Отличный офис, внимательный и вежливый персонал, готовый предложить наиболее выгодные продукты для клиента
Mostrar respuesta de los negocios
Супердевочка!
Experto local nivel 23
Agosto 16, 2023
Ка обычно в банках: сотрудников очень мало. И то они по очереди постоянно исчезают, возможно попить чай и покурить, поэтому работа идёт очень медленно. По серьезным вопросам сюда не хожу, так как знаю, что ждать придётся в очереди очень очень долго. Один раз со старшей по залу даже пришлось по говорить. Я не понимала кое-какие свои действия по карте, так она на меня даже закричала, что до меня такие простые вещи и не доходят. Но я и пришла этот вопрос выяснить, что видимо разозлило старшую, для которой это понятно, а мне надо было объяснять. После этого больше не хожу сюда.. Работают медленно, да и к тому же уж шибко нервные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Паханина
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное. Работают до последнего клиента, не смотря на то, что время работы уже закончено
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 14
Noviembre 4, 2023
Тихий ужас. Стал заложником ситуации каким-то образом переводы по Спб стали переходить на ВТБ, хотя карты ВТБ у меня нет, уже лет 10. Забежал на 5 минут снять деньги, при входе в данный филиал увидел очередь, взял талон ожидаю. В среднем по 15 минут на человека передо мной 8 человек, вспомнил советский союз. И вот настал мой черед. Оказывается у них нет денег, нужно оформить карту и снять в банкомате. То есть делать не чего оформляем карту, паралельно отказываясь от кредитных предложений. Радом сидит человек который находится в схожей ситуации, но принципиально не хочет оформлять их карту. И вот спустя 20 минут карта готова, но чтобы ее активировать нужно скачать их приложение, которое весит около 200 мб, и требуется разрешение ко всем данным телефона, иначе не будет работать. Высказываю своё недовольство сотруднику банка, на что слышу, а зачем вы к нам ходите? Ответил по нужде! Отпросился на работе на полчаса потерял 3 часа жесть и хамство на пределе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Выражаю благодарность сотруднику банка данного отделения Марии Николаевне, за проявление терпимости, задержки на рабочем месте по окончании рабочего времени для оформления банковского продукта. Также прошу обратить внимание руководства, что данный сотрудник заслуживает поощрения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ерошова
Experto local nivel 9
Enero 9
Вежливо и быстро обслуживают.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Пришел. Оформили карту. Все быстро, четко и по теме. Еще бы с мультибонусами разобраться. При следующем посещении поинтересуюсь конкретнее. Персонал вежливый, спокойный.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гаврилов
Experto local nivel 15
Junio 7, 2023
Очень приветливые сотрудники! Обращался с рефинансированием,все доходчиво обьясняют . Очередей нет. Доволен!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Князев
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Обращался в отделение Втб банка . Сотрудник Алена молодец! Грамотно проконсультировала по всем вопросам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Булычева
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Ларионова Светлана Сергеевна очень не дружелюбна к клиентам, после посещения банка остался не приятный осалок, я пришла за справкой, заплатила 200 рублей, заняла 10 минут её ценного времени и ушла, всего то делов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Андреева
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Продала в кассу более 30мин-плохо все оргнизованно
Mostrar respuesta de los negocios
dude, why not?
Experto local nivel 5
Febrero 6
Худшее отделение в городе. Можно посидеть час в очереди, т.к. сотрудники не торопятся
1
Mostrar respuesta de los negocios
posnovaa
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
Ужасное место, не обслужили, хотя до закрытия оставалось много времени. Добираться долго и тяжело
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Белкина
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2021
Получала в этом отделении дебетовую карту. Впечатление осталось очень положительное. Очередь подошла быстро. Специалист чётко, оперативно, без лишних реклам и воды, выдала карту. Общее время посещения заняло около 15 минут. Очень удобно, когда хочешь успеть в обеденный перерыв забежать, и при этом не опоздать на работу с обеда)
3
Дмитрий
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2021
Отличный новый офис. Удобная зона ожидания для клиентов, посетителей и их детей. Есть кассовое обслуживание. Крупные суммы можно не заказывать, удобный обмен разнообразной валюты. Что неудобно, отсутствие парковки и спонтанные очереди.
3
Станислав
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
То место, где не хочется ни работать, ни быть клиентом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сафронова
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Всë хорошо, нам всë объяснили, и рассказали как и что делать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Светлов
Experto local nivel 23
Diciembre 15, 2022
Качественное грамотное обслуживание, без навязывания каких-либо продуктов и услуг.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов Валерий
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2023
Замечательный банк! Давно с ним сотрудничаю. Все устраивает!
Mostrar respuesta de los negocios
ЕВГЕНИЙ Челядин
Experto local nivel 5
Abril 5, 2023
Все хорошо вежливо и качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
Оооочень медленно происходит обслуживание. Чтобы получить справку пришлось ждать в очереди 39 минут. Если не хватает ресурсов, то сделайте запись онлайн или запрос справки онлайн. Ну это просто безобразие! Сотрудники очень вежливые и ща 3 минуты сделали справку, чем и "прикрыли" неприятное впечатление.
3
1
Владимир Еникеев
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Ни о чём. Принуждали привязать зарплатную карту. Лесом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Быкадаров
Experto local nivel 20
Diciembre 20, 2021
Удобно расположен, есть парковка. Работа сотрудников на уровне.
3
Анна Шиманская
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2021
Очень медленно обслуживают, пришлось ждать 40 минут, причём впереди меня не было ни одного человека в очереди. Чтобы закрыть кредитный счёт пришлось посетить этот офис 4 раза. Персонал вежливый, но результат оставляет желать лучшего.
2
Надежда Мохова
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2022
Хороший офис. Очень внимательные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
EVGENY
Experto local nivel 14
Enero 6, 2023
По сложившейся ситуации разъяснения дать не могут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Федулин
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2023
Отличный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2022
Лучший банк! Много банкоматов и удобное меню!
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений винокурцев
Experto local nivel 5
Enero 2, 2023
Хорошие люди работают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Горожанка
Experto local nivel 15
Octubre 18, 2021
Все неплохо, пока не столкнешься ближе с этими горе-специалистами. Некомпетентны, знания поверхностны.