WestMotors -отличная команда, имеющая знания и опыт в своей работе! Все вопросы решались оперативно. Ребята очень терпеливы и всегда предлагают варианты решения вопросов. Договор выполнили на все 110%. Машина из ожидаемых 3-6 месяцев оказалась у меня в руках уже через 2,5! Однозначно рекомендую. Ребята с которыми я работал (Артем, Вячеслав, Катерина, Юлия, Елена) вы СУПЕР! Спасибо вам огромное)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Пригонял машину через WestMotors. Со старта очень приятно работают, все можно сделать удаленно(заключение договора, выбор авто и пр), что является огромнейшим плюсом.
Но как и везде - после оплаты интерес к вам пропадает. Но еще на связи.
А вот после прихода авто на СВХ - очень простой ответ - документы в 25 окошке. И на этом работа всё. Увы дальнейшего содействия не предусмотрено, менеджер не берет трубку, на сообщение не отвечает.
Где забирать ключи от авто - ищешь сам, не хватает документов в 25 окне - тоже сам. Повозился, но справился. Можно конечно подкрутить клиентский сервис после прихода авто на СВХ, но возможно я и ошибаюсь.
Хотя, мой коллега привозил авто через них же, там была полная инструкция и ведение даже на СВХ (куда идти, какие доки нужны). Возможно зависит от менеджера, который ведет проект.
Итого машина дошла, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андреева
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Отличная компания! Все на высшим уровне!!!! Ребята огромные молодцы! Всегда на связи 24/7 , любые вопросы, помощь, связи, расшифровки все на столько быстро, все организовано и четко! Огромное спасибо Елене!буду советовать и буду обращаться!
Удачи Вам, хороших покупателей))))