Wildberries
62 reseñas
Julio 26, 2024
26.07.2024 с 18.30 когда мы подошди на двери висело "перерыв 30 минут"огда начались эти 30 минут и сколько длились не понятно. У дверей целая толпа. Мы простояли минут 15. Открывется дверь, сотрудница выпускает пару молодого человека и девушку и запирается обратно. Спустя время пустили. Внутри собралась очередь еще больше. Ходят молодей человек и девушка, но как оказалось работает только молодой человек. Все медленно, половину тоавров найти не могут.
3
1
Abril 16, 2024
Посещаю данный пункт выдачи 3ий год. Замечательный сервис, быстро, чётко, оперативно, даже в предновогодний дни. Ребята вежливые, позитивные. Примерочные чистые. Атмосфера комфортная, музыка. Хорошее расположение, очень удобно.
1
2
Septiembre 21, 2024
Самый мой любимый пункт выдачи . Один раз заказала по другому адресу и очень пожалела . А здесь всегда чисто аккуратно и быстро работают .
Diciembre 20, 2024
Очень удобное расположение, но лужа перед ступеньками и хотелось бы, чтобы рядом со столом была коробка, куда можно выкинуть вскрытую упаковку. Я такое встречала в других пвз и так намного удобнее.
Diciembre 9, 2023
Очень уютный пункт выдачи. Светло, чисто, просторно. Приветливые, вежливые операторы.
Есть небольшой минус - это слишком высокие ступени входа. Зимой это особенно неудобно. Да, еще если руки заняты пакетами.....
3
2
Diciembre 4, 2023
Посещаю регулярно этот пункт выдачи. Есть и лучше)
Близко к дому, собственно это решающий фактор.
Обслуживают дама и молодой человек. Выборочно вежливы с людьми, животные на месте работы недопустимы (у многих аллергия), у них и собака и кошка прибывают частенько. Примерочные изменили и сделали нормальные занавески (это плюс). Но пока я мерила даже на коврике ноги все мокрые (это минус). Думаю все пункты плюс минус одинаковые.
2
6
Septiembre 15, 2023
Нормально, но очень неудобные ступеньки в пункт выдачи. Внутри все чисто, удобно, быстро. Есть примерочные. Приветливое обслуживание. Иногда бонусом можно погладить чудесного кота)
7
3
Octubre 2, 2024
Взяли себе вещь, и списали с меня деньги. Типо «я ее взяла» , такие дела.Вещи у меня нет, зато деньги списаны:)
До этого никаких вопросов не возникало
1
1
Agosto 13, 2023
Удобно расположен - рядом с метро. И в паре минут от дома)) внутри чисто, есть примерочная, зеркало. Сотрудники всегда были вежливы и приветливы.
3
2
Agosto 24, 2024
Прекрасный пункт выдачи, рядом с домом, очень удобно
1
Noviembre 29, 2022
Как и в любом Wildberries работа организована чётко . В помещении уютненько , чистенько . Специалист обслуживает быстро , доброжелательный , внимательный. А самое главное рядом с домом.
4
1
Enero 28, 2023
Любимейший пункт выдачи - колоритные и позитивные сотрудники, постоянно классный музон на фоне, быстрое обслуживание и клиентолриентированный отклик. Часто заказываю что-то, чувство уютное и почти домашнее, когда захожу :))
3
2
Octubre 24, 2024
С первого раза не смогли выдать заказ и аргументировали тем, что он потерялся. Предложили прийти на следующий день. Что? Судя по отзывам ниже, здесь это случается регулярно и с другими клиентами. Помимо этого, внутри пункта постоянно загромождение пустыми коробками, грязно, очень медленное обслуживание .
Marzo 16, 2024
Хороший пункт выдачи, персонал работает замечательно! Всегда вежливы и приветливы!
1
2
Octubre 17, 2022
Всё хорошо! Вежливый персонал, оперативная работа. Ещё бы добавить одну примерочную- вообще будет отлично! Очень удобное местоположение, заказываю каждую неделю что-то.)) Всё устраивает, спасибо!
3
1
Diciembre 24, 2024
Близко к метро. Доброжелательные сотрудники.
Octubre 15, 2024
Ребята дружелюбные и работают быстро.
1
1
Diciembre 9, 2022
Самый ужасный персонал, какой я только либо встречала в нашем районе!!! Хамское отношение абсолютно некомпетентной сотрудницы( светлые волосы) и сотрудника мужчины!! Отказались принимать возврат уже не первый раз!! Подряд перечислили «сто причин» - не читается штрихкод, не находит товар, тут же не работает система, по телефону не ищет, потому что система полностью только что перестала работать, и тут же - ой, только не работает именно возврат! И финиш - оставьте товар, так и быть, как заработает , я сама потом отменю… что?! При этом на пункте были другие клиенты, то есть явно нежелание обслуживать именно возвраты! Всем рекомендую пользоваться услугами других пунктов, пусть они сначала научаться обслуживать ВСЕХ клиентов УВАЖИТЕЛЬНО и КОМПЕТЕНТНО! Не буду приносить им прибыль своими заказами! Буду только возвраты делать ))
7
2
Febrero 8, 2024
Ставлю единицу за хамство сотрудников.
Перекрывают пешеходный тротуар. В зимний период не возможно обойти.
К тому же оскорбление от грузчика.
2
6
Junio 14, 2022
Лучше бы оставили совместный пункт выдачи вместе с Озоном и СДЕКом, пункт выдачи нормальный, классная женщина там сидит, хорошая такая, но сам пункт найти очень трудно в первый раз и дверь с проходом очень узкие, ещё по ступенькам до двери нужно подниматься на которых очень легко подскользнуться зимой или в дождливую погоду и разбить себе голову или сломать шею, но мне пока повезло, вобщем пункт нормальный, а с местоположением оказалась просечка, лучше на прежнее место вернуть, возле подземного перехода где он был.
6
Abril 8, 2023
Неплохой самовывоз, но в примерочных нет ковриков и мусорных ведер. Есть один коврик на все примерочные, весит на батарее, а если он всем понадобится. Для детей тоже нет зоны ожидания. Не уютный.
4
1
Diciembre 13, 2021
Спасибо за открытие пункта,очень удобное расположение,сотрудники всегда доброжелательны на уровне, в особенности девушка которая грамотно располагает к себе людей,работает быстро качественно
Хороший пункт,большой чистый
Рекомендую,быстро можно найти
3
2
Febrero 23, 2022
Раньше тут работали вежливые и позитивные сотрудники. Всегда здоровались и вели себя приветливо. Но сегодня , я столкнулась с недопустимым поведением сотрудника выдачи заказов на данной точки . Женщина, которая выдаёт заказы вела себя некорректно . Я пришла забрать свой заказ, женщина лет 45 , блондинка с блестящими синими тенями - сотрудник выдачи заказов откровенно мне нахамила . На мое обращение о получении своего заказала данная мадам начала мне дерзить и в грубой форме потребовала закрыть входную дверь . Я спокойно закрыла дверь ( хотя я её и не открывала). Далее я прошу выдать мне заказ , на что сотрудница отвечает мне, что она занята . Заказ я в итоге забрала, но осадок не приятный. Такое отношение к людям недопустимо.
5
7
Noviembre 11, 2023
Обслуживание великолепное
Доставляют точно в срок
Чисто в помещение
3
2
Julio 22, 2022
Прекрасный пункт выдачи! Чисто, уютно, близко к дому!
Ирина и Евгений очень хорошие сотрудники, вежливые, всегда помогут, объяснят!
5
3
Febrero 15, 2023
Любимый пвз, хотя подьем там не самый удобный. Вежливый персонал, чисто. Как правило без очередей, а если они есть, то быстро исчезают.
3
1
Julio 20, 2022
Два раза ходил за заказом для совей жены, коды называл верно и оба раза не заказ не выдавали, вопрос, почему?(( До этого, заказ выдали не полностью, пришлось ещё раз приходить. И на сообщения вилдберис не отвечает, вопрос, для чего нужна группа вконтакте??? Надо заказывать только на Озоне, здесь такого беспредела нет...Сервис отвратительный...
3
5
Marzo 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Удачное располодение, всегда очень вежливые менеджеры !
3
2
Febrero 6, 2023
Доброжелательное отношение, вежливое обслуживание, всегда аккуратно и чисто
3
2
Diciembre 31, 2023
Хороший пункт. Чистый. А какая красивая кошка в этом пункте...)
2
2
Noviembre 26, 2022
Расположен рядом с домом, ребята там классные, а вот женщина как будто всем и всегда не довольна
3
1
Septiembre 1, 2022
Удобно расположен. Быстрое обслуживание. Работает по расписанию что ещё нужно для нормального пункта выдачи?
1
1
Julio 2, 2022
Самый лучший пунк выдачи. Удобное расположение. Всегда порядок. Доброжилательный персонал. Спасибо за Вашу работу!!!
3
2
Noviembre 2, 2023
место супер, сотрудники молодцы ,уже как родные
4
2
Agosto 8, 2022
Маркетри пользуюсь постоянно, и тут надо разделять, работу ВБ и продавцов на нем. И у меня только одна претензия к ВБ. Это работа их склада и доставщиков! Постоянно приходит товар с внешнем видом как из здц. На днях заказывал жене шлепанцы бренда Vietnamki, очень крутые шлепанцы в очень крутой упаковке, доставка была со склада ВБ. Шлепанцы пришли и к ним вопросов нет, они крутые, но пакет с ними был весь в пыли, и со следом ноги! Неужели нельзя относится к товарам по человечески????
2
3
Octubre 18, 2023
Очень приятные и внимательные сотрудники. Удобный график работы и есть примерочные.
3
2
Febrero 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Особый респект Ирине!!
4
1
Junio 19, 2023
Рядом с домой, всегда чисто, обслуживание👍👍👍
3
2
Mayo 16, 2022
Не могут найти мою покупку «давайте завтра прийдете мы вам найдём» «давайте я вам возврат оформлю мы потеряли вашу покупку»
В феврале аналогичная ситуация была) Может принципиально хотят гонять людей туда сюда ?)
5
5
Enero 14, 2024
Хороший пункт выдачи, мне нравится.
3
2
Septiembre 17, 2022
Удобное расположение пункта выдачи, однако персонал общаться вежливо с посетителями не научен
5
4
Septiembre 19, 2022
Очень приятные сотрудники магазина! В магазин хочется возвращаться снова и снова!
3
1
Enero 20, 2023
Очень внимательный персонал. В пункте всегда чисто.
3
1
Diciembre 1, 2021
Пока только открылся все хорошо
Девушка приятная работает, приветливая.
Дальше будет видно
3
1
Agosto 1, 2022
Отличный персонал.Достаточно место,комфортно
3
1
Febrero 19, 2023
Каждый день спускаюсь за новым заказом и нравится оперативная работа сотрудников)
3
1
Febrero 14, 2024
Ребята молодцв
1
2
Junio 3, 2023
Быстро и без лишних вопросов
3
2
Octubre 2, 2022
Отличный персонал, и отличный пункт выдачи.
3
1
Mayo 1, 2023
Замечательный коллектив
3
2