Wildberries

Valoración 4,9
379 valoraciones
Valora este lugar

109 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 20
Самый уютный WB в жк, наверное поэтому самый популярный) Спасибо Наталье за быстрый сервис, гостеприимство и доброжелательность
4
Experto local nivel 4
Octubre 30
Очень грязно в помещении. Сотрудник грубая. Хорошо хоть в этот раз весь заказ на месте. Хоть и не удобно, думаю сменить пункт выдачи на ближайший. Совсем тут стало не приятно. Примерочные грязные, зеркало заляпано.
2
Experto local nivel 4
Octubre 1
Была 1.10.2024 где- то в 17:00 зашла забрать заказ, сотрудник отвратительно разговаривала, не умеет общаться с клиентами.. просьба научить своих сотрудников, грамотно общаться с людьми, а не хамить. больше в этот пвз НИЧЕГО заказывать не буду…
2
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Быстрая выдача, но много народа, жалко работников, иногда вешают тех перерыв, понимаю, надо отдохнуть, но за это время скапливаются люди, и вообщем жесть, сняд звезду за то что народа много
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 8
Kids friendly ПВЗ. В пунктах других маркетплейсов в этом доме такого нет. А здесь есть детский уголок с наклейками на стенах, столиком, карандашами и даже раскрасками. Это очень выручает. Только за это ставлю высший балл. Ну а так чисто, персонал не хамит, наоборот, даже могут подсказать что-то. В общем, хорошая точка
Experto local nivel 5
Noviembre 24
Два раза пришлось столкнуться с этим пвз. Оба раза операторы молодой человек и девушка вели себя откровенно хамовато. Рядом есть несколько пунктов где болле адекватные операторы.
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 8
Всё норм,но! Иногда,приходишь,а там... объявление: перерыв 15 минут....Ну хорошо,но только хотелось бы,чтобы было написано время когда было оно написано,а так стоишь и не знаешь когда придет сотрудник и сколько нужно ждать,а на вопрос отвечают,,я только ушла 5 минут назад "????
1
Experto local nivel 5
Abril 26
Отличный пункт выдачи, уютный как дома, 4 приперочных, цветы, декор, детский уголок. Менеджеры профессионалы
3
1
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2023
Получали с внучкой подарки к Новому году. Вежливый молодой человек обслужил быстро и качественно. Несмотря на то, что на улице была слякоть, в пункте было чисто и тепло.
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 8
Шаговая доступность, вежливый персонал.
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
Этот пункт один из лучших у нас в районе. Всегда чисто, всё убрано. Хоть и мужчины работают там. Все примерочные идеальные! Продавцы всегда приветливы! Даже можно попросить иногда оценить их идёт тебе та или иная вещь. Правду говорят. Бывает зайдешь тихо, а бывает и народу до фига, но как только все лайтово, по-быстрому обслуживается. Они как то в шутку все и так приятно..)))Мальчики вообще у нас на пункте молодцы. И рассмешат и подскажут и вообще всё у них под контролем. Довольна пунктом.
5
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Как поменяли сотрудников ,стал самый отвратительный пункт выдачи . Приходишь девушка и парень вечно в подсобке хихикают ,и не выходят к клиентам по 15-20мин. Общаются не вежливо и здравствуйте не говорят ; Раньше было лучше .
1
3
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Отличный пункт, хороший персонал.
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 28
Вежливо, быстро, всегда с улыбкой 👍
1
1
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2022
Пункт выдачи мне нравится. Персонал хороший. Оборудован кабинками для примерки. Все быстро и четко. Чисто. Всем рекомендую. Часы работы удобные.
Experto local nivel 4
Junio 28
Все всегда четко и доброжелательно. Спасибо
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Отличный пункт выдачи, часто им пользуюсь. Отзывчивый персонал, бы трое обслуживание 👍
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2022
Удобно расположен, внимательные вежливые работники. Есть чат в телеграм, где можно задать вопросы по работе этого пункта. Часть примерочных используют под хранилище, т.к. очень много заказов едет именно к ним.
3
1
Experto local nivel 10
Julio 24, 2022
Стал магазин отстойным. Вообще весь и это пункт в частности.С тех пор как перестали брать плату за покупаемый товар в магазине с оплатой возвратом денег стали происходить не приятные вещи. Мне многие говорили, но я не верила, покачана не попала в такую ситуацию. Три месяца я из них выбиваю деньги которые они у меня списали с карты за товар который я даже из пункта выдачи не выносила. Заказала товары в этом магазине-когда пришла их забирать один товар мне не понравился и я его вернула работнику пункта выдачи- он что то там сканировал и говорит вы купили 4 товара, а я ему все выложила-вот смотрите 3 забираю, а эти возвращаю-сотрудник все просмотрел, затем смотрел в магниторазведки и отворится Вы правы это глюк-и я пошла домой спокойно. Пришла домой и вижу списали с карты много денег-стала разбираться и смотрю списали деньги за вещькоторую я не забирала.Хотела позвонить в магазин, а телефона у них нет, написала обращение и меня успокоили что разберутся и вернут деньги. Но я не подметалась и с утра на следующий день пошла к открытию пункта и все их сотруднику объясняю, а сотрудник уде другой, не тот что накануне был -раздраженно так со мной разговаривал-мол не задерживайте меня-пишите обращения. Я ему показываю что и за что у меня списали-говорю посмотрите эта ведь к Вас сейчас находится, така как я вчера перед закрытием была, а сегодня к открытию пришла и от вас ещё ничего не увозили, а он и не дернулся-говорит идите, пишите, все вернут… и вот я три месяца каждые две недели пишу и получаю одни отписки- руководству передано, разберутся и вернут. А на деле за три месяца ни чего не вернули! Больше я в этом магазине ничего покупать не буду! И вам не советую!
5
Experto local nivel 21
Marzo 12, 2023
Непосредственно к пункту выдачи претензий нет! А вот сама компания вайлберис не заслуживает и одной звёзды. Больше никогда там ничего не заказываю! Есть пока ещё другие компании, которые хоть так открыто не имеют своих клиентов...
2
1
Experto local nivel 10
Abril 25, 2023
Ужасный молодой человек Аслан грубиян,как работодатель и как человек,приглашает на работу может позвонить ночью вызвать на работу и наорать, это в порядке вещей для него, а как нужна была справка с работы слился, не рекомендую как работодателя, обманывает молодёжь, считает что он всевышний,
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
Сегодня забирала гирлянду на нг, сотрудник, по имени Аслан, нахамил, не дал возможность проверить гирлянду, хотя в колл - центре мне сказали ,что ее можно было проверить на месте. Так как я постоянно заказываю на вб мне не приятно иметь общение с хамом. Просит всегда ставить оценку 5 за обслуживание которое он не заслуживает.сегодня я забрала заказ у мужчины ,а в приложении Высветилось оценить Варвару странно…
6
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Без задержек. Приходит всё в целостности и сохранности. Обслуживание быстрое. В общем мне нравится.
3
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Чистота,вежливое обслуживание, никогда нет очередей,нет проблем с возвратом, очень удобное расположение даже в предпраздничный ажиотаж сотрудники справляются прекрасно.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Замечательные сотрудники. Все отлично приходит во время, не теряется
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 5
Классный пункт выдачи, руководитель чудо. Много места.
2
1
Experto local nivel 8
Enero 3, 2022
У этого пункта выдачи есть официальный график работы и перерыва на обед не предусмотрено. Но в последнее время постоянно возникают перерывы на 15 минут которые длятся сколько им захочется. При этом, отстояв на морозе 15 минут 02.01 в районе 18:00 ( а сколько до этого было закрыто никому не известно) вышел сотрудник и сказал что он обедает и всем нужно подождать пока доест. Да нет у вас обеда если он не указан в режиме работы!!! Однозначно не рекомендую этот ПВЗ P.S. 03.01, 12 часов дня- опять закрыто на 15 минут. … Прошу Wildberries рассмотреть вопрос соответствия этого ПВЗ стандартам (если они есть)
4
5
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2021
Хороший пункт выдачи. Вежливые продавцы. Всегда помогут, подскажут. Меня все устраивает. А кому если , что не устраивает. Типа закрываются на 15 минут( технический перерыв). Так все мы люди. Мало ли что. Люди и так целый день на ногах, не присесть. Им и пообедать надо, хоть воды попить... И товар обратно упаковать для возврата. Тяжёлый труд. Чувствуется что товару прибавилось. Народу много, особенно вечером. Пункт выдачи советую. Рядом с домом. Удобно!
3
Experto local nivel 6
Enero 11
Очень доброе внимательно обллуживание особое спасибо Андрею какой уж год с основания с нами выдержка УЛУБКА СПОКОЙСТВИЕ
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
отличный пункт выдачи! хорошие работники! если даже, что то теряется, то всегда находят! чисто, народу много только перед праздниками или в дни черных пятниц, киберпонедельников, дней шоппинга! удобно заезжать с коляской
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2022
При выдачи товара не предупреждают, что изменились правила и он больше не возвратный. В приложении данная информация отсутствует. Отношение (мужчины) продавца хотелось бы более приветлтвое. Раньше отношение было другое совсем. Печально, что теперь так.
5
Experto local nivel 13
Enero 21
Хожу только сюда. Евгений профессионал, решает все вопросы.
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2022
Персонал всегда приветливый, в кабинках чисто, пакеты всегда есть, бонус– приятный аромат на входе :))) Так держать!
1
Experto local nivel 6
Marzo 8
Хороший ПВЗ) чистенький, уютный)
1
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
Какой же уютный пункт у нас на Базовской 15.,как красиво наряжен,чувствуется новогоднее настроение...персонал всегда внимательный,самый лучший пункт валдбериз
3
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2021
Отличный магазин,вежливый персонал,хорошие,добрые и отзывчивые продавцы!!! Товары поставляются всегда целые упакованные,качественные и без брака! Всегда там много чего заказываем и будем и дальше заказывать и всем рекомендуем!!!и не только рекомендую сам вайберисс,а именно этот пункт выдачи!!!хорошего вам настроения и отличных продаж!!!
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Удобное расположение, много примерочных, быстрое обслуживание
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Все отлично.
Experto local nivel 12
Abril 14
Грязно, долго. Женщине искали костюм, так и не нашли.
Experto local nivel 6
Enero 27, 2022
Местоположение отвратительное,хуже быть не может, если ты там не живёшь. Находится на самой территории ЖК , парковки заняты, пройти пешком не пройдешь норм, уехать оттуда ещё тот геморр. Сотрудник изначально сказал,что данного заказа нет, после долгой беседы ,он его нашёл! Не советую на тот адрес заказывать посылки ,если Вы там не живёте.
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Вежливый персонал👍 удобно рядом с домом
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Самый неудачный из всех пвз в окрестностях.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2021
Был отличный пункт, все время пользовалась его услугами. Но недавно появился очееь странный сотрудник-мужчина. Не может найти заказ, хамит, выдает не тот товар. При этом с удовольствием посылает Вас на другой пункт выдачи "если что-то" не нравится. Фамилию свою не называет, последний раз с ним сталкнулась 18 сентября. В пункте пострянные скандалы, не факт что он найдет уже доставленный товар .
4
Experto local nivel 3
Abril 3, 2022
Как не зайдёшь постоянно перерыв 15 мин, два дня хожу и все перерыв) Весёлые ребята отдыхать а не работать. А руководству посоветовал кого нанимают на работу смотреть тщательней и кто выдаёт франшизу контролировать пункты выдачи. Удачи.
3
1
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
В принципе нормальное место. В жару экономят на кондее хотя он есть. Набрали студентов тупят безумно.
4
Experto local nivel 14
Abril 15, 2023
Потеряли заказ, ещё взяли деньги за типа возврат. Заказ так и не нашли, деньги не вернули.
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 8
Очень даже приличный пункт выдачи
Experto local nivel 7
Abril 3
Пункт выдачи не чего особенного.
1
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2022
Ребята быстро работают. Много примерочных. Претензий нет. Постоянно через них заказываю товары.
Experto local nivel 7
Abril 28
Любимый пункт выдачи
1
1