Всегда толпы народа.Но это терпимо.
Вот что не терпимо, так это обвинения в подменах товара и невозможность доказать свою правоту и вернуть деньги когда присылают не то количество заказанных конфет\битый товар. Апофеоз случился вчера когда случайно унес в примерочную ботинки которые не заказывал и меня обвинили в подмене, хотя я открывал их под камерами и не сообразил что привезли не то сразу. Менеджер меня заставила их выкупить по цене заказанных а они дешевле на 2200 и я заплатил 5699 за то что стоит 3449, поскольку якобы я их каким-то образом подменил, да еще и вместе с коробкой! То есть я не увидел\сообразил о подмене (заказывал 5 пар разных ботинок) при вскрытии (менеджер присутствовала и камеры работали) и я виноват и обязан выкупить. В другой раз мне пришло 2 пачки конфет вместо заказанных трех и меня также послали мол ваши проблемы.Запрос по возврату отклонен.
Клиент в этой торговой сети всегда неправ. Не рекомендую связываться, либо досконально проверяйте все что можно и сразу отказывайтесь (если заказали не еду) ведь потом ничего не докажете.
Сейчас на рассмотрении добавил аппеляцию на отказ, посмотрим что напишут.
udp. на второй раз разрешили возврат, но его почему то одобрял продавце.Видимо он и понесет убытки за подмену на складе.
Легко быть миллиардершей, если всех так нагибать.
3
3
ольга мусина
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2024
В целом пункт хороший, чисто, персонал старается быстро обслужить, примерочных достаточное количество. Почему-то бесплатные пакеты никогда не предлагают, пока сам не попросишь.
1
Катена
Experto local nivel 13
Enero 26
Пункт выдачи товаров неплохой. Мне показалось, что ему мало места. Огорчает, что в рабочее время на выдаче только один человек, а товары часто теряются. Один раз мои товары так и не нашли, взяли номер телефона и звонили позже.
1
Анна Ваульчикова
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Очень плохое отношение к клиентам. Сотрудники грубят, не хотят решать проблемы. Я считаю, что их нужно закрыть, т.к клиенты за свои деньги не должны слушать грубость и хамство. .Сейчас не то время.
4
Людмила Акентева
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2024
Очень удобно по расположению,рядом..но народу часто много,а сам пункт небольшой
Ирина
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2023
Давно прихожу только в этот пункт выдачи. Сотрудники вежливые, следят за чистотой в помещении, всегда могут помочь, если есть какие-то вопросы. Да бывает, много людей приходит, особенно в вечернее время. Сотрудники вдвоем-втроём стараются всех поскорее обслужить. Коробки бывают стоят с товаром, в пред праздничные дни их особенно много. Раз сюда приходят товары значит людям нравится этот ПВЗ.
1
Ксения Ксения
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Пункт работает на отлично! Всегда доброжелательные, улыбчивые, помогут оформить возврат и подскажут как лучше сделать! Спасибо!
1
Елизавета В.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
все отлично! обслуживание замечательное. продавцы всегда доброжелательные и вежливые и !добрые! всегда готовы помочь и разобраться. В пункте, между прочим, всегда чисто, приятно находится. Самая любимая продавец - Мария. с ней и посмеяться можно и обсудить насущные проблемы) Всем советую. 10/10🥹
1
Smuuuut
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Очень хороший пункт, заказывала кучу раз и ни разу никаких проблем не было. Пришел не тот товар, без каких либо проблем оформили бесплатный возврат (как брак наверно). В пункте почти не бывает очередей, прекрасный персонал, всегда чисто, иногда стоят коробки, но это же не проблема 🤷♀️
В общем отличный пункт выдачи
2
Светлана Дмитриева
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2024
Хороший пунк выдачи, но почти всегда очередь стоит, пользуется спросом).
2
Vladislav
Experto local nivel 4
Marzo 12
Везде написано, что работают с 9:00
Сегодня сказали, что начинают работу с 10-ти, приходите позже.
1
Елизавета Н.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Пришла забирать свой товар который пришел, а мой товар потеряли и уже не вперый раз такое происходит!!! А обычно я поподаю на сотрудника Марию - вообще отвратительный сотрудник, первый раз нахамила мне, второй раз сказала ща найдём товар и в итоге его не нашла!! И я ещё заплатила за возврат товара, хотя в глаза его не видела!!
Отвратительный вб и сотрудник Мария!
Ещё когда пришла в вб очень много коробок стояло некомфортно и грязно!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ВБ!!
1
6
Наталья М.
Experto local nivel 8
Junio 18, 2023
Достаточно удобное расположение. Большое помещение, несколько кабинок для примерки, очередей почти никогда не бывает. Одно смущает, с коляской туда сложно зайти. Там всего пару тройку ступенек на входе, но полозья сломаны и это затрудняет вход...
1
2
Андрей Мельников
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2024
всё удобно, быстро и оперативно
2
WaSp
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Выдача заказов без задержек. Даже если идёт прием товара. Приветливые сотрудники. Из минусов время работы, у коллег рядом на час дольше. Иногда это главный фактор в выборе ПВЗ
1
1
Марина
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, всегда чисто и нет очередей. Не пойму почему такой низкий средний балл, можно объяснить только конкурентами рядом.
(раньше к ним ходила за заказом так как раз очереди, коробки часто в проходах, персонал уставший "в мыле", и ступеньки - что не всегда удобно)
4
1
Узаков Б.
Experto local nivel 4
Abril 26
Очень плохой отнашения не корректно общаются!
Алёна Павлова
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Приятный пункт выдачи, всегда чисто и большое пространство. Нет большого скопления людей и очень приветливые сотрудники. Хотелось бы график работы до 22:00, не всегда после работы успеть к ним.
2
Selfish Fox
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2023
Быстрая скорость обслуживания. Часто стою в очереди, но это потому что хожу после работы (как большинство людей)). Все сотрудники вежливые, отзывчивые. Один раз сдавала товар (после получения, по заявке), приняли без проблем
1
Luba Pascal
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Кроме удобного расположения плюсов тут нету. Часто отказываются принимать возврат, якобы там что-то у них с программой. Плохой пункт выдачи. Не рекомендую
1
6
Игорь Голуков
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2024
Хороший пункт выдачи.
2
Кирилл Тарасевич
Experto local nivel 12
Enero 11, 2024
Хороший пункт, чисто работает до поздна, обслуживают быстро
1
1
Алексей П.
Experto local nivel 5
Febrero 24
Очень грубый менеджер
1
Вераника Кузнецова
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Очень приятный персонал, всегда вежливы и отзывчивы и приветливы! В соседнем вб совсем по другому …
3
2
МАРИЯ Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Ребята замечательные работают.
3
1
вячеслав ванов
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2023
Лучший пункт выдачи где я был! Просторный, чистота порядок и главное без очередей!
1
1
Bella M.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Удобный пункт выдачи, вежливый персонал ,грамотный и самое главное чистота и порядок.
4
1
Ксения В.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, персонал приветливый. Помещение просторное, светлое, очередей нет
3
2
максим в.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Очень хороший пункт выдачи, самый лучший из всех которые я посещал, всем советую!
3
Кукарача
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Отзывчивые сотрудники, но часто грязно
Лучший из всех
Experto local nivel 3
Enero 2, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, все с улыбкой, рекомендую. Часто им пользуемся, ни разу не подвели.