Weit
224 reseñas
Marzo 3
Приемный пункт расположен удобно, хотя догадаться что он в зале аптеки - надо постараться, пункт небольшой. Желательно бы это сразу указать в описании.
Отдавал в чистку костюм (пиджак с брюками). Особых загрязнений не было, но вид не свежий. Заказ исполнили за неделю (в квитанции заявлено 10 дней).
После чистки выглядит неплохо, посвежел, выглажен.
Расценки приемлемые.
На будущее смущает одно: в качестве квитанции выдают некий не поименованный документ, который по смыслу содержащегося в нем текста является и квитанцией и договором. Большая часть пунктов "договора" перечисляет все возможные дефекты объекта чистки, которые могли возникнуть при его использовании, с уведомлением о том, что из-за этого процесс чистки может не завершиться успехом, а даже наоборот - окажется еще более поврежденным, но химчистка за это ответственности не несёт и заказчик предупреждается об этом. Т.е. заранее никаких гарантий качества работ.
Более того, на лицевой стороне документа, который по сути является приемной квитанцией, имеется описание принятого объекта. И там перечислены все эти возможные дефекты как имеющиеся на объекте.
Конечно я сдавал не новый костюм, но далеко не такой страшный, как в описании. Исходя из такого описания приемщик вообще должен бы был сказать что лучше это не чистить, а сразу выкинуть. Однако нет - приняли без всяких оговорок.
Я конечно понимаю желание фирмы подстраховаться от всяких неприятностей, но как-то это не солидно. Видите конкретные недостатки, не можете гарантировать качество - объясните это клиенту. По закон у о защите прав потребителей, клиент должен быть заранее проинформирован для возможности осознанного выбора. Хочет клиент продолжать - укажите это в договоре предметно. А подсовывать на подпись договор с мелким текстом в расчете что никто сразу вчитываться не будет - это, извините, шельмование.
1
Enero 21
Пользуюсь этой химчисткой уже два года. Всегда качественно и аккуратно выполняют работу. Однажды вывели глицериновое пятно с пуховика (разлилось лекарство в рюкзаке и вся спина была испачкана). В этом пункте всегда вежливые и ответственные сотрудники, которые быстро и тщательно осматривают вещь при приеме. Выдают часто раньше обещаного срока. Рекомендую всем знакомым эту химчистку, кто-то уже воспользовался услугами и тоже остался доволен
Noviembre 27, 2024
Отличная химчистка!!! Сколько бы раз не обращалась - все быстро и безупречно выполняется, постоянные акции и скидки действуют ! Нет нареканий , моя любимая химчистка !!!
1
Abril 24
Всё хорошо, спасибо) удобное расположение, отличный сервис, приняли вещь с трудным загрязнением, справились за короткий срок) забрал всё в идеальном виде)
1
Diciembre 7, 2024
Акция в данном заведении не для всех пуховиков, обычная замануха, цену озвучили стандартную, предложили подписать договор, стала его читать и поняла, что ответственность за свою работу химчистка не несёт, читайте внимательнее договор, при чем устно по загрязнениям пояснили, что тональный крем не отстирается, рукова тоже, получается отдать 1200 чтобы просто покатали вещи по городу,
1
2
Diciembre 12, 2024
В процессе химчистки порвали пуховик. Повреждение было обнаружено только дома. В момент получения изъян не был обнаружен сразу при проверке. Кнопка в самом низу пуховика. Да и не первый раз обращаемся в данную компанию. Доверились качеству. Цех при передачи изделия в филиал скрыл повреждение. Юридически в договоре сразу прописывают процент износа 75% даже для новых изделий. Что в целом не соответствует, конечно, действительности, так как персонал экспертами не являются и износ адекватно не оценят. Но это позволяет компании избежать ряда рисков. Не хочется тратить просто время на юридическое разбирательство и адекватную оценку износа изделия. При обращении в компанию касательно повреждения никто не связался. Хотя бы минимально с извинениями о порче дорогостоящего пуховика. Жаль, что комания не ценит своих постоянных клиентов и относится формально как к очередному потребителю. «Пипл хавает и так»! В общем риски порчи одежды в этой компании есть!
1
1
Diciembre 13, 2024
Сдавала костюм со зложными загрязнениями, справились на отлично, как буд то ничего и не было☺️ я в восторге, спасибо за хорошую работу🥰 забрала в установленный срок, никаких задережек🔥
1
Febrero 1
Пользуюсь вашей химчисткой и очень довольна результатом, всем рекомендую. Приёмщица очень вежливая. Ещё мне понравилось то что можно принести вещь на благотворительность, а мне за это скидочку делаете замечательно!
Diciembre 13, 2024
Отличная химчистка🔥 обслуживание на высоте, работают быстро и качественно) обязательно еще приду, рекомендую ))))
Enero 17
Хочу оставить отзыв о работе химчистки Weit. много лет пользуюсь их услугами, всегда получаю чистую, обновлённую одежду. благодарю сотрудников и руководство за чёткое отношение к клиентам.
1
Octubre 23, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам химчистки за их профессионализм и качественное выполнение работы. Особенно хочу отметить внимательное отношение к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Результатом довольна, вещи стали как новые. Рекомендую.
1
Noviembre 13, 2024
Чистила белую овечью шубу, результатом довольна, все хорошо почистили. Очень боялась в целом нести в любую химчистку, тк по городу, где ни почитаешь, отзывы - везде не очень. А тут мне все понравилось - и обслуживание, и непосредственно результат - буду пользоваться только этой химчисткой.
Febrero 1
прекрасная химчистка, сдавала сюда пальто, сделали все качественно
а персонал и обслуживание вообще пушка😍
Diciembre 13, 2024
Чистка на уровне! Радуют скидки! Уже давно ношу вещи на чистку. Результат всегда устраивает 👍🏻 молодцы!
Noviembre 26, 2024
Отдавала в чистку пуховик и парку меховую. Почистили хорошо, все устроило. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой химчистки.
Abril 24
Всегда обращаюсь в этот пункт , всегда доброжелательная девушка на выдаче , вещи всегда чистят на высшем уровне . Спасибо за ваш труд.
Diciembre 13, 2024
Сдавала пальто в химчистку , очень хорошо почистили ещё и быстрее чем обещали спасибо большое, теперь за химчисткой, только к вам 😉
1
Marzo 31
Спасибо за химчистку, все супер и качество и неожиданная цена. Ребята, так держать! 👍
Noviembre 30, 2024
Не вывели пятно, куртка окрасилась в розовый, в итоге все сделал сам дома. Понятия не имею почему здесь оценка 5.0 если есть куча отрицательных отзывов, на Яндекс картах цена 750 по факту 1500
2
1
Mayo 6, 2024
Чётко, быстро, качественно и даже быстрее, чем обещали!
Всё по делу, ответственно и досконально подошли к стирке и химчистке. Есть даже возможность мелкого ремонта одежды!
1
Julio 9, 2024
Отличная химчистка! За неделю привели в идеальный порядок зимние пуховики. Теперь они как новые. Огромное спасибо всем сотрудникам за качественную и добросовестную работу.
1
Febrero 1
Сдавала платье в данную химчистку, хорошо удалили пятна и справились в указанные сроки, всё понравилось, спасибо большое😊
Junio 19, 2024
Здравствуйте. Сегодня пришло смс об акции на химчистку одежды до 20 июня!!! Сегодня 19 число. Смс пришло в 12 дня . Подскажите каким образом я воспользуюсь вашими предложением, и если нахожусь на работе до 20 вечера. Наверное, надо думать, прежде чем отправлять такие предложения. Я не говорю про работу ваших людей по оказанию услуг в сфере чистки изделий!! Там работают профессионалы. 5 за работу!!
Я говорю о не корректном предоставлении информации об акциях. Неужели нельзя заранее распространять такие предложения? И клиентов может будет больше. Кто то же у вас за это отвечает.
1
1
Septiembre 11, 2024
Добрый день! Наверное третий раз обращаюсь именно на по. Калинина, персонал вежливый , адекватный. Качество чистки и если нужно отремонтировать, то нет вопросов к сервису ! Все отлично, все нравится, спасибо за скидки ) . Успехов кампании
1
Octubre 31, 2024
Спасибо большое за качественную и быструю чистку .
Сдавала пуховик очень хорошо почистили и ещё сделали раньше обещанных сроков.
Рекомендую
Noviembre 30, 2024
Услугами химчистки пользуюсь не один год. Качество и обслуживание на 100% из 100%! Все в срок! Спасибо!
1
Octubre 28, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников химчистки Weit, а в особенности приятнейшего администратора - Полину! Администратор напомнила мне про скидку для студентов, была максимально вежлива и добра. Предложила оптимальный вариант деликатной чистки для куртки и предупредила мастеров о необходимости распушить материал. Все получилось! Искренне очень благодарна и рекомендую это место ! 🥰🥰
4
Julio 25, 2024
Мне нравится. Чистили подушки перьевые и с наполнителем из овечьей шерсти, по крайней мере так было написано на подушке. Подушки получили чистые, без запаха. Плед ворсистый, тяжёлый, пуховики... Все вернулось в отличном состоянии и чистыми, насколько можно, визуально определить. И всегда раньше определенного срока пишут, что вещи готовы, можно забрать. Жаль только, что иногда самой некогда отнести вещи, а курьера, который мог бы их забрать, нет.
Febrero 19
В этом филиале работает некомпетентная дама, которая намеренно вводит в заблуждение людей, чтобы содрать двойную стоимость. Узнала об акции чистка пуховика 550, отправила мужа. Сотрудница за две куртки запросила 2200, якобы есть маркировка о деликатной чистке и это дороже 😅ну это смех! Я сдаю именно этот пуховик в вашу сеть на чистку 1-2 раза каждую зиму, и ранее на нем никто не видел маркировки о деликатной стирке. В качестве эксперимента муж в проехал в ваш же филиал по другому адресу, где пуховики приняли по 550 и они уже в работе. Значит, маркировки о деликатной чистке там нет и не было. Дело было 11 февраля
Septiembre 7, 2024
Очень! приличная химчистка!! Добродушный и внимательный персонал😊🥰Weit+ клиент=❤.И, т. ч. к... Спасибо вам большое, мне очень понравилось🙂😘
1
Noviembre 10, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников химчистки weit. Обслуживание на высшем уровне. Короткие сроки ожидания, удобное расположение, изумительный сервис.
Спасибо Вам большое за идеально почищенные вещи! Буду обращаться только к Вам!
1
Septiembre 18, 2024
Отличная химчистка, быстро, недорого и качественно. Всём доволен, спасибо за чистую куртку
1
Noviembre 20, 2023
Определенно стоит признать, что это лучшая химчистка в городе. Работают очень быстро. Даже в самый загруженный период года, когда чтобы сдать/получить вещь, нужно отстоять очередь. При этом задержка составила всего лишь 2 дня и то, об этом заранее позвонили и предпредили, что не может не подкупать.
Ну и отдельно хочется отметить администратора данного филиала: очень внимательная и приветливая девушка.
Цены: вполне демократичные даже на фоне повсеместного роста цен на другие товары/услуги.
Итог: обязательно продолжу пользоваться услугами данной химчистки, чего и другим советую. Ведь качество сервиса на высоте.
Спасибо!
Junio 12, 2024
Прекрасное обслуживание, всё быстро и качественно. Очень часто бывают акции на химчистку, что очень приятно.
1
Junio 7, 2024
Персонал очень вежливые, профессиональные, добродушные. Почистили пальто качественно и быстро. Я очень рекомендую данную химчистку
1
Octubre 22, 2023
Результат превзошёл ожидания! Большое спасибо! Сотрудник быстро оформила заказ,, все объяснила по поводу возможностей химчистки и ожидаемого результата. Сдавала прилично заношенный пуховик, Получила свежую, чистую вещь. Однозначно буду рекомендовать Weit и пользоваться сама.
2
2
Septiembre 27, 2023
Впервые обратилась в химчистку Weit на по.Калинина.Пуховик отчистили отлично.
Стоимость вполне адекватная.Особо хочется отметить обслуживание,на высшем уровне,спасибо Полине!!!Теперь буду обращаться только сюда.Спасибо!!!
1
Noviembre 22, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом приемном пункте. Хожу сюда уже пару лет. Все быстро, по существу. Администратор Полина создаёт настроение - ухожу всегда навеселе. Цены всегда либо приемлемые, либо ниже плинтуса (но лучше не приходить в пик сезона, тогда дорого). Желаю процветания вашей организации и всего наилучшего приемщику на этом пункте!
1
Diciembre 25, 2022
Первый раз сдавала перед сезоном парку оливкового цвета. Всё сделали быстро и качественно. Этой зимой нужно было почистить шубку белого цвета. Очень переживала в каком состоянии она будет после химчистки. Администратор Полина приняла шубку на процедуру. Через 2 недели забрала свою белую шубоньку как новенькую. Химчистка убрала все загрязнения, освежила мех. Красота!.. теперь всю верхнюю одежду на чистку только в любимую химчистку "Weit"
Septiembre 18, 2024
Хорошая химчистка, пользуюсь второй год - претензий нет. Единственный момент для клиентов, если приносите вещь в активный сезон, не стоит ждать, что ее отдадут через день. Клиентов много - придется подождать.
Julio 4, 2024
Сдавала пуховик. Девушка в пункте приёма вежливая. Ориентировали на 10 дней. Выполнили за неделю. Очень качественно почистили. Стал как новый, очень довольна работой.
1
Julio 4, 2023
Однажды у вас отлично, качественно почистили кофту, понравилось.
Решила придти к вам еще раз. Уже по акции хотела сдать пуховик. Выкроила время чтобы придти к вам на своем обеде. Захожу к вам. Девушка принимает вещи клиентов,. А мне отказывает. Сказав, что у вас перерыв 40 минут. О перерывах у вас в расписание нигде не указано. Я терпеливо жду, в надежде, что на меня найдут 5 минут. И мне говорят, якобы некуда принимать вещи и что сейчас она будет все разбирать и мол через 40 минут будет место. Очень странно, спасибо за потраченное время. Катаюсь по городу теперь с тяжёлым проектом грязного пуховика.
Может сделаете тогда сотрудникам перерыв на обед.
1
Febrero 28, 2024
Добрый день. Сдавала в эту химчистку шубу норковую с заменой фурнитуры. Биохимчиста стоила 4000.00 и замена 4 крючка и 4 петли я отдала 1600,00. По моему мнению, такая чистка не стоит этих денег а от замены фурнитуры я просто в ужасе, мне испортили вещь при замене петель умудрились выстричь мех , пришить на сантиметр дальше чем были прежние, ещё и ниже в самой нижней петле дырка и клок выстригли Теперь что делать даже не знаю. Моя вина что я сразу не разглядела (была без очков) прийдя домой я благополучно повешала её в шкаф, а одеть решила недели через три вот тут-то я и разглядела весь этот ужас. У меня сложилось впечатление что петли мне на шубе менял какой-то бездарь, без образования и без малейшего представления о том как работать с меховыми изделиями. Буду писать претензию.
1
Noviembre 1, 2023
Постирали зимнюю куртку в срок. Результатом
и ценой доволен. Обслуживание на высшем уровне, девушка которая работает на выдаче и приеме вещей очень вежливая и приятная. Всем рекомендую данную химчистку.
1
Septiembre 21, 2023
Спасибо огромное,отличная чимчистка!вещи ,как новые!отдельное спасибо Полине!вежливая и приятная девочка,быстро и четко приняла и отдала заказ, спасибо огоомное..буду рекомендовать
2
Mayo 31, 2023
Очень довольна ценой и качеством услуг химчистки Weit. Здесь всё продумано по высшему качеству и с заботой о клиентах). Можете полностью доверить свои вещи профессионалам, будете довольны и воспользуетесь отличными услугами не раз:). Благодарю коллектив Weit за чудесный труд 🙏
3
2
Enero 22
Отличная химчистка , вещи как новые . Сервис супер !
Noviembre 21, 2023
Отправился я в данную организацию, чтоб мне постирали пуховик. На сайте было написано, что данная услуга стоит 2 тысячи рублей. Как оказалась девушка решила, что она тоже хочет денег и потребовала 2500 рублей. Но стоило мне позвонить на горячею линию, как сразу же цена изменилась снова на 2 тысячи рублей.
По поводу пуховика, относил один сезон, постирал и убрал в шкаф. На пуховике остались разводы от порошка, так как стиральная машинка на 3кг, не смогла полностью прополоскать куртку.
Но мне же сказали, что эти пятна не отстирываются, они не дают гарантию. Так же у меня были отверстия 3мм в куртке, на них мне сказали, что они вовсе могут при стирке разорвать куртку. А самое главное, сказали, что наполнитель осел в низу пуховика, хотя это нет! И сказали, что это свал наполнителя, хотя куртка как была пышная , так и была. Там нет наполнителя, там специальный материал, который не собирается, он равномерно лежит по всему пуховику. Скажу так её только нужно было хорошенько постирать, но "специалисты" понапридумали много к проблем моей куртки.
А ещё оказывается нельзя стирать порошком пуховики. Так сказала консультант на приёмке.
2
14
Marzo 3, 2023
Сдавала пальто на чистку - все выполнили в срок и очень качественно! Цена приемлемая. Студентам делают скидки. Девушка - администратор очень милая, приятная.
Всем рекомендую. И обязательно буду пользоваться услугами этой организации ещё!)
2
Marzo 1, 2024
Обращаюсь уже не в первый раз.Чистили как и рядовые вещи типа пуховиков,так и меховые изделия,изделия из очень тонких и деликатных тканей,и просто изделия без бирок.Все возвращается в лучшем виде,как новое из магазина.Все всегда в срок и даже быстрее иногда.Я довольна
1