VTB Bank

Valoración 4,5
232 valoraciones
Valora este lugar

106 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Рогожской за внимательность, чуткость, оперативность, профессионализм. Всегда вежливые, приветливые. Рекомендую. Особенно хочу отметить в лучшую сторону Сизикову О.Е. Молодцы!
1
Experto local nivel 3
Abril 9
Уютный, чистый офис. Добрый, вежливый персонал и компетентные менеджеры. Я остался доволен посещением этого офиса. Рекомендую визит, если хотите четко, быстро, без лишней воды решить ваш вопрос.
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Мы уже много лет являемся клиентами банка ВТБ и особенно хотим отметить этот офис. Здесь уютно и чисто, нет длинных очередей, а сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Особая благодарность директору офиса Анне. Она всегда готова помочь разрешить любую проблему.
1
Experto local nivel 3
Abril 9
Очень понравился этот филиал - чистый, приятный офис, вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Остались только приятные впечатления, спасибо!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Очень дружелюбная атмосфера, все сотрудники готовы помочь разобраться со всеми вопросами. Сотрудница Таварацян Диана очень вежливый сотрудник, который помог с оформлением карт и ответил на все вопросы!
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Несколько раз приходилось обращаться в отделение, всего менеджеры очень приветливые. Обстановка прям распологает))), чисто и уютно. Специалисты клиентоориентированы, это сейчас редкость. Огромное спасибо Артёму, Анне и другим там работающим специалистам. И в отделении и по телефону всегда подскажут, помогут. Удачи и процветания !!!
1
Experto local nivel 3
Abril 9
Очень комфортный банк, обслуживание быстрое, все сотрудники вежливые, решили все мои вопросы, спасибо!
1
Experto local nivel 8
Mayo 16
Сегодня перевел Пенсию в ВТБ . Мне предложили подняться на второй этаж и неожиданно без очереди я попал к операционисту , которой быстро совершили оформление перевода, хотя вначале дольше обычного проходило идентификация личности при том что я являюсь клиентом банка более 15 лет. Я доволен обслуживанием и самим банком.
Experto local nivel 9
Abril 18, 2024
Отличное отделение. Из плюсов всегда чисто и опрятно. Вежливый сотрудник Анна помогла мне при оформлении продукта. На все вопросы отвечала развернуто, при общении получил полную картину. Буду и дальше обращаться в это отделение.
1
Experto local nivel 21
Julio 31, 2024
Большой, но бестолковый. Ответ: а в чем разбираться-то? 1. Электронная очередь не работает, как за колбасой в ссср пришлось с бабульками толкаться; 2. Банкомат на улице, хотя внутри места полно (это к тому, что офис большой); 3. Не работает со сделками по недвижимости (это к тому, что бестолковый); 4. Персонала - минимум, три окна на работу с физиками; 5. Почти 2 часа убили на то, чтобы электронную подпись оформить. Да, из-за дополнений снизил до 2*. Разбирайтесь...
1
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Ужасная неорганизованная обстановка. Сервис отсутствует. Так как очередь по талонам не соблюдается. Ожидание около 20 - 30 минут в очереди. Так и после этого "маринования" навязывают дополнительные услуги так чтомы как бы не имеем права отказаться. Выдают стикер со словами ну сделаете покупку на озоне. Не нужен он был. Выдают договор с заранее проставленными согласиями на все кредитные продукты. Очень грустно видеть такое обслуживание в одном из крупнейших банков страны. Судя по всему еще и кредитку повесили - видно по счетам из налоговой. Остерегайтесь конкретно этого отделения. Надеюсь все изменится !
2
Experto local nivel 5
Mayo 23
Самый отвратительный банк! невероятное ожидания,шпыняют от одного сотрудника к другому!вместо общения с клиентом разговаривают в наушниках по телефону!!!просто ужасно!закрою счёт и уйду из этого банка!!!
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Сизиковой Оксане за чуткое отношение к клиентам, обслуживание в доступной форме, очень приятное общение, мы благодарны банку ВТБ за прекрасное отношение к клиентам
1
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Сегодня был в офисе ВТБ на обслуживании Очень приятный офис, сотрудники помогли с решением проблемы и ответили на все вопросы Спасибо за помощь и хорошее обслуживание!
2
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Всегда обслуживаюсь в данном офисе как ИП и физ.лицо. Очереди нету, всегда все оперативно, менеджеры всегда приветливые, расположение отличное, есть места для парковки.
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Спасибо большое терпеливому и коммуникабельному сотруднику банка ВТБ Выручкину Никите ,
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Долгое обслуживание, приходиться в очереди сидеть по часу, многие сотрудники свободны но не принимают. Чтобы взять дубликаты документов по кредиту или ипотеке нужно деньги платить
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Спасибо большое работникам банка за их внимательное и чуткое отношение к клиентам, всех им благ и крепкого здоровья!
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Прекрасный вежливый персонал, качественное обслуживание, минимальное время ожидания. Отличное отношение к своим клиентам!!! Порекомендую своим друзьям и знакомым!!!
1
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Обращалась с проблемой,которая была быстро решена сотрудником Артемом Луначарским .отзывчивый и квалифицированный в своем деле ,теперь обращаюсь только к нему,потому что уверена, что работа им будет выполнена качественно💋
1
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Всегда очередь, утром, в обед, вечером. Здание красивое не соответствует качеству обслуживания.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
ВТБ банк очень хороший.Грамотные сотрудники,добрые.Хорошая атмосфера,чисто ,красиво.Все идеально внутри и снаружи,очень красивый и приятный банк.
2
Experto local nivel 6
Marzo 31
Персонал на (чиле) ни кто ни куда не спешит. И пускай весь мир подождёт....очень очень очень долго!
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Открывал ИП в этом офисе, персонал очень вежливый, понимающий. Отдельно хочу выделить работу директора этого офиса. Полностью разжевала мне всю информацию, быстро и оперативно помогла мне открыть ИП. Спасибо!!!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Черная Юлия - замечательный клиентский менеджер!!!! Умница!!! Вежливая!!! Большое спасибо за такого сотрудника
1
Experto local nivel 7
Julio 10, 2024
Добрый вечер. Благодарю сотрудника ВТБ банка по адресу Ногинск,МО,Рогожская,81.Луначарского Артема Александровича, при продаже автомобиля,сориентировал нас,как лучше провести оплату, предупредил о времени работы,кассы,внимательность и компетентность.
Experto local nivel 5
Abril 3
Девчонки на первом этаже не хотят работать,не понимают что говорят,отправляют на второй этаж
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Отличный офис , во первых практически отсутствуют очереди, сотрудники вовлечены в решение проблемы ! Обращались по страховому случаю , грамотно оказали консультацию и дали все документы для отправки в страховую ! 5 звезд
Experto local nivel 4
Abril 21
Авто стоянка ни о чем, забита авто работников, парковать авто минут на 10 просто не где.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Всем добрый день! Хотела бы поблагодарить замечательных девочек-сотрудниц данного отделения Банка на ул Рогожская 81! Очень оперативно помогли решить вопрос со счетами и картами, профессионалы своего дела! Спасибо большое Банк ВТБ за таких чутких и внимательных сотрудников!
3
Experto local nivel 23
Enero 9
Обслуживание на уровне,персонал работает слажено
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Ужасное отделение, очереди все сбиты, ждала свою очередь 1:20. В будний день работает два человека, очень долго обслуживают.
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2024
Удобно, быстро, всегда помогут, подскажут,посоветуют, решат любую проблему. Спасибо!
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Почти Никаких очередей. Тихо, спокойно. Персонал очень отзывчивый. Нас обслуживала Анна, профессионал. Спасибо.
Experto local nivel 9
Mayo 22
Есть операционный зал на втором этаже, но об этом не информируют клиентов
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Очень грамотный подход к клиентам . Вежливый и отзывчивый персонал , всегда помогут и разберутся с вопросом , с которым обратился клиент .
2
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Оформили кредитную карту, все объяснили. Очень удобный продукт . Спасибо. У вас командный дух. Рекомендую!!!
1
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Доброго дня.Отличный банк.Грамотные, компетентные сотрудники,уютная обстановка.Чувствуется профессиональный подход во всем!!
1
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Дверь входная почти сломана, вся зашарпана, чека на очередь для меня не нашлось, но проблему мою решили за считанные секунды!
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Замечательный офис. Менеджеры все профессионалы своего дела, ответят на все возникающие вопросы. Очередей практически нет. Рекомендую.
1
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Благодарим за чуткое отношение к клиентам сотрудника банка Чурсину Анну.Все бы сотрудники в банках были такими внимательными и вежливыми.Спасибо Вам,приятно обращаться в отделении на Рогожской,всегда внимательно выслушают,помогут.
3
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Надо было получить карту. Пришёл взял талон и сразу к нужному окну. Специалисты молодцы, вежливо и всё понятно объясняли
Experto local nivel 11
Marzo 18
Подъезжал выходные, нужно было внести деньги. Нет даже банкомата!!!
1
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Да здание шикарное,только одно плохо мало кто его видит спрятан за домами. В самом банке уютно народу не много можно порешать свои вопросы без внимания не оставят всегда подскажут и помогут.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Тихо, чисто, пусто. Единожды столкнулась с грубостью одного молодого сотрудника. А так всегда все вежливы, внимательны, готовые помочь
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Самое долгое обслуживание в моей жизни, даже на почте быстрее работают
1
Experto local nivel 13
Junio 8, 2023
В отличие от другого банка на соседней улице тут нет очередей, обстановка тихая и спокойная. Да, от автобусных маршрутов дальше, но комфортнее в разы. Сотрудники безукоризненно вежливы и профессиональны.
2
1
Experto local nivel 16
Marzo 27, 2024
Понравилось обслуживание в этом банке ! Народу мало , никаких очередей ! Работники очень приветливые , всё понятно объясняют !
Experto local nivel 3
Abril 28
Быстро, четко, по- делу
1
Experto local nivel 25
Marzo 17
К отделению вопросов и нареканий нет