VWService
392 reseñas
Febrero 22
Выражаю огромную благодарность мастеру-приемщику данного техцентра Вадиму Груздеву за профессионализм, доброжелательность и за терпение в общении с клиентом женщиной! Попала на обслуживание в данный сервис по рекомендации, с другого конца города и очень довольна проведенными работами , а также отношением к работе!! Также выражаю благодарность Дмитрию, который непосредственно ремонтировал мой автомобиль!! Спасибо вам ! Поздравляю вас с праздником! Здоровья! Мира и чистого неба над головой!! Буду рекомендовать вас своим знакомым!
5
Mayo 20
Чудесное место! Пока наша машина была на диагностике в сервисе 🚙 мы пошли в местное кафе.
Интерьер кафе поражает оригинальностью.
Нас удивила коллекция САМОВАРОВ , такого разнообразия даже не встретишь в музее. Чувствуется что владелец создал коллекцию для души. )))
Завтрак был очень вкусным и общение с персоналом приятным. 🙏
Спасибо за позитивное атмосферное утро! ☀️
Enero 15
Приехала в сервис по рекомендации. Действительно, очень понравилась атмосфера и мастер, который работал с моей машиной. Глядя на других мастеров и работников сложилось впечатление о хорошей командной работе, ответственной и профессиональной. Понравилось, что мне очень подробно объяснили в чем поломка (были проблемы с заслонкой и свечами, ещё с карбюратором) и посоветовали разные варианты, где можно приобрести запчасти подешевле и т.д. Однозначно вернусь ещё. А то в предыдущем сервисе ,глядя,что я женщина без особых объяснений содрали более ста тысяч. Бонусом к месту хочу описать шикарную коллекцию автомобильных и не только номеров. И огромную коллекцию самоваров!Которая расположена по пути к местной столовой. Пока ждала машину очень занятно провела время. Рекомендую 👍
4
Febrero 6
Я давно не видел такой аккуратности и грамотной работы. Очень чисто, персонал опытный и вежливый. Специалист что на фото менял мне масло, сделал все как по книге. Если руководство читает, выпишите ему премию, таких сейчас очень мало.
4
Febrero 26
Ужасный ваг центр.
Приехал на большое ТО после замены ездил все было хорошо а недавно поехал в сервис к другу и там выяснилось что течет коробка после их замеры прокладки, сорвана резьба на масляном поддоне и болт был замазан герметиком ,половина болтов защиты двигателя потеряны , масляный фильт не был закручен надлежащим образом, топливный фильтр вообще не поменяли так как когда его вытащили он был черный как уголь, болты на корпусе воздушного фильтра сорваны.
Вот вам и ваг сервис обслуживался там с момента покупки автомобиля и тут решил заехать к другу на сервис.
По итогу и моему опыту не приезжайте в этот сервис он ужасный делают все тяп ляп и цены космические задирают.
1
Febrero 25
Дорого и нерационально, не рекомендую. Специально обращался именно в сервис фольксваген, чтобы решить две проблемы - не работает кондиционер и есть странный звук в двигателе. До кучи заметить масло и фильтра. Сдал машину - "с вами свяжутся, все согласуют по телефону". Ждал ждал звонка чтобы согласовали что нашли и итоговую стоимость. Звонят - "забирайте, машина готова". Спрашиваю что с кондиционером - "ничего, у нас нет такого оборудования". Что с двигателем - "вам мастер расскажет когда будете забирать". Примчался забирать раньше чтобы застать мастера. Итог - "звук есть, но что это непонятно, катайтесь наблюдайте. Чтобы понять что это надо лезть внутрь, мы это делать не рекомендуем". Как итог из двух проблем решено ноль, заменили только масло за дорого (имхо). При этом стоимость работ со мной не согласована. Заказ наряд ТС00087114 от 25.02.2025.
1
Diciembre 19, 2024
Практика подтверждает, что это отличный сервис, и таких мало! Как-то сделали диагностику моего автомобиля в сервисе "автопилот" на речниках, от которой мне чуть плохо не стало. Полетела сюда и правильно сделала, т.к. все прописаное в "автопилоте" оказалось неправдой. Теперь только сюда приезжаю. Спасибо всем ребятам- мастерам, приёмщикам и всем сотрудникам за отличную работу. Очень надеюсь, что так, будет всегда!!!
1
Enero 4
Не первый и не последний раз сюда приезжаю. Цены хоть и не самые низкие, но по крайней мере ничего не накручивают, а то кое где видят, что женщина и не понимаю ничего в ремонте, и давай услуг подкидывать, без которых можно и обойтись. Не даже страховку предложили оформить, есть у них менеджер, который этим занимается. Но спасибо, за такую цену не надо) я на сравни осаго всегда ищу.
Septiembre 16, 2024
Довольна обслуживанием, качеством ремонта и стоимостью работ. Обратилась в первый раз, нашла сервис по отзывам в интернете, боялась, как что сделают, но сразу попала в заботливые руки ) мастера Груздева Вадима, который детально рассказал о поломках и дал конкретные рекомендации по уходу( ремонту) автомобиля. Огромное ему человеческое спасибо за советы и за работу! Услуги были оказаны профессионально.
Во второй раз, я не сомневаясь, обратилась опять же к ним.
Ремонт также был произведен на отлично.
За минусом можно только отметить комфорт самого автовладельца: не заметила зону ожидания ( возможно, мне ее не предложили, т.к машину сразу оставляла на несколько часов и сама отъезжала) , не сильно большая парковка при сервисе и нет мойки машины перед ремонтом, как в других гигант-сервисах. Но, считаю, это мелочи по сравнению с профессионально оказанными услугами, адекватной ценой и доброжелательностью, знающих свое дело, работающих там людей.
Рекомендую 👍
3
Mayo 20, 2024
"Рекомендую этот автосервис на Садовниках! Обслуживал там свою Хонду Цивик недавно. Записался удобно онлайн на ближайшее свободное время. Встретили дружелюбно, быстро провели диагностику и рассказали, что требуется сделать. Заменили масло, фильтры, колодки по адекватным ценам. Работу выполнили качественно, в боксе чисто. Бонусом помыли машину снаружи. В ремзоне есть кофе-автомат и туалет, можно подождать ремонт. В общем, остался доволен сервисом на Садовниках и порекомендую друзьям! Спасибо ребятам за хорошую работу."
2
Diciembre 21, 2024
Обслуживаю тут давно, всё чётко, никаких проблем/нюансов. Ребята знают своё дело.
Сегодня приехал сход-развал сделать, мастер Михаил принял машину, менее чем через час всё отрегулировали и выдали машину. Спасибо!
Marzo 5
Быстренько привели в порядок кузов после легкого ДТП. Даже еще лучше, чем до тачка смотреться стала. Хорошо, что я буквально на днях успел в срочном порядке на сайте Сравни ОСАГО продлить. Хотя бы лишних расходов избежал.
Abril 21, 2024
Очень доволен что пользуюсь этим авто сервисом,хотя проживаю в Отрадном.Не ближний свет но очень понравилось отношение коллектива к своим обязаностям и качественный и профессиональный ремонт,Спасибо что остались человеческие отношения в наше время.Огромное спасибо Николаю,Александру и директору этого сервиса.Вобщем так держать и к вам не зарастёт НАРОДНАЯ тропа.С уважением,Коля - Коля...
Septiembre 16, 2024
10 лет обращаюсь. Шкода Октавия а5. Надёжные профессионалы. Приятная атмосфера. Пока идет ремонт, можно погулять в коломенском парке. Рекомендую
Abril 16
Обслуживаюсь в этом сервисе полгода , все быстро и качественно . Если не могут решить проблему , рекомендуют партнеров
Septiembre 8, 2024
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе.
Отличный персонал, с руками !
Быстро/ качественно!
Соотношение цены/ качества.
Вообще нет вопросов!
Смело рекомендую сервис
3
Mayo 7, 2024
Привез машину с оторванным колесом в сервис на эвакуаторе, можно сказать без предупреждения.
Приняли машину без разговоров, сразу спланировали как и когда примут в работу. Выслушали все мои специфичные пожелания, разрешили присутствовать и фотографировать повреждения для страховой.
В середине дня я привез комплект запчастей, и машину сразу же взяли в работу. Что важно - сразу спланировали кому меня назначить с моей проблемой, чтобы механик сделал все целиком. До конца смены разобрали всю заднюю подвеску аккуратно, обслужили.
На следующий день все аккуратно собрали и выставили углы. На соседнем стенде.
Доволен - просто в восторге. Большая работа проделана от машины которая лежала на асфальте.
Ценник по мне адекватный. Провел два дня по полсмены на подъемнике, сделал много всего за 35к за работы.
Сложилось впечатление, что в сервисе устоявшийся коллектив. Ценится человеческий ресурс. Персонал с большим опытом. Поэтому если есть желание, как у меня, лезть под руку со своим мнением и советами, лучше двигаться аккуратнее на поворотах. Работы ведутся без ажиотажа, в ровном темпе, последовательно и максимально полно, что и хочешь ожидать от такого предприятия.
Помещения в здании все очень чистые и в хорошем состоянии. Цех отмывается ежедневно.
Есть свое кафе в здании, всегда можно подкрепиться. Цены и качество приятно удивляют.
Ниже прикрепляю фотографии для реальности отзыва. Расписал по пунктам что реально понравилось. Я провел в сервисе два дня, сам разбирался с запчастями и проговаривал с механиком и мастером ход работ. Для меня, как для автолюбителя это важно.
4
Enero 26
По телефону говорят отдеу сумму, приезжаешь - уже другую (еще до ремонта). После ремонта наверное третья была бы. И с порога навязчиво убеждают в необходимости доп работ.
1
Enero 31
Все замечателтно отличный сервис! Мне понравилось. Люблю когда персонал добрый. Ставлю 5 звезд
1
Noviembre 13, 2023
Отличные специалисты.Качественный и быстрый ремонт.Технически обеспечены, светлые и чистые боксы, уютное кафе!!! Молодцы так держать!!!!!! 👍👍👍
Огромное спасибо всему персоналу за понимание и отличную работу!!!
4
Octubre 20, 2024
Нравится скорость ремонта, в другом сервисе привык что всегда надо оставлять машину минимум на день, а тут часто справляются в течение дня, запчасти все находят, в процессе починки ничего не сломали)
1
Febrero 6
Хороший сервис по приемлемым деньгам. Команда знает свое дело, ну и технику Фольксваген!
Noviembre 1, 2023
Хороший сервис. Пользуюсь их услугами лет пять уже. Мастера хорошие. «Не разводят» на лишние работы и запчасти. Бывают огрехи, но не критичные. Можно зайти в зону ремонта, посмотреть что и как делают, задать вопросы. Если нет желания, то можно посидеть в кафе на 3 этаже. Там вкусно и не дорого. А главное- интересно! Владелец сервиса - увлечённый человек, он коллекционирует самовары и прочую старинную бытовую утварь. Там целый музей! Туда можно даже с детьми прийти посмотреть. Мне кажется, там более тысячи экспонатов!
К сервису это, конечно, не имеет прямого отношения, но очень хорошо характеризует, на мой взгляд, подход владельца к организации бизнеса и отношения к делу. Если что-то не устраивает, можно обратиться к нему напрямую. Я такого на сервисах больше нигде ни видел.
3
Abril 22, 2024
Купили машину в СПб, пока гнали до Москвы обнаружили масложор, который пропал после замены масла, но всё равно проверить хотелось, обратилась сюда для диагностики мотора. На входе в приемке мне сразу объявили, о масложор на Фольксваген, капиталка 300к, на мой вопрос зачем капиталить не троящий движок с нормальным выхлопом ответить не смогли, зачем капиталить что-то за 300к, когда контрактник стоит 70 сказали "ну вдруг он тож плохой, тогда ставьте не у нас, а там где купите", ладно, спросила что могут сделать по поводу диагностики-поднять, подняли, ничего не нашли, у датчика масла немного масла, а так вообще не течет (перед покупкой смотрел подборщик, поднимал, то, что не течет и так знали + сейчас снег, найти лужу под машиной было бы проще простого) ни замерить компрессию, ни эндоскопом посмотреть даже не предлагали, за то сказали наверное выхлоп норм, потому что еще работает родной катализатор. На этом и разъехались.
Позже обратилась в нормальный сервис, оказалось, что с клапана ВКГ слетел патрубок, за 200р кинули на него хомут, который там должен быть, и всё починилось. Замерили компрессию, всё в порядке да. И сейчас уже посмотрели на расход масла-его нет.
Также там, в нормальном сервисе, когда только обсуждали во сколько денег может стать проблема ориентировали по ценам промежуточного ремонта и вариант с контрактным двс или его частями, например, заменой только поршневой группы, тут еще что-то про навесное говорили, при том, что, как оказалось, не только в моем понимании, навесное уже в машине))
На мою просьбу пойти с мастером смотреть как машина на подъемнике катается сказали мне сидеть в неработающем кафе))
На последок покажу вам фотку катализатора, который мы заслужили, фотка, естественно, из другого сервиса)
Короч никому не рекомендую, а то откапиталят вам патрубок за 300к, я бы не удивилась)
П.с. не знаю как давать ответ на отзыв, напишу в дополнении. Номер машины Е877НХ51, владелец по птс Илья Владимирович, проверяйте.
Если вы врете всем вокруг, это не значит, что все вокруг тоже вам врут в ответ, хотя клиентоориентированность видна в этом прекрасном ответе, заказ-наряд из катания машины на подъемнике уже давно отправился в помойку, как не нужная бумага. Обращаетесь ко мне по имени и фамилии и говорите, что мой отзыв анонимный, ну вот такие впечатления от всего посещения и остались в целом.
К счастью, потраченная сумма не является критичной для того, чтоб писать официальную претензию вашему начальству, не имею никакого желания своими руками делать ваш сервис лучше, если такое вдруг возникнет у вашего начальства-могут со мной связаться, прошло почти пол года, но впечатления остались такие, как будто это было вчера, могу по запросу отправить им заказ-наряд о ПРОДЕЛАННОЙ работе другого сервиса, чтоб было видно как устранили основную проблему за 200 рублей, а не за 300000рублей, как предлагали в вашем сервисе, машина прошла 2000км, после замены хомута в другом сервисе, не потеряв ни капли масла. К сожалению общение с замечательным ушлым приемщиком мне доказать нечем, однако я обратилась с проблемой и мне предложили решение, никакой диагностики кроме как покатать машину на карусели сотрудником предложено не было, кстати говоря на мою жалкую просьбу пройти и посмотреть что делают с моей машиной мне было отвечено отказом, надежда пообщаться с кем-то более компетентным на этом тоже погибла)
Отзыв написан для ваших потенциальных клиентов, а не для того, чтобы исправить вашу работу или просто пожаловаться, может кому-то, кому Вы с порога диагностируете "масложор, надо делать капиталку", не видя машины, после моего отзыва не захочется у вас это делать, благо годных сервисов и специалистов в Москве есть, не факт, что старый ваг не придется капиталить, но кому-то может повезти так, как повезло нам)
9
Febrero 16
Не один год ремонтируем тут авто: здесь работают высококлассные, добросовестные специалисты.
Mayo 2
Просто спасли. Отреагировали и вошли в положение, после замены рейки, надо было срочно делать сход развал. Сделали быстро.
Noviembre 2, 2023
Более семи лет пользуюсь услугами VWService. Только положительные впечатления. Ребята - мастера своего дела. Приезжаю к ним обслуживать своего старичка-Шарана, все что отремонтировано ни разу не подводило, работает исправно ) Мастера, приемщики, все профессионалы. Что непонятно - объяснят, посоветуют. Лишнего не навязывают, но на критичные моменты обратят внимание. Были даже незаметные, но приятные моменты: разбирали морду машины, снимали передний бампер (ремонт кондиционера). Все сделали, все работает, забрал машину и только на следующий день обнаружил, что подарили и поставили новую рамку под номер - моя старая была в хлам разбита (пустячок, а приятно )). Ну и обстановка в сервисе очень позитивная, видно, что коллектив сплоченный.
Хочу пожелать VWService процветания и успехов!
4
Noviembre 1, 2024
Спасибо большое за ваших сотрудников и отношение к людям! У меня было пробито колесо, в самый сезон замен шин с лета на зиму, очередь на несколько дней вперед! Когда я пришла с маленьким ребенком на руках, мне сказали, что ничем помочь не смогут, я расстроилась и ушла! Спустя пару минут ваш сотрудник догнал меня и сказал, что я могу загнать машину, он поможет! Спасибо за такое отношение, за человечность! В другом сервисе меня откровенно послали, а здесь вошли в положение!
Благодарю от души (к сожалению не запомнила, как зовут сотрудника, но это было 1 ноября примерно в 13.00)! Передайте пожалуйста мои слова благодарности !!
Enero 5
Хорошо что муж вместе с машиной мне помимо осаго еще и каско приобрел, еще в салоне при оформлении на сравни ру выбрал самые выгодные варианты. Я даже пообижалась тогда)) А сейчас, как проблема какая-то, сразу сюда машину отгоняю, даже если просто царапина. Раз страховая платит, почему бы работу ребятам не подкинуть))
Abril 6, 2024
Друг ставил у них мотор, перебирал коробку. Я в основном по мелким работам заезжаю. Хорошо делают, цены вменяемые. Запчасти свои можно привозить, хотя у сервиса есть свой склад з/ч на ваг. Всё делают в срок, обо всём звонят и говорят сразу. Рекомендую однозначно!
3
Marzo 19
Сервис хороший обслуживание квалифицированные специалисты.
Noviembre 29, 2024
Ужасный сервис, чуть не убили!!!
После замены шаровой опоры и сход развала. Результаты замены и "работы" на фото.
Сначала машину начало кидать из стороны в сторону. А с утра просто отвалилось колесо
4
1
Mayo 23, 2024
Я приехал заправить кондиционер, места нет, из-за наплыва машин. Решил поставить на островок у главного входа , в итоге один из менеджеров подбежал, без уважения начал говорить чтоб убрал, завязалась неприятная беседа и я уехал. Сделайте больше места себе , уважаемый сервис , и если к Вам приехал клиент, будьте добры потерпеть минуту , чтобы он записался , и заехал в бокс , а не хамить и указывать
Удачи
3
1
Diciembre 7, 2023
Очень понравилась эта автостанция, приемщики внимательные и квалифицированные по отношению к клиенту. Когда перегонщик загнал авто в цех, можно рядом присутствовать и наблюдать за тем как механик качественно и аккуратно производит ремонт. На третьем этаже есть кафешка можно перекусить и скоротать время. Отличная станция техобсуживания рекомендую.
Septiembre 19, 2023
Один из лучших сервисов Москвы. Всегда честно, качественно и в срок.
Большое спасибо старшему мастеру Вадиму за многолетнее сотрудничество.
Рекомендую данный сервис всем своим друзьям и знакомым.
1
Diciembre 14, 2024
Спасибо. Помогли быстро, вежливо, комфортно.
Abril 24
Оформляют быстро, лишнего не накручивают. По ценам все адекватно, я бы рейтинг такой на сравни добавил, а то что там только кредиты и полиса только сравнивают, пора и авторемонтные места выводить на новый уровень.
Junio 5, 2024
Отличный сервис! Цены лояльные. Ребята - не хапуги. Всё чисто, аккуратно и по честному. Работают только русские.
1
Abril 18, 2024
Данный сервис прекрасен. Вас там починят, обуют, накормят! И все это за какие-то символические суммы!
Даже если у Вас нет фольксвагена или машины вообще - приходите все равно поесть пирожков и супов, даже хорошо что нет машины, можно будет перед после или вовремя обеда втихаря хряпнуть чебурашку в отличном, чистом туалете!
4
Octubre 13, 2024
Хорошое место для ремонта автомобиля по всем вопросом и особенно мастер приемщик Вадим , спасибо большое.
Enero 30, 2023
Отличный сервис.
Не самый дешёвый, но работают качественно.
Всегда предложат варианты, как по запчастям, так и по возможности ремонта, а не замены.
Есть кафе
На втором этаже огромная коллекция самоваров, можно надолго залипнуть.
Лучше предварительно записаться, бывают сильно загружены
Из минусов - последнее время нет возможности оплатить картой
1
1
Febrero 21
Посетил 19 февраля 2025 г. данный техцентр. Мои впечатления от данного визита остались не очень, так как понял, что меня просто хотели развести на деньги. Сделал диагностику еще в трех СТО и ни один не подтвердил, все те возможные поломки, которые озвучили мне специалисты данного автосервиса. Выводы делать только вам. Удачи всем.
1
Junio 8, 2024
Механики некомпитентные.
Масло меняют так- оно еще течет а они пробку закручивают. При замечании механик хамить начинает и оскорблять.
Ах да и будьте готовы за обычную замену только масла отдать 1600р.
Это бы последний визит в этот сервис
1
Marzo 25, 2024
Хороший сервис, ремонтирую здесь Фольксваген гольф и туарег, ничего плохого сказать не могу. Всё хорошо. Цены чуть дороже относительно других сервисов ( проверял) , но зато рядом с домом. Рекомендую.
Julio 25, 2024
Вполне нормальный сервис по ваг группе. Не всегда запчасти в наличии. Не раз выручали. Могу рекомендовать.
Noviembre 20, 2023
Отличный сервис, делают все качественно и быстро. Ребята давно работают, я у них обслуживаюсь с 2015 года, никаких нареканий. Однозначно рекомендую
Julio 27, 2023
Пользуюсь услугами данного сервиса более 10 лет, еззжу на одной и той же машине Т5 Мультивен 036. Нравится качество работ. Персонал профессиональный. Большой собственный склад запчастей. Сроки ремонта оптимальные. Решали практически любые проблемы с авто. Менять сервис не планирую. Спасибо вам!
3
1
Abril 26, 2023
Всем доброго времени суток! Сегодня имела огромное удовольствие посетить столь чудное место. Приветливость и
исполнительность сотрудников- на предельной высоте, качество работы соответствующее.
Отдельная огромная благодарность Владельцу этого места! Время ожидания работы пролетело так незаметно, что уезжать не хотелось.
Всем рекомендую 👍
3
Agosto 17, 2023
Самый лучший автосервис, помогают решить любой вопрос по ремонту. Приветливый персонал, отличные мастера, уютное кафе, ухоженная территория.
3
Mayo 23
Хоршие ребята мастера своего дела Леонидычу рэспект👍