Сам пункт выдачи достаточно хороший. Всегда, когда я приходила, не было больших очередей, есть кабинки, чтобы померить одежду. С ремонтом, конечно, есть небольшие проблемы, но лично для меня это не критично.
Но ставлю 2 звезды из-за человека, который там работает. Одним словом нахал. Всегда занят каким-то своим делом. Приходится его ждать по 15-20 минут, когда он выйдет со склада.
Рассказываю ситуацию. Я пришла на пункт выдачи. Никого за стойкой нет. Попросила совершенно спокойным голосом пойди, потому что сильно тороплюсь, у меня не было времени долго ждать. Никто не вышел. На второй раз я сказала уже громче и с более грубим тоном, чтобы кто-то подошел. Мужчина вышел со склада с недовольным лицом. После примерки одежды решила сдать одну футболку, так как она была не лучшего качества. Мужчина мне сказал, что возврат оформлять он не будет, так как весь воротник в помаде. Сказал, что это только через личный кабинет можно оформить возврат. Я опешила с этих слов. Раньше я с таким никогда не сталкивалась. Пришлось забрать эту футболку.
Я конечно понимаю, что у всех бывает плохое настроение, какие-то неприятные ситуации в жизни, из-за которых человек расстраивается. Но этот мужчина просто не любит свою работу и видимо не любит людей
2
2
Анастасия Радковская
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Пункт средний, плитка внутри раздолбанная и на лестнице при входе. Всего две примерочные, если идти после работы, то приходится стоять в очереди, чтоб померить. Несколько раз было такое, что приходилось просто всё забирать и идти мерить дома потому что примерочные ну очень долго были заняты. Сотрудники все всегда были прекрасные,но есть один - вечно недовольный, вечно чем-то занят более важным. По человеку видно, что он ненавидит свою работу. Очень неприятно приходить за заказом и видеть бумажку с надписью на подобие «в пвз на фестивальной хорошая девушка, идите туда». Ну неудобно мне туда ходить, было бы удобно я бы к вам не ходила это точно. Я тоже работаю с людьми и понимаю, что у человека может быть плохое настроение, но раз уж ты такую работу выбрал будь добр быть хотя бы минимально приветливым, а не смотреть на всех как на… Как-то возвращала сломанную рамку, мне говорят «так вы же могли ее склеить», а если бы пришли рваные трусы - зашить? В общем и целом всё ок, но мало примерочных и не очень хорошее отношение к клиентам.
марина Колоскова
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Пункт выдачи находится во дворах жилых домов,метро недалеко.Чисто,есть кабинки для примерки.Удобен тем,кто живет рядом.
1
OksanaSp
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2023
Да отличный пункт, че все придрались. Заказы приходят быстро, получаю тоже быстро.
Мужчина работает спокойный, вежливый. Если те кто пишут отзывы ждут что им везде улыбаться будут, то с себя начинайте. Там иногда таких клиентов встречаю когда забираю заказ, что кому хочешь плакать захочется.
5
2
Инкогнито 5791
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Удобство и эффективность работы пункта выдачи на высшем уровне! В отношении технического перерыва, который был сделан на приём товара, хотелось бы чтобы Вы приняли меры для предотвращения подобных проблем в будущем
1
ddrarav
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
прекрасный пункт выдачи, всегда чисто. мужчина работник очень компетентен, все четко, быстро, с настроением)🤝🏼
1
1
Lisa R.
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2021
К пункту выдачи претензий нет. Рядом с домом, удобно, быстро, очередей не бывает практически никогда. Чисто! Это супер. Девушка работает - милая, доброжелательная. Не выгонит, если задерживаешься после 21:00 с примеркой.
НО! Получите 1 звезду из-за лица МУЖСКОГО ПОЛА, который там работает! Сил нет больше терпеть. Сначала думала, может, настроение плохое, но нет. Он всегда такой.
ХАМ! Грубиян! Ни здрасьте, ни до свидания. Швыряет все, как будто кирпичи.
Такого отношения к людям (причём просто так) я давноооо не встречала.
Сегодня забежала буквально в 21:15, не увидела, что до 21:00, было ОТКРЫТО.
Он нахамил, наорал и выгнал.
Камон, можно по-человечески сказать «не работаем». Но видимо, нет, нельзя.
А, да , ещё Бесконечные перекуры!
Просто зла не хватает на него!!!!
Вижу, не одна я такая, кто жалуется на него.
Может, АДМИНИСТРАЦИЯ пункта выдачи ЧТО-НИБУДЬ все-таки сделает с этим????????!!!!!!!!
11
8
Александр Китаев
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2024
Отличный ПВЗ, приветливый персонал
Марина Колоскова
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Небольшой пункт выдачи .Чисто,удобно для тех ,кто живет рядом .Хорошие работники,быстрое обслуживание
1
Юлия М.
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2022
Выносят мозг при оформлении возврата, докапываются до мелочей безосновательно типа вещи были в эксплуатации, хотя их в руках повертели и обратно аккуратно в упаковку сложили. За возвраты им не платят, может таким образом избавляются от безоплатной работы, но я и заказы к ним больше оформлять не буду, есть другой пункт рядом, где никогда никаких вопросов не было, все доброжелательно и по-человечески.
5
3
Эля эля
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2024
Очень удобно нам близко персонал очень вежливый особенно мужчина свае дела хорошо знает.
1
Наталия Корнеева
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Обманули на пункте выдачи, не нашли второй из двух заказанных товаров и сказали, что списали за один. По факту списали за оба, чтобы прикрыть себя.
Катерина Устинова
Experto local nivel 7
Junio 10, 2024
Отличный пункт выдачи. Прекрасные сотрудники
1
Павел Слонов
Experto local nivel 21
Enero 13, 2023
Хороший пункт выдачи. Есть примерочные. Квалифицированный персонал. Удобный график работы. Быстрая доставка.
1
1
Наталья Крышталь
Experto local nivel 24
Enero 22, 2022
Отличный представитель, всегда весёлый и рад помочь. Даже подсказать и посоветовать какой либо товар. Удобное расположение и график работы. Сотрудники отличные
4
1
Раджабова Бунавша
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Продавец очень хороший, спокойный, спасибо большое за ваш труд
1
1
Евгения Торжкова
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2024
Вежливый приветливый персонал!
1
////
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
В целом нормально, быстро и четко. Пришел, забрал, надо померил, ибо примерочных там много. Ложку для обуви дадут. Есть типа скамеечки, где можно сесть, если есть очередь. Удобное расположение, вывеска сразу бросается в глаза и ничего искать не надо.
4
1
Павел Колосков
Experto local nivel 11
Enero 24, 2020
Для нас с женой этот пункт очень удачно расположен - недалеко от нашего дома. Он довольно просторный, есть несколько примерочных. Длинных очередей я не встречал. Вообще иметь дело с Wildberries очень удобно. Можно выбрать товар любого ценового диапазона, фасон и марку тоже можно подобрать по вкусу. Быстрая доставка, возможность бесплатного возврата товара, который не подошёл - всё это делает этот интернет-магазин очень привлекательным, по крайней мере для нас - пенсионеров.
6
1
Igor Martin
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2022
Парковки нет, сотрудники нигативные, возможно в силу большой загруженности.
И грубые, была ситуация - забирали товар, взяли скотч для того чтобы замотать упаковку.
Сотрудник потребовал скотч вернуть, мол без разрешения нельзя, а упаковочного материала нет.
Более не заказываем
2
3
groza khimki
Experto local nivel 6
Enero 8, 2024
Очень прокуренное помещения. Начитается там аллергия
Екатерина Власова
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Отличный пункт выдачи
1
Анна Петровна
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Ужасное обслуживание. Пакетов нет. Мужчина выдает заказы без маски!!!!!!!!Посетители без масок!!!!!не соблюдаются элементарные правила в период пандемии. Больше в данный пунк закаы делать не буду!!!!
3
4
Kanatn Ilam
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Самый убитое место заказ повреждений не можно проверить
1
Маусмики
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Отличный пункт. Всё быстро выдают. Все вежливые. Посоветуют всегда.
5
Cortes
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2021
Хорошее отделение.Всё всегда чисто и аккуратно. Приветливый и квалифицированный персонал.
5
Liliya
Experto local nivel 18
Mayo 16, 2022
Пункт большой, но вечно завелен коробками, половину кабиной для передевания закрываю, персонал хороший.
!!!Пункт закрыт!!! 16.05.2022
1
1
Сайдлер Михаил
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2022
Приветливый персонал,чисто ,аккуратно .
Виктор А
Experto local nivel 17
Abril 27, 2021
Наверное конкретный пункт выдачи ничем не отличается от любых других. Работает два сотрудника доброжелательная девушка и чем-то вечно недовольный мужик. Особенно это заметно когда оформляешь возвраты
5
3
Дмитрий ф.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Отличный пункт выдачи, с отличными сотрудниками.
4
Анастасия Иванова
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2019
Бесконечно скучаю по пункту выдачи, который был на Беломорской. Там работали двое вменяемых и улыбчивых мужчин, зайти было приятно. Я здесь, что мужчина, что девушка вечно с лицами, как будто им все должны, за заказами не следят. короче, бардак. Буду другой пункт искать.
5
5
Нина Баева
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Прекрасное обслуживание
4
Iulia Litvinova
Experto local nivel 22
Agosto 6, 2021
Ужасный пункт выдачи, омерзительный мужчина, который лишний раз не поздоровуется, заказы чуть не бросает.
5
8
Александра Б.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2022
Постоянно забираю заказы от туда. Очень удобное место
5
Саблев Александр
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2021
Персонал всегда помогает в сложных ситуациях: возврат товара, потеря заказа в системе и т.д.
4
Наталия
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Отличный. Мне всё нравится
5
Валерий Калинин
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2021
Выдача осуществляется оперативно.
6
Ольга Конюхова
Experto local nivel 18
Septiembre 23, 2019
Любимый пункт выдачи😍 очередей не бывает. Максимум 2 человека. Но, парковочных мест всего 4 шт. Бывает, что приходится заезжать во двор.
6
Татьяна
Experto local nivel 10
Abril 16, 2021
Чистота, быстрое обслуживание
3
Елена Туарменская
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2021
Удобно. Рядом с домом.
3
Reseña anónima
Septiembre 22, 2021
Не доброжелательны.
4
1
Светлана Полевая
Experto local nivel 12
Abril 27, 2021
Все быстро и четко
3
Ольга-Масло-Хна Для-Волос
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2020
Не было человека на месте, пришлось ждать 10 мин когда он приедет.