забронировав номер днем 12.11.24
Я была просто в шоке от хамства и некомпетентности администратора..
Бронь была на 21:00 на 3 часа , в 20:14 я позвонила предупредить, что задерживается, на что мне ответили :
- Да мне вообще все равно на сколько вы задерживаетесь , время уже идет и вы его оплатите …😳
Подумав, что это недоразумение , мы все-таки пришли… но админ по прежнему не собиралась менять тона своего разговора, на вопрос о возможности продления, ответила что продлевать номер нам не будут и вообще у нее печка работает, электричество расходуется, платите за время с 21:00 , мы были обескуражены и сказали, что при таком подходе можем просто уйти , на что услышали : копейки ваши мне вообще не нужны идите отсюда я вас вообще в черный список внесу и по смене передам, что бы не пускали больше …
Естественно мы просто уехали в другое место, с более приветливым персоналом !
На минутку, живем мы рядом и в любой непонятной ситуации, компанией или просто вдвоем, ходим погреться и поплавать.
😅 вот такая грустная история о потере клиентов, регулярно отдыхающих в данном заведении.
1
Александр Жариков
Experto local nivel 5
Octubre 13
За свои деньги номером с джакузи осталось довольны. Есть тв, столик, парная, само джакузи исправно.
Приветливая администратор.
Из минусов старенький ремонт, кое где чернота на плитке, система набора воды со шлангом. Также не помешала бы Bluetooth колонка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Г.
Experto local nivel 9
Febrero 1
Все замечательно!Отзывчивый ,радушный персонал (Наташа), сауна подготовлена отлично, вода в джакузи нужной температуры, чисто, опрятно!Спасибо за легкий пар!Будем рекомендовать и обязательно посетим еще!