Ужасный работник на пункте выдачи, не выполняющий свои обязанности, обвиняющий клиентов в порче товара, отказывающийся делать возврат, прошу обратить внимание на персонал и предпринять меры)
Сержиньо дест
Experto local nivel 9
Septiembre 26
Я частый пользователь данного пункта выдачи, хожу регулярно.
Сегодня пришел, чтобы сдать два товара, которые подлежат возврату…
Сидела бабушка Елена, показав ей товар, она сказала, что нужно создать возврат по браку, хотя брака нет! Я просто хочу вернуть товар и в карточке товара написано, что могу это сделать
В итоге мне один раз нахамили.
Абсолютно некомпетентный сотрудник, который будет тянуть в яму это пункт выдачи.
Возврат мне в итоге никто не сделал, сказав, что примут по заявке и то НЕ ФАКТ!
Очень жаль
Фото сотрудника не буду публиковать, думаю руководители поймут сами, кто это.
Александр Маркс
Experto local nivel 9
Noviembre 11
Хороший магазин, приветливый и спокойный персонал...