VTB Bank

Valoración 4,1
149 valoraciones
Valora este lugar

41 reseña

Experto local nivel 2
Diciembre 17
Живу на привозе всегда заезжал в филиал ВТБ на Кирова всегда вежливый персонал выслушаю помогут. 17.12.2024 заехал на 4 мкр увеличить лимит кредитной карты девушка светлая отказалась мне помочь которая сидела сразу возле двери, закатив глаза сходу сказала ниче не получиться даже не посмотрев проблему она меня с двери отшила,вот это профессионализм всю кредитную базу людей наизусть знает,остальные работницы молчали никто не вмешался,ужасный обслуживающий персонал.больше туда не ногой.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на 4 м-не, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Experto local nivel 2
Octubre 31
Хороший банк ходил за реквизитами была очередь попросил директор банка помогла сделала все и хорошо объяснила как пользоваться умлугами в следующий раз если что-то нужно будет буду ходить только сюда 👍👍👍
1
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2023
Само отделение вполне уютное и приятное, хотя на банк не походит вообще. Кассы нет, помещение мизерное, окошек всего 3. Но это не беда. Пришёл за зарплатной моментальной картой, ранее заказанной работодателем. Картой неименной, бесплатной для любого физического лица. Однако сотрудник (окно №3) отказался выдать мне карту без обязательной оплаты дополнительных услуг (именно с этих услуг он получает зарплату). Причём, до того, как были заданы уточняющие вопросы, никаких услуг вообще не было озвучено. Дескать, просто так положено, чтобы получить бесплатную карту, нужно заплатить. Карту в итоге не выдали, разумеется, никаких адекватных комментариев озвучено не было. Общался сотрудник исключительно в грубой форме. Оставил претензию на горячей линии, которая вряд ли будет рассмотрена. Также оформил заявление, будем разбираться с подобными сотрудниками.
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 14
Довольно таки современный офис, по сравнению с другими в этом городе. Приветливый персонал, сотрудник очень помогла мне решить мою проблему. При следующем визите в Ачинск пойду только в этот офис
1
Experto local nivel 3
Marzo 25
Обслуживание отвратительное! 25 03.2024 моя мама пришла получить карту банка бесплатную, при этом заплатила 400р,ну да ладно , дело в обслуживании, человеку 75 лет, персонал окно 1 и 3 неужели нельзя помочь пожилой женщине в проведении всех банковских операций, сидели обе дёргались,разговаривали мягко говоря на "Р", очень жаль что меня рядом не оказалось! Поэтому не советую обращаться банк ВТБпо адресу 4 мкрн д 1
Experto local nivel 3
Diciembre 17
Быстро, вежливо, профессионально ! Спасибо Сагаловой Юлии.
Experto local nivel 9
Abril 13
Так себе банк. Снимают 50 р за каждый запрос баланса в банкомате, а сотрудница банка, зная это, специально настаивает, что бы ты обязательно проверил счёт в банкомате, после посещения офиса.
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Помещение чистое и уютное. Персонал культурный и вежливый всё спокойно объяснят и покажут. Есть обозначение для слепых и плохо видящих. В помещении имеется диванчик где посетители могут посидеть в ожидании очереди если она есть. Сам банк находится в очень удобном месте, можно дойти пешком.
2
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Девушки консультанты очень отзывчивые, всё ясно и понятно рассказывают,приятно посещать этот банк. Спасибо коллективу!!!
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Не понравился мне этот банк, была в нём впервые. Заходишь и не знаешь, что делать, толи талончик брать, толи просто подходить, ни кто ни чего не объясняет. Обслуживание навязчивое.
1
2
Experto local nivel 4
Junio 17
Хороший банк все услуги предоставляются быстро и на высшем уровне
1
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Хорошие сотрудники, уютное помещение.
Experto local nivel 2
Noviembre 8
Работники никогда не улыбаются, как в похоронном бюро.
1
Experto local nivel 2
Enero 26
Обслуживание клиентов ужасное. Не умеют работать с порталом Госуслуг и требуют физический документ, хотя в Госуслугах тоже самое...
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2022
Мне нравится ВТБ за его обслуживание и если возникают вопросы, то очень доступно идёт разъяснение. Сотрудники банка обслуживают внимательно и вежливо. К сожелению нет фото
3
Experto local nivel 8
Diciembre 1
Внимательный и теплый приём
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2021
Спорное впечатление. С одной стороны однажды пришла, спокойно прошла, без очередей и вопрос решили классно и профессионально. А вот второй поход был максимально раздражительный - перед нами было человека 4 и 3 специалиста, но мы прождали час(!) с лишним. При этом один специалист просидела с одним клиентом весь этот час, одна успела за час принять 2 человека и третья ещё как-то более менее быстро работала. Я считаю, что это долгое обслуживание.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Отличный офис с грамотными и вежливыми сотрудниками
1
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Ждал в очереди 55 мин.,только чтоб закрыть счёт. Три окна на приём, работает по факту одно.не рекомендую данный отдел
1
1
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2023
Пришёл узнать процентовку ипотеки, так какие-то бумаги подписывать, о том :что даю соглашение на обновления данных, Зачем❓❓❓
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2023
Уютно внутри. Персонал работает быстро.
2
1
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2022
Организациям бы посоветовал другой банк,так как этот банк держателя зарплатных карт даёт кредит под высокий % и ещё страховку огромную и по суте ты взял сто тысячь минус страховка на руки 80-90 тысячь,а отдовать примерно 150 это все примерно отрицательное моё мнение к этому жадному банку.
2
Experto local nivel 8
Junio 7
Удобное расположение!
Experto local nivel 5
Marzo 18
Очень долгое обслуживание
3
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Удобное расположение филиала банка. Грамотный и вежливый персонал, который даст грамотную консультацию по любому вопросу с которым клиент обратился в банк.
2
1
Septiembre 7, 2022
Вроде всё красиво и чисто, но очереди по 5 км
1
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Хорошее отделение
1
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Отличный банк. Рекомендую. Мобильное приложение работает хорошо.
1
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Банки не умеют работать с клиентами ине могут за клиентов банка настоять или иди
1
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Долгое обслуживание, девушка которая мной занималась постоянно уходила.
1
Experto local nivel 17
Octubre 9, 2019
Очень быстро, очень вежливо. Грамотно и понятно. Ну и расположение в центральной части города. Удобно.
2
1
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Не очень , как и везде темнят с %
1
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2019
Здесь, консультация грамотных специалистов. Быстрое принятие решения. Внимательное отношение к клиентам работников банка.
2
1
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2021
Работники не знают работы говорят одно, по факту другое.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2020
Вежливое обслуживания. Единственное пожелание побольше банкоматов с внесением денежных средств.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2020
Врут, что страховка обязательна. На следующей день через сайт отключил. Карты невыгодные
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2020
Отвратительное обслуживание. Двойные списывания, которые не могут объяснить операторы. Интернет-поддержка не развита.
1
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Слабый персонал
1
Experto local nivel 10
Junio 29, 2021
Уберите эту грубиянку кассиршу.ужас какой то
Experto local nivel 7
Junio 11, 2020
Навязывание банковской карты, ненужных процедур и бумаг для простого денежного перевода
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2019
Небольшой офис, очереди никогда там не видел. Отзывчивые консультанты
3
Experto local nivel 15
Diciembre 6, 2019
Помещение маловато. Интернет тянет слабо. Электронной очереди нет.
1