила что в течение 10 дней счет закроется.... Но..... Вчера пришла СМС на мой номер о том что спишется сумма за обслуживание счёта... Позвонила на горячую линию, девушка конечно добрая и вежливая ответила... Но на мой вопрос что за СМС мне пришло и за что и откуда снимают, ответила что у меня открыт счёт в этом банке. Естественно я в недоумении опять. Лично ходила написала заявление о закрытии и карты и счета, но как и в прошлый раз ничего не сделает было. Или это развод такой у банка, потом проценты набегают за обслуживание этих счетов и разводят людей на деньги... Надо же хоть что-то содрать.... Так что не советую, как тут многие написали в отзывах что хороший офис, хорошие сотрудники, это никак не влияет на качество и авторитет банка, который держит людей за идиотов и гоняет их по десять раз за каждой бумажкой...

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Арс

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, спасибо Екатерине. Все быстро и по делу, а главное без больших очередей! Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Г.

Experto local nivel 4

Было несколько вопросов и проблем, с девушкой сотрудником, все решили, они все сразу поняла, предложила варианты. Хороший банк сам по себе

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Жукова

Experto local nivel 4

Благодарю Лагутину Анну за помощь. Очень вежливое обслуживание. Все вопросы решены быстро и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7285

Experto local nivel 2

Спасибо большое за обслуживание оператор Петрова Екатерина Алексеевна, всё грамотно, доходчиво, вежливо.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Г.

Experto local nivel 4

Очень приятное место, профессиональный коллектив, быстро помогли с вопросом

Mostrar respuesta de los negocios

Хонор Маг регби

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, специалисты компетентые

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс

Experto local nivel 5

Власенко Наталья Сергеевна должна работать не главным менеджером а врачом наркологом !!! Пришел трезвый в отделение,жарко ,запыхался,меня этот сотрудник обвинила в нетрезвом состоянии ,не пью как минимум месяца три так как по работе постоянно за рулем,вызвала охрану,которая не подтвердила что я пьян,вела себя сама неадекватно ,вся какая то перепуганная что вызвало у меня у самого сомнения о трезвости этой сотрудницы,в общем отделение меня расстроило!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дзвинеслава Е.

Experto local nivel 4

Отлично, что в Анапе появился второй офис , очень уютный и комфортный. теперь обслуживаться стало удобно и без очередей.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Мельников

Experto local nivel 20

Очень быстро обслужили, все чётко и по существу

Mostrar respuesta de los negocios

SERGEY LAPSHIN

Experto local nivel 9

Персонал очень старается, но, был наплыв посетителей, пришлось ждать🤷🏽‍♂️

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Неугодников

Experto local nivel 6

Чистый банк, консультация на высоте

Mostrar respuesta de los negocios

Sharp Ness

Experto local nivel 6

Суббота, время 16 ч. Закрыто. До понедельника. В понедельник я сам на работе. Банк не для людей, а для себя. Привет! Вы хорошо устроились.

Mostrar respuesta de los negocios

Гаюш

Experto local nivel 9

Сотрудница банка все помогла,но забыла как ее зовут😞

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Шепелева

Experto local nivel 3

Очень замечательный банк и прекрасное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Козин

Experto local nivel 8

Пришёл по делам, а в банке света нет

Михаил Коновалов

Experto local nivel 8

Нет кассы, нет ВИП-зала. Тесно

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Петрова

Experto local nivel 3

Появились рядом,супер🥳

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

27 reseñas