Единственный плюс пункта - это месторасположение к моему месту жительства. На это всё! Сотрудник пункта - девушка брюнетка, отвратительный подход к работе, к общению с клиентами, совершенно не слушает что говорят, сразу списывает деньги и не ждет перевода на WB кошелек, оформление брака по причине недостаточной комплектации - целая проблема. Совершенно некомпетентная. Пришедшим детям отказывает в выдаче в грубой форме по причине приема заказа (что происходит во время работы пункта). Категорически не советую этот пункт выдачи.
3
Вячеслав М.
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Данный пункт и его владелица (как я понял) , по совместительству сотрудник , сегодня испортила мне весь день .
Я пришел забирать сковороду и джинсы , оценив что примерочные все заняты - сказал .
Это заберу , а это ждать .
У нее, как я понимаю , на автомате услышалось СДАТЬ .
И она провела отказ . Я ей говорю , ну хорошо , верните обратно и отлично . Она мне
«Да перезакажите через пару дней придет»
Такое отношение начало выводить меня сразу из себя .
Я ей нет , я сказал ждать , вы сама что то там себе придумали(слово «сдать») и мне ещё говорите чтобы я ждал и страдал? Это неправильное отношение к клиентам . Из диалога сразу было ясно что если у клиента проблема - помогать тебе с ней и не собираются и виноват я , в том что сказал «ждать» (по моей версии) , «сдать» по ее . Тоесть до последнего она пыталась меня убедить в том что я сказал товар «Сдать».
Казалось бы рядовая ситуация и сотрудник ошибся , что бывает . Но
люди , которые до последнего не могут признаться в том , что не правы , тем более люди являющиеся сотрудниками ведущими с клиентами диалог напрямую. Нам надо улучшать сервис в стране и такое отношение необходимо пресекать всеми силами .
3
3
Игорь Гудков
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Был один,два раза, в принципе чисто,но не уютно,но это и не дом.Так что из 5,ставлю 4.,ах да,консультант (девушка),тоже нормальная.
1
Светлана Неретина
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
1
Света
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2023
Пункт выдачи хороший и удобный. Девочки были нормальные...что с ними произошло не понятно...сделала отказ от товара...она сделала такое недовольное лицо...вся скривилась...спросила бесплатный отказ или нет. Я ответила бесплатный и она в ответ...
ЖАЛЬ! надо чтоб был платный. Это что такое вобще?! Где коммуникабельность?!
2
Виктория Захарова
Experto local nivel 11
Enero 12
Хорошо. Своевременно. Доброжелательно
1
Наталия Землянская
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2023
сегодня, 24 мая 2023 года, пункт выдачи не работал в 20:45. поздно освободилась с работы, сквозь ливень бежала,чтобы успеть до закрытия,но на двери - огромный замок.никакого объявления с информацией о причине закрытого в рабочее время пункта не было.
понимаю,не конец света, но осадок от того что промокла насквозь, да еще в итоге напрасно, остался...
3
R.A.
Experto local nivel 14
Mayo 5, 2023
Да отличный пункт, рекомендую, персонал приветливый, все чисто. Конфетки лежат. Ни к чему придраться не хочется. Чисто и быстро.
1
Екатерина Гуриева
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Удобное местоположение
2
Руслан Абрамов
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Есть сотрудник один там грубый не отзывчивый , темненькая с короткой стрижкой в очках
2
1
Ксения Куц
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Девчата умнички !! Классный пункт выдачи!
1
kamerahach
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Хорошее отделение, милые работницы никогда не грубят
1
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Норм пункт, жалко что пандуса внутрь нет, персонал на выдаче приятный всегда
2
Алёна Павлова
Experto local nivel 3
Abril 17, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень довольна. Внимательные, отзывчивые менеджеры Анна и Александр. Спасибо за работу!!!
2
1
Новикова Алла
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2022
Очень люблю этот центр выдачи !Прекрасный персонал!все четко,быстро и оперативно)
2
1
М. С.
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Пункт выдачи удобно расположен, очередей нет, сотрудники вежливые.