Все было отлично. Сотрудники вежливые, обслуживание приятное, никаких проблем .
До сегодня. Вчера вечером получила товар внучка: платье для меня. Я померяла - не подошло, внучка пыталась вернуть. И началось! Платье, дескать, ношеное! Почему? Оно пахнет! На платье все бирки, ярлыки и складки от хранения ...И на мой нюх нюхача по природе, запах имеет все! В том числе и новые вещи. И это платье, очевидно, тоже. Просто запах вещи.
Ссылка сотрудников на правила - правомерна. Но в данном случае никаких объективных причин для отказа в возврате нет. Поэтому и доказать невозможно.
Хотя я- то знаю, что платье получила новым, не носила его и в том же виде возвращаю.
Очень неприятно.
И что я должна приложить к заявлению по возврату по браку? Запах?
1
Николай Шестаков
Experto local nivel 8
Marzo 9
Был в Новосибирске. Не зная города, лоханулся. Но в Академгородке, с хозяйкой квартиры познакомился и она посоветовала. И да, меня не разочаровало. Спасибо большое вам, жителям. Только положительные эмоции!
Юрий Волков
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2024
Офис находится рядом с домом. Есть ряд товаров, которые выгоднее покупать wildberries, чем в магазинах рядом с домом. Но это относится не ко всем товарам.
Ева Варлакова
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Я хожу на этот пункт выдачи,ВБ💗. Всё нравится. Сделала его основным. Заказываю только на него. Всем СОВЕТУЮ! Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и опрятно одеты. Ещё раз всем советую.Всё чисто, хорошая растоновка примерочных, очередей почти нет. Обслуживают быстро.без задержек🌹🌹🌹
2
Александр Чиглинцев
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2024
Близко расположен, прекрасный персонал (очень вежливые, душевные и отзывчивые девушки), работает без нервов, помогает, улыбается, шутит. Вообще, домашняя обстановка. Профессионально, заметил, реагируют на неадекватов общего пола..
Спасибо Вам!
1
Виктория Евтеева-Панфилова
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро и профессионально! Очень быстро обрабатывают заказы. Когда жили в Новосибирске , то пользовалась только им. Рекомендую! А сотрудникам огромное спасибо!
Людмила Шевелева
Experto local nivel 6
Junio 14, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Удобно, рядом с местом проживания. Всегда чисто и работают хорошие сотрудники. Спасибо 🙏
Нина Штейн
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и доброжелательные, в пвз всегда чисто и заказы выдают быстро, даже когда много народу,и есть конфетки :)
1
Наталья Деркач
Experto local nivel 13
Enero 5, 2024
Прекрасный просторный пункт выдачи с 2 примерочными и 2 столами для проверки, пуфиком для сидения, если ждешь или примеряешь только обувь. Очень дружелюбный персонал
Алёна С.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
прекрасный пункт выдачи, все чисто, красиво, глаз радует:) девушка с персонала прекрасно справляется с работой, была большая очередь но она очень быстро и вежливо всех обслужила, хоть и в системе были какие-то сбои
заказывать теперь только сюда буду
3
Анна Рыбко
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Прекрасные девушки-сотрудницы. Очень вежливые. Минус один, кондиционер вроде есть, но по факту его нет.
1
Инкогнито 4433
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2024
Меня в этом пункте выдачи все устраивает. Быстрое и вежливое обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь при непонятной ситуации.
Екатерина Три
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Нормальный пункт выдачи, уже 4 примерочных, всегда вежливый персонал, работают до 22 часов летом
Алексей Мосунов
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2024
Убрали для людей алкоголь ну не есть хорошо. Сухой закон 86 года пример 40% населения спилось
Светлана С.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
В принципе не плохой пункт выдачи, приветливые девушки, бывает правда иногда очень долгое обслуживание и приходится отстаять не одну очередь
1
Евгений Я.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Отличный пункт Маркетплейс, в шаговой доступности, в районе Дом Быта.
2
Елена Кацовская
Experto local nivel 12
Agosto 28, 2024
Хороший пункт приветливые девочки есть парковка
Анна К.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
Заказываю уже больше двух лет Валберис. Данный пункт самый удобный по распоряжению и приветливый персонал
3
Юлия Яровенко
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Девчонки молодцы
2
Елена П.
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Всегда отзывчивые приятные девушки, очередей нет. Примерочные постоянно свободные, чисто
3
Ольга
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Удобное место. Но надо кондиционер конечно, душно
1
Валерий Г.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
Хороший пункт выдачи, всё быстро, внутри чисто и аккуратно. Удобно расположен, особенно для тех кто передвигаться на ЖД транспорте.
3
Sara Koprikorn
Experto local nivel 10
Junio 22, 2022
Впервые обратилась, получила заказ, все устроило. Народа нет, обслужили вежливо, разрешили проверить товар, потом списали деньги. Пункт чистый, новый, все удобно, свежий ремонт
1
Елена Александровна
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Обычный пункт, как все пункты Валдберрис. Просторно, чисто, вежливо. Зашёл, получил, вышел.
3
Мария Пирогова
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Отдают заказ быстро, проблем не было. Радует что местоположение рядом с домом (наконец то!)), и не нужно кататься до Технопарка. Но само здание конечно, так себе 😄
ольга рубанова
Experto local nivel 4
Enero 29
Отлично
1
Анжела Пынзарь
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Все хорошо только с доставкой задержка
1
Ольга М.
Experto local nivel 13
Julio 6, 2023
Персонал хороший! Всегда помогут. Нареканий нет.
3
Girl Мerlin
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2023
Удобно, рядом с домом, вежливый персонал
1
Анна -
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
Давно пользуюсь этим пунктом. Работники приветливые, нравится и плюс удобное расположение
1
Екатерина Ткачева
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Продавцы вежливые, расположение удобное
4
Лёша Касьянов
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Ну это Валбереz там есть конфетки так что 10 из 10
1
Ольга .
Experto local nivel 4
Enero 22, 2024
Очень удобно, у дома.
3
саша бакшеев
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Всегда быстро , спасибо
1
Лада Исакова
Experto local nivel 14
Enero 19, 2023
Здесь много места,в отличие от других пунктов выдачи.
3
Злата
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Чисто, вежливый персонал, нет очереди)
1
Анастасия Пак
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Хороший пункт, быстро работают✨✨✨✨✨
1
Лада Исакова
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Хороший пункт выдачи заказов.Много места.
2
Татьяна Буракова
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Мой любимый пункт, близко от дома
3
Максим Юдин
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2022
Рад что открыли рядом с домом, ходить не нужно далеко