VTB Bank

Valoración 4,4
186 valoraciones
Valora este lugar

58 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Посетила сегодня банк ВТБ на Рокоссовского 56 очень понравилось отношение сотрудников. Девочки очень вежливые и внимательные. И на встречные вопросы отвечают великолепно. Рекомендую этот банк, т.к. персонал очень ответственно относится к своей работе. Особенно благодарю Авдееву Екатерину.
1
Experto local nivel 2
Febrero 7
Екатерина, очень грамотный специалист и красивая девушка. Спасибо большое за профессиональну консультацию и быстрое обслуживание.
1
Experto local nivel 3
Enero 22
Решила пользоваться ВТБ пришла оформлять карту. Сотрудница не представилась начала говорить что я обязана позвать друзей пользоваться этим банком (в обязательном порядке!), что доставило большие неудобства. После всего этого боюсь представить какой будет поддержка в ВТБ. Я очень разочаровалась!
1
Experto local nivel 2
Mayo 20
Уютный офис, приятно в нем находится. Профессиональные сотрудники, очень быстро решили проблему. Рекомендую к посещению данного отделения банка.
Experto local nivel 3
Abril 3
Отличное отделение, особенно хотели бы выразить благодарность оператору Екатерине, за отзывчивость и выдающиеся профессиональные навыки.
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2024
Хороший офис, квалифицированный, отзывчивый персонал. Всегда ответят на все вопросы подскажут.
1
Experto local nivel 8
Marzo 26
Да, все печально. Наличные не принимают, попросил разблокировать онлайн банк - отослали на горячую линию. Позвонил на горячую линию - отправили в отделение банка. Круг замкнулся...
1
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Сотрудники всегда оперативно решают любой вопрос. Очереди нет, банкоматы работают. Хочу выразить отдельную благодарность директору Екатерине и менеджеру Кате. Очень приятно работать с грамотными сотрудниками
1
Experto local nivel 2
Marzo 8
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
1
Experto local nivel 2
Febrero 14
Добрые и отзывчивые сотрудники, оперативно помогли в решении проблемы
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2024
Отличный банк, приходил, со всеми вопросами помогли, Сотрудник Екатирина я считаю лучший сотрудник, со всем помогла, решила мою проблему, спасибо ей большое
1
Experto local nivel 2
Mayo 16
Отличный офис и персонал, вопрос решен молниеносно. Спасибо
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Отличное обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Вопрос решили. Компетентны. 👍 рекомендую
1
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Компетентные сотрудники. Обратился с вопросом выпуска карты-стикера. Никакой очереди, получил квалифицированную консультацию и в течении 10 минут новую карту. Спасибо за обслуживание!
1
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2024
Отличный офис, чисто, уютно, сотрудники вежливые и приветливые
1
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Отличный офис, приветливый, грамотный персонал. Все подскажут, обслуживаюсь давно!
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2024
Внимательные сотрудники. Быстро решили мои вопросы. Единственное отделение в Волгограде, работающее до 19.00
1
Experto local nivel 4
Mayo 16
Вежливые обслуживание. Всё понравилось.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
обслуживание хорошее, персонал вежливый
1
Experto local nivel 4
Enero 31
Отличная работа специалистов по консультации 👍
1
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Если бы можно поставить минус, так бы и сделали. Жене надо было обновить паспортные данные, пришли, ждали около часа, из трех окон работали все, но клиентов обслуживало только одно окно. Впечатления остались только негативные, была бы возможность жена отказалась бы от данного банка, к сожалению по работе она необходима. Максимально не советуем это отделение!!!
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2023
В офисе не могут решить вопрос даже по закрытию карты, отправляют в другой офис. Если звонить при них на горячую линию начинают отрицать и ставить под сомнение рекомендации к решению своих коллег из колл-центра. Лучше не тратить время и не обращаться в это отделение.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Помогли быстро и бесплатно! Помогли разобраться в вопросе нужной справки для социальных служб
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Отличные специалисты, быстро помогли и решили мой сложный вопрос
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Отличный персонал, быстро помогли в решении всех вопросов.
Experto local nivel 7
Mayo 16
Отношение к клиентам великолепное
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Хороший офис, вежливый и ответсвенный персонал
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
хороший и добри персонал
1
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Ожидание более 30 минут, на весь офис 1 сотрудник, первый и последний раз я зашел в этот офис
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
В отделении два операциониста, работающие с физическими лицами. Не ходите к молодой девушке если хотите получить качественную услугу. Нам пришлось приходить второй раз, так как в первый раз сделали совершенно не то, что надо, да ещё и то, что сделали, сделали на половину.
2
1
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Офис огонь 🔥 все понравилось 👍 рекомендую
Experto local nivel 2
Marzo 8
Отличное отделение
1
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
В этом банке всегда помогут если есть вопросы по обслуживанию.
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Хороший банк. Чистый, просторный офис. Замечательные, душевные сотрудники. Особая благодарность Сапунковой С. В. Профессионал высшего класса. Спасибо🙏
1
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Спасибо за хорошие обслуживания Волгоград )
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Меняли карту. Вполне нормально, даже не знаю что тут можно отрицательного написать. Банк как банк
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Отчличный банк. Решили проблему быстро и качественно. Даже когда пошли проблемы с интернетом, подсказали что сделать и настроить приложение в телефоне. Ребята молодцы.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Хорошо что он есть и банкомат в нём, банкоматов пользуюсь обслуживаться не приходилось.
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Вежливый персонал, всегда поможет с любым вопросом.
Experto local nivel 14
Enero 4
Хороший банк
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Очень долгое ожидание!!! Работает одно окно! Очередь!!! Девушка очень долго совершает операции.
1
Experto local nivel 18
Enero 14, 2024
Хороший банк, персонал просто на высоте,
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Нравится тем, что можно внести без процентов на карту других банков.
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Банкоматы работают четко, обслуживание быстрое, помещение банка чистое. Нареканий пока небыло)
1
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2022
Закуток 7х3 метра плюс микро-комнатка . Пришли отключить смс-информирование, т.к. деньги за услугу взимают, а она перестала работать, да и с какого-то перепугу подорожала. Специалист вышла к мини офису около закутка, (думала нас удивить) и поняла, что не может она в этом ящике совершить данную операцию. Пришлось ей делать всё через компутер. ЗЫЖ До етого мы были в другом месте где был такой же мини офис и тоже самое проверили.
2
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2022
ВТБ накладывают арест на кредитную карту. В других банках этого нет.Они на свои деньги накладывают арест. Полный бред.
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2022
Очень милая девушка, все сделала на отлично!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Хороший офис ВТБ, систематически обращаюсь. Отзывчивый персонал.
1
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Партнер моего банка. Удобно, под боком.
Experto local nivel 13
Julio 31, 2022
Отсутствие банкомата на приём кэш, странное дело в наше время. Не очень доброжелательный персонпл
3
1