Близко от дома , гораздо удобнее и комфортнее соседнего пункта , который долгое время был единственным в округе и был перегруженным и неудобным . здесь есть два помещения , кабинок две , но поскольку народа немного всегда , то их хватает вполне . Чисто , аккуратно , вежливые сотрудники
Алена Е.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Сказать, что я в ярости, ничего не сказать!
Сотрудники некомпетентные, бесполезные и безответственные!
Заказала два товара, на пункте они числятся, по итогу их просто нет.
Как такое возможно? Где глаза были у сотрудника? Как можно провести на склад товар, которого нет?
Или вопрос ко второму сотруднику, как можно не найти то, что должно лежать на полке?
На вопрос мне отвечали: «я не знаю, это другой сотрудник», второй сотрудник отвечал идентично.
Почему никто не несет ответственность за свою работу? Почему так халатно можно относиться?
Да, это мелочь жизнь, вы все правильно можете подумать, но это подарок! Подарок от ребёнка за свои деньги и из другой страны! Это так ценно и важно, а пункт выдачи просто засрал этот момент свой халатной работой. Хожу второй день с таким настроением и ребенку не понимаю как сказать, хотела удивить, но у WB получилось круче!
Хотелось бы, чтобы люди научились ответственно подходить к своей работе, понятно, что форс-мажоры случаются, но ответ: «я не знаю» говорит о многом. Ни капли сочувствия!
Пишу, чтобы люди понимали, что ваши вещи, ваши праздники могут быть испорченными такими людьми:(
Наталья Васильева
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Не очень приятный пунк выдачи! У меня было буквально 10 минут, чтобы забрать заказ и уехать, но почему то перерыв!!! И всегда этот перерыв в разное время, я понимаю надо пообедать, так напишите официально, что с 13-13:30 перерыв на обед!!! До этого приходила был перерыв в 17 часов на пол часа. Поменяйте ваших сотрудников, которые не умеют разговаривать с клиентами, теряют заказы и постоянно делают перерывы!!!
1
Ксения Н.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи, вчера у меня было 2 важный мероприятия, пришла к 10:00, чтобы забрать 2 пиджака, пункт выдачи был закрыт, простояла 40 минут, так и не дождалась. Пришла ещё раз, потеряли мои вещи и не могли найти 2 пиджак, испортили весь день, даже 1 звезды не достойны, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАЙДУ В ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!! Уважаемый руководитель, найдите, уже наконец-то нормальных сотрудников!!!!
2
Анна-Мария Тарханова
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники очень классные и дружелюбные, всегда быстренько выдают заказы. В самом пвз чисто и всегда приятно зайти.
Миша Х.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники отзывчивые и дружелюбные, постоянно заказываю именно на этот адрес, всем довольна) Плохие отзывы пишут именно те кто понятия не имеет на каких условиях заказывают товар, и вечно венят сотрудников, сотрудникам сил и терпения ❤
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Отвратительный персонал. Все время нет на месте. Только успеваем на бумажки смотреть, где у них перерыв. Абсолютно некомпетентные сотрудники.
1
Pure vanilla cookie
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Прекрасно Мне очень понравилось советую там заказывать очень хорошее место выбрали советую там заказывать Ну всё что хотите конечно там лучшие цены мне там
1
АМГ СТРОЙ
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
28.02 Пришла на пункт выдачи, забрать заказ зимнюю куртку! В примерочной при примерке был обнаружен брак! Сотруднику пункта выдачи указала на это, он отказался забрать бракованный товар и списал деньги без моего разрешения! Считаю это воровством!!! Пришлось забрать куртку и писать заявление на возврат по браку на которое между прочим пока ещё не ответили!!!
1
Уллубий
Experto local nivel 10
Abril 20, 2024
Спасибо ребятам за работу, довольно быстро
Если есть вопросы все расскажут и объяснят. И пункт возле дома, что тоже очень большой плюс
Катя
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2024
Понравился пункт выдачи, находится рядом с домом, что очень удобно.
Отдельное спасибо отзывчивому консультанту Анне, сервис хороший)
Отвратительный пункт выдачи. Заказывала сюда купальник, товар пришел в пункт выдачи за 2 дня, а выгружался неделю, теперь заказала заранее для котенка корм и лежанку, чтобы успеть к его появлению, пытаюсь забрать товар уже второй день - пункт просто закрыт, пришлось идти в зоомагазин и покупать все там. Никогда сюда ничего не заказывайте.
3
1
М. Ч.
Experto local nivel 12
Abril 15, 2024
Очень нравится пункт! Небольшой, но очередей нет, сотрудники исключительно приветливые, всегда помогут, даже если не просишь, предугадывают)
Жанна
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Пункт выдачи частенько просто закрыт. Никаких табличек не висит. Безобразие просто.
Светлана К.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Не понимаю зачем открывать пункт выдачи, если нет желания работать. Четыре дня мои заказы выгружаются водителем на ПВЗ, их все принять не могут. Больше не буду сюда ничего заказывать, хоть и он и рядом с домом.
3
Твоя Зависимость
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
очень маленький и чистый пунктик, менеджеры очень вежливые и приветливые🤍
1
Апельсин7
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Заказываю товары в этот ПВ уже раз 6. Все было хорошо, за исключением одного раза, когда сотрудник видимо заснул в подсобке и вышел только через минут 5 громкого стука 😄
Но в целом впечатление приятное: рядом с домом, и некоторые девушки -сотрудницы были очень милы и доброжелательны
Надежда Маликова
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Часто пользуемся, находится рядом с домом и это очень удобно, вежливые менеджеры.
1
6
stekljarus
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2024
Чисто и уютно, всегда приветливые сотрудники.
Александра
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Странный пункт выдачи, три дня уже висит товар «выгрузка водителем на пвз», зашел узнать в чем дело, пункт закрыт. Никогда сюда больше не закажу.
8
Mama K.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Забирал посылку попалась дружелюбная девушка. Алина сказала зовут. Вообщем все на уровне.
1
Алена Дмитриевна
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Больше 1 звезды, не заслужили! Вчера к 12:00, пришла за оплаченными заказами, пункт выдачи закрыт! Нет никаких объявлений, по какой причине! Наладьте работу сотрудников, отслеживайте открытие и закрытие пункта! Если обязались открыть пункт, где четко указан режим работы, то работайте добросовестно!
1
1
Анна Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2023
Пункт просто не работает.
Товары, заказанные на этот адрес, зависли, причём часть уже оплачена
В службе поддержки не отвечают.
3
Полина Е.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
все отлично :) накачанный мужчина настроение поднимает
Ксения
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2024
Нет падуса, скверно пахло и душно.
Ангелина🪬🧿
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2024
маленькое помещение, не развернуться, а так хорошо все, улыбчивая работница
1
Прохор Карышев
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Подошëл в рабочие время к пункту нам была женщина и сказала восьмое марта и не пустила
Артём
Experto local nivel 6
Enero 1, 2024
Режим работы данного пвз не известен даже Богам
5
Ярослав Максимов
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2023
Товар приехал быстро всё хорошо упаковано! Спасибо