Практическая телепортация или как быстро добраться из Рыбинска в Москву за семь часов.
Бронировал за три дня, точный маршрут автобуса от диспетчера так и не услышал, но "возможно по платке" звучало в разговоре часто, время отъезда объявили в 12:00, сказав что водитель перезвонит с 9:00 до 10:00.
День отъезда, звонок диспетчера в 8:45 - "нужно быть у ПАТП в 11:25, однако...
Выезд из Рыбинска в 11:40, большой автобус с большим багажным отделением и неудобными креслами.
Водитель вежлив, предупредителен, что однако не помешало ему разговаривать по телефону полдороги без гарнитуры. Оплата за проезд - перевод по номеру телефона, без каких-либо билетов. Вы серьёзно ?
В Угличе практически на каждой остановке забирали пассажиров.
Первая санитарная остановка в Угличе, вторая - "перед Москвой"☝️, "перед Москвой" - это перед съездом на ЦКАД.
На предложение высадить нас в Мытищах водитель сказал что следующая остановка - Ховрино и поедет он по "платке", как выяснилось речь шла о проезде по ЦКАД и М11, но слово "платка" видимо звучит круче поэтому в компании им так часто и пользуются.
Далее началось то, что не поддаётся никаким логическим объяснениям:
перед Пушкино ремонт дороги с предсказуемой пробкой, но мы весело рванули на ЦКАД в сторону Зеленограда(!!!) и... встали в другую пробку в связи с ремонтом дороги.
Резюме:
недостаточное количество информации от диспетчера,
неумение пользоваться навигатором и картами со стороны водителя,
покатушки по "платкам" за тридевять земель - это вопрос уже к экономистам компании.
В Ховрино мы прибыли в 18:30.
P.S. А, ещё, такси из Ховрино в Королёв стоит 2000 р., т.е. благодаря перевозчику мы провели в дороге 8 часов заплатив на двоих в общей сложности 5400 р. Ну что сказать, спасибо за полученный опыт.
Данного перевозчика не рекомендую.
2
1
ALEX
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Очень давно и регулярно пользуюсь услугами этой компании. В последнее время уч астились ситуации, когда в микроавтобусах не работает регулировка спинки сиденья. Ехать 5 часов в неудобном положении для людей с больной спиной - мучение то ещё. Прошу руководство организации обратить на это внимание.
Кроме того, некоторые водители позволяют себе грубить пассажирам. Рекомендую добавить на ваш сайт страницу обратной связи с возможностью оценки качества обслуживания с указанием конкретного рейса, чтобы вовремя замечать проблемы и устранять их.
В остальном сервис находится на достаточно высоком уровне и очень не хотелось бы, чтобы вы "скатились". Спасибо.
4
Kuddro
Experto local nivel 2
Enero 21
Позвонила с вопросом по рейсу Москва-Рыбинск: возможно ли сесть не в Москве на рейс, а на ярославском шоссе?
(чтобы пожилой маме не ехать в Москву из Королёва, а подсесть на маршруте).
Столкнулась в беседе с непозволительной ситуацией. Женщина, ответившая на звонок, с ходу начала грубить, что я не так задаю вопросы, что если билет покупают онлайн - посадка только в Москве.
Да я и не спорю. Нельзя подсесть и нельзя.
Но ответить можно и вежливо, на не как собака на привязи.
Уважаемая, нервная женщина, вы пришли на работу и у вас обязанность такая: отвечать на вопросы. Даже если вопросы вам кажутся неправильными.
Печально, что сотрудники, неумеющие вежливо общаться, работают с людьми и выплескивают свое плохое настроение на клиентов. Как бы неправильно вопрос не был задан, никакого не имеете права грубить и тем более хамить.
Я не с личной просьбой обращаюсь, я клиент и плачу деньги за услугу, и имею право задать вопрос и получить ответ.
Уважаемые работодатели, отпускайте почаще на выходные нервных сотрудниц. Иначе кусаться начнут.
2
Вера Ж.
Experto local nivel 8
Enero 11
Без предупреждения и оповещения поменяли время отправления.
Накануне поездки я зашла на сайт, чтобы убедиться, что расписание не поменялось, а в итоге увидела «на указанную дату рейсы не найдены». Меня это очень насторожило и я попросила молодого человека позвонить и разобраться в ситуации.
И вот тут меня ждал главный сюрприз.
Оказывается, что автобус на 18:00, на который у нас куплены билеты, отменен и что нас пересадили на более ранний рейс.
Оператор уверяла, что до меня не дозвонились. НО МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Они даже не пытались связаться со мной.
Окей, если не получилось дозвониться, то можно отправить смс, написать в вотсап, телеграм, на почту в конце концов отправить письмо. Ничего не было сделано. Абсолютно ничего.
О том, что место посадки отличается от указанного в билете нас тоже предупредили в последний момент.
Как это вообще возможно? Настолько безответственно и наплевательски относиться к своим клиентам!
Причем деньги за автобус, я считаю, не маленькие. За 1700 рублей можно хотя бы постараться сделать вид, что вы работаете и что вам не всё равно.
Ехали мы кстати вместо заявленных 5,5 часов 6,5, но это еще мы легко отделались, как я понимаю, судя по другим отзывам.
В общем если бы не случайность, то мы бы так и остались ещё на одну ночь в Рыбинске (и я подозреваю, что деньги бы нам за билеты никто тоже бы не вернул).
Кстати данная контора очень сильно испортила все впечатления о городе.
Никому не советую или советую перепроверять сто раз самостоятельно и не надеяться на то, что о вас не забудут.
P.S.: В ответе организации говорят, что мне звонили, но я не брала трубку. Могу предоставить детализацию звонков, где будет видно, что вы мне не звонили. У меня нет привычки не отвечать на незнакомые номера. Я отвечаю всегда и на все входящие. Просто признайтесь, что вы забили на клиента
3
Елена Ивашина
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Ехала с Москвы 1 декабря в 11.30. И не знала, что отменили остановку у стадиона в г. Угличе? Очень не удобно(заранее при покупке билета, оператор, даже не предупредил, что автобус , там не останавливается и водитель мог бы остановиться)Оказывается у них с августа месяца 2024г произошли изменения,так мне сказала оператор позже,а кто об этом знал.Это очень не удобно Почему, такое неуважение к Угличанам?
1
МИхаил Сергеев
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Выражаю огромную благодарность за профессиональную и качественную работу водителя Афонина Владимира Николаевича транспортной компании перевозчика! На протяжении сезона 2023- 2024 годов Владимир Николаевич перевозил нашу хоккейную команду Полет 2008г.р. по разным городам Центрального Федерального Округа. Автобус всегда подавался вовремя и в срок. В салоне идеальный порядок, все функции по подаче воздуха и работе спинок кресел работают в идеальном исправном состоянии. Всегда внимателен к пассажирам .На любые просьбы и пожелания реагирует положительно. Вождение профессиональное и аккуратно! Рекомендую всем данную компанию перевозчика и Владимира Николаевича!
Планируем следующий сезон заключить договор только с данной компанией.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Батова
Experto local nivel 5
Febrero 11
Автобусы чистые, но персонал грубоват, но есть и получше. Неудобные микроавтобусы, очень редко когда большие youtong, 2000 ехать в Москву, а автобус 1200, уж лучше рано встану чем буду переплачивать
2508 Иванова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Отличный, комфортабельный автобус. Снимаю звезду за то, что не едет на ВДНХ, как раньше. И не делает остановки по требованию на пути из Рыбинска в Москву, непосредственно в Москве. В основном едет по Дмитровскому шоссе. Из-за этого, кто живет ближе к Мытищам совсем далеко добираться с Ховрино.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Смоленская
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Рейс Москва-Рыбинск, 21.06 23:45 отправление от Ховрино, большой автобус на 47 мест, плавный, высокий. Всё очень хорошо, спокойно, быстро, в 05:04 уже садилась в свой автобус около ж/д. 2 остановки по пути и очень хороший водитель (к сожалению не знаю ФИО),всем кому куда надо было-всех записали и развезли по прибытию в Рыбинск. ОГРОМНОЕ спасибо водителю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Линкевич
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Раньше часто пользовалась часто. Удобно было добираться до Углича. Позвонила - договорилась. Села и приехала.
А в этот раз приехала и волосы дыбом. Весь день пыталась дозвониться, даже гудки не шли,один раз пробилась и услышала заветное "все операторы заняты, перезвоните позднее" и далее все также. Приехала на Ховрино,пошла узнавать,мне сказали звоните. Мы вам можем только до Рыбинска полный билет продать за 1700р 🤯 спрашивается, нафига? Ещё и каждую сумку как багаж оплачивать🤯 за 250 км больше 2тыс как-то жирновато,альтернативы то нет.
Допустим добралась бы до Углича,а обратно как возвращаться?
Не буду больше пользоваться😠
2
Евгения П.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Раньше ходили хорошие большие автобусы или достойные бусы. Сейчас пускают в рейс ужасный микроавтобус, сиденья явно переставлены (увеличено число посадочных мест). Я женщина ростом 172см всю дорогу упиралась коленями в сиденье, про то, чтоб откинуть сиденье, разумеется, и речи быть не может. Полнейшее неуважение к пассажирам!
4
Мила Мила
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2024
Рейс Москва-Рыбинск 11.30 5 августа 2024
Хочу выразить благодарность водителю Колашову Денису Владимировичу рейса Москва-Рыбинск,профессионал своего дела,вежливый ,культурный ,с уважением относится к пассажирам,свою работу выполняет достойно и руководству компании Ввмл за таких водителей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Отвратительная поездка из Москвы в Рыбинск 06.07.24 в 17.30
Водитель просто ХАМ и неадекватный человек. Если не умеешь общаться с людьми, нечего работать в такой сфере.
Впервые слышу, чтоб в более чем 5 часовой поездке в автобусе нельзя было ни пить не есть. Водитель можно сказать просто заставил выкинуть еду не дав доесть, чтоб войти в автобус и не задерживать всех,отчитав нас на всю ивань, чтоб потом ещё минут 10 его ждать пока он наговориться по телефону. На конечной остановке не было объявлено ничего, он тупо остановил автобус и все. Как люди ехавшие впервые должны узнать, что это конечная. Благо кто-то из пассажиров сказал. А это ночь и люди спят. Как говориться ни здрасти, ни до свидания.
Вообще сложилось впечатление, что он вёз нас бесплатно или за свои деньги.
Осталось ужасное впечатление о поездке и о водителей в первую очередь.
6
Елена Шерлок
Experto local nivel 8
Junio 1, 2024
Ездила в мае 2024. Утром из Москвы в Рыбинск на 8:00 автобус большой, очень удобный. Билет оформила на сайте в компьютере, а вот на смартфоне не получается, несколько раз не тол ько я пробовала. Обратно пришлось бронировать по телефону, тоже удобно, помогли подобрать места. Уезжали в 14:00, была замена микроавтобуса в связи с неожиданной поломкой планового, не очень удобный для длительного переезда. Но хорошо, что не отменили. И была связь с водителем для посадки в разных местах городов. Это здорово!
Mostrar respuesta de los negocios
Катя
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Автобус Рыбинск – Москва, 15 сентября 12:00
Не доехав до ЦКАД, наш автобус сломался. Стояли два часа, ждали второй автобус, но так и не дождались, не успели бы в аэропорт на рейс, хотя на путь заложили 11 ЧАСОВ!
Позвонили диспетчеру, попросили возврат. Нам сказали, что они могут вернуть только 200 рублей из 1700, якобы они выполнили свои обязанности и довезли нас до Московской области, всё остальное их не касается и это не их проблемы. Что, простите? Мы покупали билеты до Северных Ворот, а не до Московской области!
Хорошие автобусы, хорошие водители, но обратная связь оставляет желать лучшего!
2
Зоя Дулитян
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами компании Экспресс-Кар и хочу сказать спасибо. Вы помогаете добраться до Москвы, останавливаясь в малых населённых пунктах. Очень удобно, что есть онлайн бронирование. Приятно, что есть санитарная остановка между пунктами. Порадовало, что водитель забрал меня с той остановки, где мне было удобнее и также высадил по моей просьбе. Несмотря на то, что маршрутка была маленькая, в салоне было чисто и кресла удобные. Но к сожалению в маршрутках очень мало места для багажа, несмотря на то, что за багаж взимается плата, чемоданы и сумки находятся в проходе салона, мешая пассажирам и водителю. Считаю, что если нет места для багажа, то и плата за эту услугу не должна взиматься. И к моему большому огорчению, оба рейса на котором я ехала прибыли в пункт назначения с задержкой из-за неисправности транспортного средства. У водителя нет чёткой инструкции, как в этом случае действовать, и приходится выкручиваться в одиночку с раздраженными и опаздывающими пассажирами. Спасибо водителю от 11.08. 23., рейс Москва-Рыбинск в 13:30, что проявлял терпение в такой непростой ситуации, сохраняя спокойствие, и при этом ещё производил ремонт маршрутки. Хотелось, чтобы руководство компании "заботилось не только о своих интересах, но и об интересах других". Отправляя в рейс машины, следовали золотому правилу, которому учил Иисус Христос: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
3
ксения В.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Безобразная компания! Я понимаю,что после ковида это осталась единственная компания на плаву,но совесть тоже нужно иметь!!!! Мало того ,что цены бешеные,работа выполняется ужасно. вместо обещанных 5 часов ,автобус едет 7-8 часов. Ехала на рейсе Рыбинск - Москва в 16.00
Пробки. Весь автобус согласился оплатить ,что бы поехали по платной дороге. Водитель как баран упёрся. Ещё и за 20 мин до прибытия умудрился в пробку встать и тоже не пожелал ее объехть! В итоге я опоздала на весь транспорт и мне пришлось потратить дополнительные 1500 тыщт,вместо 200 р
Если бы водитель поехал по платке
2
1
Алена С.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Ездила с ними 3 года пока училась, и могу сказать что когда как.
Повезет если попадется добрый и понимающий водитель, но бывало и такое что попада лся борзый, с плохим настроением водитель. Который не хотел забирать с той остановки с которой было нужно и приходилось с сумками в дождь или в снег тащиться туда где ему будет удобно забрать, так же и обратно. Не во всех автобусах было удобно сидеть, некоторые сидения были поломаны то сидушка, то спинка. Короче тут повезет не повезет, смотря ещё какой водитель.
2
Анна С.
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Очень хороша компания! Но отзыв гневный их за водителя Максимова, который в моем случае просто испортил впечатление.
Из хорошего. Очень вежливые диспетчера, всегда на связи, обо всем предупреждают. Водители развозят и забирают пассажиров. Обзваниваю. Всегда чисто и комфортно. Пользуюсь постоянно данным трансфером. Очень нравится. Руководству огромная благодарность за организацию, все на высшем уровне всегда.
О плохом: ехала ночным рейсом из Москвы в Рыбинск. На первой остановке после Москвы, спросила у водителя, как будут развозить пассажиров, чтобы понимать где мне выходить и сообщить мужу куда за мной приехать. На мой вопрос водитель ответил на повышенных тонах, очень грубо....со словами..скажите куда Вам я сам разберусь, я пыталась объяснить...слушать меня не стал, в грубой форме сказал, что я занимаю его время.
В Угличе ещё раз подошла и уточнила, как поедет водитель сперва за Волгу а потом в Переборы( куда мне было нужно) мне ответили ...конечно нет ...сперва переборы потом за Волгу....до этого говорил наоборот и сказал, что такого не говорил. Понимаю, водитель был уставший( но это ночной рейс и все пассажиры уставшие) Далее по приезду в Рыбинск так же в грубой форме сорвался на моего соседа, тот промолчал,видимо не хотел вступать в конфликт. Далее в Рыбинске на крайней остановке объявляет,что едет за Волгу а потом в Переборы, я естественно спрашиваю, ну как же так , вы говорили наоборот, я два раза подходила и пыталась узнать. На что мне ответили, я в праве меня маршрут как я хочу и когда хочу. Да я же не против, это правила компании, услуга дополнительная и бесплатна. Но я же пыталась выяснить в ю дорогу это. Надо было просто предупредить ,что маршрут определяется в городе по факту, а не затыкать мне рот . Я бы вышла на удобной мне остановке не тревожа водителя! А так получилось ...я тут главный ,что хочу то и ворочу а вы рот закройте и не мешайте....ну это не по человечески !!!! Выходя из автобуса выяснила, что ему спать осталось 4 часа и снова в рейс.......видимо злой человек от усталости ...а мне спать 2 часа и тоже на работу...только я на влдителе не пыталась вымесить усталость свою. В итоге пришлось стоять и ждать на холоде когда за мной приедут и испорченным настроением. Все понимаю, устал, дорога и. Т д. Но отношение к пассажирам должно быть корректное не зависимо от настроения .
Я обычно отзывы негативные не пишу, но здесь уже просто накипело.
Очень хорошая компания, одна из лучших в Рыбинске. Жаль ,что подобные ситуации реально портят впечатление. Очень бы не хотелось с таким водителем, который спит по 4 часа и злится ...ездить.
Понимаю, устал...но мы ..пассажиры не виноваты.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena K.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Являюсь постоянным клиентом компании. Езжу еженедельно туда-обратно. Сервис нормальный... но персонал не воспитанный. То диспетчер заявит, что ее зарплата не зависит от количества клиентов, то водитель на просьбу остановиться в удобном месте скажет, что если не нравится - не ездите. Пассажиры компанию не особо интересуют. Жалко, что альтернативы нет.
3
dmitriev.radislav
Experto local nivel 3
Marzo 11
Раз в пол года пользоваться приходится. Кондиционер нам только снится... Дышать бывает не чем в транзитах. И не всегда получается дозвонится до оператора
1
Татьяна Кознева
Experto local nivel 9
Julio 22, 2023
Поездка Рыбинск - Москва. Удобно, быстро, комфортно, водитель отзывчивый. Служба сервиса мне понравилась. На фоне ужасного Рыбинска в план е сервиса, тут все отлично. Четко объяснили, перезвонили, уточнили. Для гостя города все отлично.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Реброва
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Отвратительный рейс! Автобус выехал с опозданием на 30 мин, стоянки тоже по 25-30 мин вместо заявленных 10. Не рекомендую. (Рейс 24.11.2024, 14.30, Москва-Рыбинск)
1
Elvira Elvira
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Ехала автобусом с Рыбинска в Москву. Автобус подошёл вовремя, добрались до Москвы тоже вовремя. Из плюсов всё. На улице был большой минус, первые два часа в салоне было -2 граду са, то ли печь не включил водитель, хотя его просили несколько раз, в салоне были грудные дети, ужасно мерзли, то ли печь не исправна. На третий час поездки температура в салоне медленно начала подниматься. Водитель Денис грубый и нервный. Морозиться за такие деньги- впечатление не из приятных. В Рыбинск ехала на таком же автобусе, был тёплый, все сняли верхнюю одежду.
2
Ирина Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
19.09.24 рейс 8.00 из Рыбинска был заказан билет на Москву с площади Жукова водитель отказался забирать, сказав что из-за одного человека не поеду, приезжайте на ж. д. вокзал. На замечание которое ему сделали ответил: кто ты такая, много чести. Номер автобуса 776.
3
Людмила М.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
09.06.24г. ехала из Рыбинска в Москву. Обратила внимание на об'явление, размещённое в автобусе, которое было написано с ошибками. Но совершенно не понятно, почему в об'явлении написано, что автобус следует по платной автодороге (видимо поэтому и произошло значительное подорожание билетоа), а мы ехали по обычной трассе ,собирая все "пробки".
3
Mariya17
Experto local nivel 16
Enero 8, 2024
Операторы постоянно не берут трубки, а за соединение уже начинает взиматься плата. Так что будьте готовы потратить деньги ещё на бесконечные длинные гудки. Натыкаюсь несколько раз на диспетчера с грубым и прокуренный голосом. Данная мадам не здоровается при ответе на звонки. Просьба провести беседу.
Уже который раз назначают посадку в Угличе примерно за 20 минут фактического пребывания автобуса. 08.01 температура воздуха была -19. Назначили время посадки в 14.50. По факту автобус приехал в 15.15. Мы ждали на улице. Не думают о пассажирах абсолютно, только цены не забывают повышать.
3
Константин
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Бестолковые операторы, которые не могут решить элементарнейшие вопросы. Пользоваться больше не буду и не советую
1
1
Валентина Логвинова
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Рейс Рыбинск - Москва 29.10.23 в 5.00, номер автобуса 359. Т. к.часто езжу и есть с чем сравнить могу с уверенностью сказать, что это самый лучший рейс. Автобус чистый, тёплый. Водитель вежливый, аккуратный, порядочный. Доехали с комфортом быстро и надёжно. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Металлист спортивная школа
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
В очередной раз еду в Москву. Хороший автобус, чистый. Работает кондиционер, что очень важно в такую жару. Рекомендую для путешествия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Усанов
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Ехал вчера из Москвы в Рыбинск вечерним рейсом на микр оавтобусе.Каменный век!Сиденья жутко не удобные!половина сидений не откидывается и не складывается!Как можно перевозитт пассажиров на таком транспорте?Водитель заявил-не нравится можете не ехать!Сами все ломаете!
4
Евгения Александровна
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Персонал шикарный, водитель Алексей Александрович, хорошо контактировал как с детьми так и со взрослыми. Даже не смотря на не больш ую задержку, не ругался. Делагаты и участники региональной конференции «Поехали» - довольны и счастливы❤
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Данилец
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Всё прекрасно организова но, обзвон пассажиров за день до поездки, забирают в том месте, где удобно для пассажира,водители вежливые, внимательные, минусов нет, всё отлично
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комарова
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Отличные автобусы. Большие, кондиционер, чисто. Не хватает кофе, чая , а деньги не малые.
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна Арзамазова
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2023
Рейс Москва-Рыбинск 01.10.2023 отправление 14.30. Чистый, комфортабельный автобус. Водитель-доброжелательный, аккуратный, на все поставленный вопросы от пассажиров отвечал культурно и четко.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Орва
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Не могу зайти в личный кабинет уже вторые сутки, код для восстановления пароля не приходит. По всем трем номерам невозможно дозвониться, каждую минуту занято! Вы прикалываетесь, уважаемые?
Наталья Скупова
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
Из доступных в Рыбинске - лучшая. Негодуюпо вопросу личного кабинета. Поменяла телефонный аппарат, не могу зайти в лк и купить билет. Оплата в автобусе меня напрягает. Несколько раз обращалась за помощью, ни разу не ответили. Поэтому пришлось отказаться от поездок этого перевозчика. Хочется чуточку уважения. Хотя, если отбросить мою претензию, то вполне хорошая четыре с плюсом оценка
2
1
Larisa
Experto local nivel 5
Abril 4, 2024
Пользуюсь постоянно. Нравится. Рекомендую. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Долго выбирала между другими перевозчиками и решила попробовать ВВМЛ. Была довольна комфортабельным автобусом, внимательным водителем и тем, что приезжает автобус действительно довольно быстро - за 5 - 5,5 часов.
Удобно, что можно купить билеты онлайн.
Рекомендую)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тимошина
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Отвратительно)
Ехали туда - задержались на полчаса, обратно ехали 9 часов вместо заявленых 5 (выехали в 13:30, приехали в 22:30).
Водители - хамы. И первый, и второй. Общаться нормально не умеют с пассажирами, на любой вопрос отвечают с лаем.
Кстати, в тот день, когда мы ехали обратно, был мой день рождения) очень мне понравилось, что я провела его в автобусе (9 часов!!!!!).
Если у вас есть возможность не ехать с этой компанией - воспользуйтесь ею)
3
2
Aaron Shelby
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
отличный перевозчик , не первый раз пользуюсь их услугами , чистые автобусы , регулярные рейсы , отзывчивый персонал , доступные цены.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 19
Mayo 6, 2024
Ездила до Москвы и обратно не раз. Всё удобно, я довольна. Минусов не нахожу. Спасибо водителям и диспетчерам💫
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1902
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Рейс 3650 Рыбинск-Москва 2.08.2023г отправление в16.00 прибытие в21.30 билет куплен на место 3 , стоимость 1.500р. Очень хочу прокатить директора этого парка на "прекрасном" месте 3 до Москвы. С одной стороны механизм закрытия двери, спереди ступеньки и ноги просто болтаются без точки опоры, само сидение имеет наклон и тело скользит как на горке.
5
1
Ольга Волкова
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Очень дорого. Билет Рыбинск -Москва 1700 руб. Места в маршрутке очень тесные, ноги ставить негде, спинка сидения хоть и опускается, но фактически сделать этого нельзя, так как сзади сидит другой пассажир.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Судя по отзывам, хамство водителей расцветает . Кто виноват ? Думается, что руководство : лишь бы водитель возил , приносил доход фирме. А на культуру отношения к пассажирам , мягко выражаясь , наплевать. 20 мая взял билет до Рыбинска на 20:30 в "Северных воротах". Прошли на посадку, автобус Мерседес номер с118вр . Занёс сумку на своё место, вышел подышать, мин 10 до отправки. Шофер грубо без объяснения причины заставляет зайти в автобус. Захожу чуть позже, сажусь, поехали. Оказывается, был опрос, кого куда вести в Рыбинске. При въезде в Рыбинск опять спрашивает, кому где сходить. Теперь и я называю свою остановку -Сенной . Шофер опять хамит : Ты мне в Москве ничего не сказал, знать тебя не знаю, ... и т.д. Говорю ему : "Я же тебе сейчас называю остановку, чего ещё надо ? " Довёз, остановился, ехал по пути следующего пассажира... Есть отличные ребята -Шофера, но этот не из их числа. Мне уже 85 , всяких знал. Ведь свой человек, рыбинский, а уважения к людям нет.
16
1
Татьяна Большакова
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Арендовали автобус для перевозки детей, всё очень понравилось, автобус подан во время, водитель Сергей очень внимателен, учитывал всё пожелания, очень довольны!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Родионова
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
Ехала девушка 24 июня из М осквы Рыбинск. Обозначинла конечную остановку на мехзаводе. Сначала водитель сказал, что развоза не будет. Согласие было до ж.д вокзала. Потом водитель почему то изменил маршрут, проехав через ул. Бабушкинская и сказал, что кому на мехзавод, пусть выходят здесь. Девушка вышла, она не рыбинка и не ориентируется в чужом городе. Ждала такси 1 час. 15 минут на остановке. Только с помощью человека, который находился в дугом населённом (за 40 километров) пункте, она сумела добраться до пункта назначения. Оцениваем работу компании как крайне отрицательную. А работу водителя полностью безответственной.
6
Печати и штампы Рыбинск
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Трудно сказать, с Рыбинска идут хорошие автобусы, а с Москвы почему то стремные, может так попались. Но самое не приятное, что отправка рейса стоит например на 2 часа ночи, а они переносят на 12 чтоб в пробке не стоять. Может у нас планы, не зря же определенное время выбираем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Швейцова
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Отличная служба перевозки!
Вежливые водители делают поездку комфортной и приятной
Салон автобуса очень опрятный 😍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra Svyatova
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Хочу в ыразить благодарность данному водителю.
Позвонил за день до отъезда, обговорили всё, ответил на все интересующие вопросы.
Приехал вовремя, в течении всей поездки помогал пассажирам с багажом.
Общался со всеми культурно.
Спасибо за такого сотрудника!
Рейс 30авг. в 8:00 от Рыбинска