Раньше был отличный пункт выдачи. Ребята, что там работали, всегда были на месте, когда куда-то ходили, писали предупреждения. Всегда чисто и уютно
Последние 4 дня пвз превратилось в кошмар. Сотрудника никогда не бывает на точке или он вообще закрывается его насовсем. Я 4 дня по несколько раз туда ходила в надежде забрать посылку
Сегодня вроде как открыли, но я не смогла забрать свой заказ
Потому что он «в коробке» и сотрудница не может мне его выдать
Задаешься вопросом « а сколько ещё тебе нужно ждать, что забрать свой товар и не закроется ли пвз завтра?»
Отвратительное обслуживание
7
Екатерина Шилова
Experto local nivel 5
Septiembre 24
К сожалению пункт закрыт 3й день. Забрать заказ не возможно! Руководство отвратительное. Скидывает номер службы поддержки , но толку нет там одни гудки и никто не отвечает. Так же присутствует ложная информация о том что пункт выдачи работает ( что на самом деле не так!) решила написать в службу круглосуточной поддержки : итог и там молчат. Вот как теперь быть? Если заказ оплачен уже….
4
Полина Червоненко
Experto local nivel 5
Octubre 27
Чтобы забрать заказ, пришлось 14 дней подряд каждый вечер проверять, открыт ли пункт.
На 13 день на улице, сидя на корточках и покуривая сигарету, дама, предположительно работающая в пвз соблаговолила оповестить,что сегодня пункт выдачи ее работает, но завтра она точно будет на месте. На месте ее конечно же не оказалось, но заказ мне все таки выдали.