WebCare
222 reseñas
Marzo 9
Помыли нормально, хотелось бы даже поставить 5звезд, но... вы сами бываете в своей комнате "отдыха"? Предполагается в ней отдыхать от чего? От комфорта? От цивилизации? От чистоты? Находиться в этой комнате более 5 минут-пытка, возможно кофейный автомат и баллончик освежителя улучшили бы положение, но не на много. Скажите спасибо,что я не прикладываю фотографии сюда, это было бЫ слишком жестоко. Мне понравилось расположение мойки, персонал отличный, быстро помыли,попылесосили, но так называемая комната отдыха портит все впечатление. Я надеюсь владелец посетит это "прекрасное место ОТДЫХА" и сравнит оригинал с фото.
1
2
Marzo 9
Приехала на мойку, нужна была чистая машина, сразу сказали, что нужно обезжиривание, иначе не отмоется. Хорошо, комплекс, обезжиривание 900₽, проходит 20 минут готово. Машина как была грязная ,так и осталась. Со скандалом перемыли. Но даже на второй раз машина вся в разводах и в грязи. Отвратительно! Доказывали мне, что это битум и не отмывается, хотя я при них отмыла пятно влажной салфеткой.Мое настроение испорчено,не первый раз уже ужасно моют машину .Больше ни за что туда не поеду
4
1
Abril 4
Ни ногой больше!!!! Зачем существует запись???? Чтобы приехать к точно назначенному времени. Войти в положение, согласиться подождать! немного!, когда освободится работник. А в итоге - 30 минут ожидания потрачены зря, ты все ещё стоишь ждёшь.
Итог - понимаю, что точно не уложусь в выделенное на мойку время и вынужденно уезжаю ни с чем!
С - сервис!
Честно, хочется написать только лишь "плохие" слова. Сдерживаюсь.
Отмените уже возможность записи. Не идёт она у вас! Не тратьте время клиентов. Если человек записывается на конкретное время, наверное, у него есть дальнейшие планы.
Минус один клиент (который к слову планировал стать постоянным, тк удобно расположение).
И соответственно порекомендовать тоже никому не смогу.
P. S. Что самое интересное! Сотрудник в ответ на мои вопросы когда? Почему? Как? Просто отвечает :"Если не успеваете, можете уезжать!"
Парам-пам-пам.
Даже не думала, что в наше время ещё существуют подобные "клиенториентированные" места.
1
Marzo 10
Первый раз была на этой мойке и последний, думаю. Такой свинской мойки ещё не встречала. Вымыли машину минут за 20, просто размазали грязь по корпусу. Ничего не вытерли насухо - сказали, что это конденсат уже накопился, брызги🤦♀️. Оставили грязь у порожков, не убрали влагу ни изнутри, ни снаружи! Взяли 750 руб, хотя по телефону озвучили стоимость комплексной мойки в 700 руб. Не посмотрела, насколько хорошо пропылесосили салон, думаю, там тоже сюрпризы найду. В комнате отдыха находиться невозможно: химией и выхлопными газами воняет ужасно - ну нигде такого не встречала. Просто на "отвали" сделали работу. Не приезжайте туда мыть свою ласточку, если не хотите испортить себе настроение!
3
1
Septiembre 28, 2024
Недавно я воспользовалась услугами автомойки WebCare и остался в восторге от полученного результата.
Работники автомойки были очень любезны и подробно объяснили мне все детали процесса мойки. Стоимость услуг оказалась вполне приемлемой, а качество работы превзошло все мои ожидания.
Мой автомобиль после мойки выглядел как новый — он был идеально чистым и сиял. Я обязательно вернусь сюда снова.
2
5
Marzo 12
Мойка лучшая .
Сколько не говорите и все равно едете.
С высока на мойщиков не надо !
Вы не знаете что за люди они .
И для некачественных людей ответ .
СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО МНЕНИЙ !
КОНЕЧНО, ЕСЛИБ я был автомойщиком и смотрели на меня с высока .
То я бы просто послал бы
Сколько не приезжаю , все идеально .
1
Septiembre 24, 2024
Помыли машину настолько тщательно и классно, что отпал шильдик с названием автомобиля. Персонал вежливый, приятный в общении. Приняли не по записи. Комната отдыха, где в ожидании мойки автомобиля, можно провести время, имеется, но неисправный свет способен довести до приступа эпилепсии даже здорового человека:) За свет и отпавший шильдик снижаю две звезды, но помыли действительно хорошо.
2
1
Diciembre 15, 2024
Удобство заключалось в записи с приложения. Позвонил чтобы уточнить детали комплексной мойки и поинтересовался, действительно ли так все занято. Сказали да - все до предела. Приехал на 40 минут раньше (дела в этом районе) мойка пустая полностью. Приняли радушно. Помыли не прилежно - внутри толком не пропылесосили и не убрали грязь с пластика. Хотя в комплекс входит влажная уборка салона.
1
1
Enero 24
Быстро и дорого для такого качества. Сверху помыть + обезжирка + воск= 1050₽ . Вытерли машину плохо, воск как будто вообще забыли, грязь сразу обратно прилипла, соответственно эффекта воска нет. За те же деньги можно съездить на полевую и отлично все сделают. Сюда приехал только потому что надо было срочно помыть , а на полевой была запись на 2 дня вперед. Такие дела
1
Mayo 14
Записывался на мойку заранее, за 3 дня. Предупредил, что мне важно именно в это время иметь чистую машину. Приехав, обнаружил неработающую мойку, в которой производился ремонт. Никто не сообщил о ремонте, тем более не извинился. Так дела не ведутся. Принципиально не буду пользоваться их услугами.
P.s. Разрекламированная запись по интернету с мобильного года 2 не работает
Mayo 26, 2024
Довольно таки неплохая мойка где быстро и качественно моют машину и отлично её натирают. Обслуживание приятное, персонал вежливый и учтивый и цены не завышают. Впечатления об WebCare у меня положительные.
1
2
Marzo 12
Записались на 15:00, приехали на 10 минут раньше, стоят ещё три машины, всех запускают по очереди спустя сорок минут подошёл узнать долго ли ещё, говорят сейчас девушку пропустим, и можно заезжать, 40 минут просидели с беременной женой в машине, так и уехали не помыв, за то написано, скачай приложение, сэкономь время..
1
Marzo 11
Записалась на мойку, под ехала во время и только на мойке узнала что они не убирают салон( не полесосят) можно было сказать и при записи. Не рекомендую!!!! Только время потратила зря!!!
Diciembre 17, 2024
Был на мойке , во первых мойщик сам выгонял ездит плохо сцепление мне чуть не сжог на машине за 2,5 миллиона , второй момент диски не протерали даже я сразу пальцем тронул и у меня грязь на пальце , ну и пена не смыта была с низа бампера и на багажнике, взяли 650 рублей , не рекомендую туда ездить !!!!
4
Diciembre 9, 2024
Записалась онлайн на 9 декабря на 21.00. Приехала в 20.40 , все закрыто , телефон не отвечает. Записи моей почему-то нигде нет( теперь буду делать скрин) . График указан до 22.00, а на рабочем месте никого . Разочарована сильно
2
Agosto 14, 2024
Всегда ездил на другую мойку, но сегодня торопился и решил заехать на ближайшую и не пожалел
Намыли действительно хорошо, сделали всё быстро, коллектив очень добрый и цены хорошие вобщим всем советую приезжайте не пожалеете
1
1
Marzo 28
Заехала впервые через онлайн запись
Мужчина грубит, мата больше чем слов
Орет на напарника
Ворчит на клиентов
Никогда больше не приеду
Зона ожидания грязная, диваны обшарпанные
Отвратительно
Не советую
За 1200 качество ужасное , салон внутри грязный
Abril 16
Записалась через приложение на конкретное свободное время, через несколько часов перезвпнивает администратор и сообщает, что это время уже занято. Зачем тогда вам придожение, если оно не работает?
Mayo 31, 2024
Помыли быстро,но не очень качественно. Заплатила дополнительно за мытьё стекол,вроде бы их помыли и даже без разводов. Но ,пропылесосили не очень хорошо, так же пыль и грязь с пластика не убрали,можно было хотя бы влажной тряпкой пройтись,этого бы было достаточно. К сожалению, увидела это на следующий день после помывки,так как после мойки поставила машину на парковку до вечера следующего дня. Дополню отзыв,как позже выяснилось на мойке повредили пленку,которая была над лобовым стеклом. И не сказали даже. Теперь понятно почему машину помыли так быстро. Однозначно больше не вернусь на эту мойку и никому не посоветую.
4
1
Mayo 12, 2024
Мне всегда нравится, как моя машина выглядит после посещения этой мойки. Они действительно качественно заботятся о том, чтобы каждая деталь была чистой и блестящей. Я ценю удобство записи через приложение - это экономит мое время. Поэтому, когда у меня есть выбор, я всегда предпочитаю эту мойку для своего автомобиля.
1
Agosto 14, 2024
Всегда ездил на другую мойку, но сегодня торопился и решил заехать на ближайшую и не пожалел
Намыли супер, ни одного косяка не заметил. сделали всё быстро, да и цены не космические. Ещё и персонал приветливый, комната ожидания комфортная,чистая
Рекомендую заехать👍
1
Mayo 12, 2024
являюсь постоянным клиентом данной мойки, как всегда радуют цены и качество выполненных работ, можно записаться через приложение, комфортная зона ожидания, спасибо, буду продолжать пользоваться
3
1
Octubre 10, 2024
Понравилось на этой мойке. Быстро, качественно и получилось даже без предварительной записи. Буду сюда ездить.
2
Mayo 15, 2024
Мойка испортилась. Мойщики постоянно меняются: были подростки, которые устраивали тусовки с девочками, потом дяденьки (мыли на хорошо), теперь тетеньки- моют совсем так себе. Цена отличается от приложения, что совсем неприятно. В приложении мойка кузова-450р, по факту говорят- 500 р. И слышать про другие цены ничего не хотят,
Marzo 11, 2024
Цена на этой мойке высоковата, цены не те что написаны. Первый раз приехал, качество мойки не очень за эту цену. Второй раз тоже самое, больше не поеду. Есть мойки где дешевле, но качество намного лучше
2
1
Mayo 12, 2024
Эта мойка просто супер. У них есть приложение для телефона, где можно выбрать удобное время и дату для мойки. Но вот что мне понравилось - кажется, что они используют косметику высокого качества. Так что, в целом, я довольна выбором! Результат мойки оказался превосходным, сотрудники справились с работой на отлично, моют качественно, приятное обслуживание. Рекомендую всем!
Enero 10, 2023
Мою свои машины здесь регулярно. Устраивает соотношение цены и качества. Удобно записываься на мойку - через приложение выбираешь удобное время, один клик по экрану, и ты записан. Приезжаешь к назначенному времени, как правило, ждать не приходится. Если только уж совсем наплыв клиентов, могут быть задержки. Но, со мной такое было только однажды. Пока машину моют, есть зал ожидания с TV, журналами и удобными диванами.
3
Diciembre 15, 2023
Записалась на мойку кузова через приложение. Стоимость 300 р. По приезду на мойку муж озвучил, что ему только ополоснуть, перед сервисом. Ополоснули водой,вытерли, взяли 350 р. В приложении висит моя запись, т.е. отметку о том,что машина мылась никто не сделал.
С прошлого года уже зареклась не ездить на эту мойку, когда мне зимой там вместе со льдом с машины весь лак отбили. Вместо того,чтобы дать машине возможность оттаять.
Никому не советую данную мойку. Обман и некомпетентность.
Marzo 12
Приехал на грязной, уехал на такой же, че они там обезжиривали я не знаю, больше н и ногой.
Abril 30, 2023
Мою машину здесь, уже пару лет. Состав команды меняется, но качество почти неизменно. В последние разы, ребята порадовали широким ассортиментом комплексов для машины. Запись онлайн, через приложение. Удобно.
Marzo 2, 2023
Администрация очень оперативно разобралась в ситуации — пошли навстречу, дали возможность помыться бесплатно. Заеду на данную автомойку снова, затем дополню свой отзыв
Хочу ещё раз выразить благодарность менеджменту, взаимодействие получилось крайне приятным, чувствуется клиентоориентированность. Пока что 4 звезды, но после повторной мойки может быть и 5
-------------
Испортила впечатление встреча с работником, который не мог внятно ответить на мои вопросы и казался пьяным
Совершенно не разбирался в видах комплексов, которые у Вас представлены, в конечном счёте внятно ответить на мои вопросы не мог
Затем, вышел адекватный приемщик, но осадочек остался
Был рад, что "пьяный мастер" не мыл мою машину, иначе бы развернулся и уехал
Сразу после мойки обнаружил недочёты — оставшаяся нерастертая полироль на ручнике, крайне заметная пыль и грязь на заднем ряде сидений, которую забыли пропылесосить
Да, всё было исправлено, но таких недостатков не должно быть, в моём понимании. Как можно не заметить белую субстанцию на ручнике, грязь на заднем ряде сидений — неясно
К сожалению, в целом остался скорее разочарован, нежели доволен мойкой, больше не приеду
Diciembre 5, 2023
Записался 03.12.23 на 20:00 через приложение. По приезду, меня встретила достаточно агрессивная мадам, которая заявила, что раз я записался на 20:00, то примут меня в 22:00. Предложила ждать 2 часа на улице на морозе, постоянно хамила и кричала. Ещё и отругала за использование приложения... Про качество мойки такими злобными сотрудниками остается только догадываться... Больше сюда ни ногой, и вам не советую!!!
2
Marzo 4, 2024
Мойка понравилась !!!Комфортная зона ожидания,удобное приложение для записи,помыли качественно .
1
Febrero 6, 2024
Моют плохо конечно, как и на многих других мойках. Комплекс за 650р, пластик после того как высох остался грязный, дверные проемы вообще не вытерли, про пылесос можно сказать, что практически ничего не делали. Кузов сверху нормально, но все остальное не важно. Комплекс все таки должен быть комплексом, за 650р, плохо выполненная работа.
1
Agosto 7, 2024
Приехали на мойку в 20:40. Отказались принять нас на мойку сославшись , что в 21:00 закрываются. А мойка работает до 22:00?! Это как ? Мойка была пустая…
Noviembre 2, 2022
Отличная автомойка качественно моют ребята есть система накопительных баллов удобно пользоваться приложением WEB CAR самому записываться выбирать Какой вид мойки всё очень удобно👍👍👍
1
Octubre 21, 2023
Моют паршивенько.
Местами пропустили грязные участки и по кузову и в салоне, оставили разводы на стёклах и торпедо.
Подкупили хорошие отзывы и возможность онлайн записи, по факту помыли плохо, думаю зависит от того на кого попадёшь.
Посетил сегодня опять эту мойку по причине того, что на мойке где я моюсь не было свободных мест, качество здесь стало еще хуже(((
Оплатил комплекс и допов на 1350 (обезжирка, воск, чернение резины). По обезжирке вопросов нет, воск ХЗ делали или нет, чернение забыли и я не обратил внимание(((
Комплекс подразумевает влажную уборку, дверные карты не протерали, ткнул носом протерли при мне, а подъехав домой сам дотирал пороги влажными салфетками и заднюю часть подлокотника (они его тоже забыли), я торопился не посмотрел.
Удаляю приложение и сюда ни ногой!
Рейтинг снизил до 1 звезды
8
Diciembre 3, 2023
Не рекомендую, цены на сайте одни, в реале совсем другие, это как? Помыли, как помыли, претензий нет, но не люблю когда обманывают, больше не приеду, за малолитражку комплекс +обезжирка взяли 800 р, на сайте цена 550, а я получается коммерческое авто, наверное, для Вас.....
4
Septiembre 30, 2023
Отличная мойка! Быстро, качественно. Можно записаться через приложение что удобно. Есть система бонусов и поощрений
2
Febrero 20
Отказали в мойке, все по записи, хотя было свободное место
Noviembre 12, 2024
Молодцы, ребята, спасибо. Хорошо помыли автомобиль.
Agosto 19, 2023
Отличная мойка, всегда четко по записи, моют супер, ребята очень отзывчивые, добродушные, всегда с улыбкой)
2
Noviembre 5, 2024
помыли отлично,работники супер,все понравилось!!!!
Marzo 14, 2024
Плохо намыли, больше никогда не поеду на эту мойку. Сразу не заметила, что целый низ двери не помыли. Нет даже прейскуранта цен официального. Мойщик поднял свои черновики и сказал цену. Не рекомендую!
1
Mayo 25, 2024
С каждым разом все хуже и хуже, мойщицы еле живые ходят, взял комплекс, убрались ужасно, крошки как были так и остались валятся. Моют грязной тряпкой- царапают авто - не советую
Marzo 11
Взяли 750 рублей,даже пороги не помыли.Просто ужас.
Abril 2, 2023
Ставлю одну звезду за то что можно записаться через приложение.
Далее о самой услуге.
Мыл машину три раза.
Первый раз в салоне будто не убирали. Оставил им отзыв, но обратной связи не получил.
Дал второй шанс. Помыли неплохо. Но всё равно пропустили много моментов и не вытерли машину толком. Но терпимо.
И третий раз, после которого больше сюда не приеду.
Помыли машину за 15 минут вместо 45 минут указанных в приложении.
В салоне не убрали. Коврики мокрые с двух сторон.
Стекла все в разводах.
Кузов не вытерли толком. Пылесос, кажется, вообще не применяли.
Большинство моек города справляются с работой лучше. Эта мойка кроме приложения и отсутствия очередей плюсов не имеет.
3
1
Marzo 28
Не рекомендую, записался на одну услугу взяли дороже
Enero 7, 2023
Отвратительная мойка. Никогда моя машина не выезжала с мойки, практическом в том же состоянии, что и до мойки. С машины смывают грязь из шланга и на этом всё. То, что не смылось водой из шланга, просто размызывают по машине. О том, что машину нужно вытереть насухо после мойки, они вообще не знают. Мне нужно было в особенности вымыть стекла, т.к. ничего не было видно, а ехать надо было далеко. Мне размазали всю грязь по стёклам, эта грязь естественно отсвечивала на дороге, пришлось останавливаться и мыть стёкла снегом. Вся информация об услугах, о которых они заявляют, все враньё. Там бегает один безрукий мойщик и такой же менеджер ничего не умеющие делать. Я им даже предложила больше заплатить, лишь бы вымыли машину по-человечески, никто даже не подумал пошевелиться, в итоге я сама бегала вокруг своей машины со своими тряпками и делала их работу, за которую я заплатила.
3
2
Octubre 7, 2024
Мыли так, что оторвали шильдик с багажника. Помыли, в целом, неплохо, но за шильдик минус