Очень уютный номер, чисто и аккуратно, бельё свежее, полотенца мягкие. Заселили быстро, персонал вежливый. Хорошее расположение — рядом кафе, магазины. Останавливалась на одну ночь, но теперь точно буду бронировать снова, если окажусь в этом городе.
Гирей С.
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2024
Недавно остановился в этом отеле и остался в полном восторге! Весь процесс регистрации прошел быстро и без лишних хлопот благодаря оперативной подготовке документов. Номер был безупречно чистым и уютным, что создало приятную атмосферу для отдыха. Кроме того, сервис на высшем уровне: сотрудники были вежливыми и всегда готовы помочь. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт и качество обслуживания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Радецкая
Experto local nivel 4
Abril 5
Приехали в Москву на выходные, чисто погулять, бронировали апартаменты в FortEstate заранее (с предоплатой), а когда оказались на месте, нам просто перестали отвечать. Время час ночи, мы стоим на улице в полной растерянности. В панике начинаем искать хоть какой-то ночлег и чудесным образом находим эти апартаменты. Оперативно заселили прямо ночью. Чудесный администратор был всегда на связи, предоставил номер прямо у балкона, так как мы курим. В номере есть все для комфортного проживания (длительного в том числе) - мощный фен, утюг, гладильная доска, вся техника и тд. Слышимость допустимая, но ночью тихо + шторы блэкаут, что гарантирует отличный сон после долгих прогулок. Внизу миллиард кофеен и круглосуточная табачка (ну наш спектр интересов полностью удовлетворен). 5 минут до метро тупо по прямой.
Ну и вишенка на торте: по договоренности разрешили съехать позже установленного часа. Отношение максимально человечное и клиентоориентированное. Сохранила контакт администратора для будущих поездок.
Однозначно любовь и 100% совет для всех, кто приехал поизучать Москву.
🫶🏻