Получен детский бомбер 23.11. 25 ноября утром товар возвращается, т к размер не подошёл. Сотрудник приняла. И обнаруживаю что товар у меня как полученный. Писала в службу поддержки. Там заявку создали и все!!! В пункте выдачи была 3 раза. Сначала обещали поднять камеры разобраться перезвонить. Теперь, уже 3 декабря старший менеджер хами, сказала что смотреть камеры не будет и товар вообще висит на браке!!! Если товар на браке, верните товар! Ни товар, ни денег и еще хамство сотрудников!!! Далее заказан другой товар, сотрудник его не нашла но отметился, что вручила. Пришлось опять к ним идти и выяснять. Старший менеджер мне из своего кошелька деньги вернула. Товарищи, проверяйте заказы и их наличие. Служба поддержки молчит! Звонить писать некому!!! В пунктах хамят.
НикОль
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2024
Очень хороший Пункт выдачи заказов WB. Хорошие сотрудники. Отдельно хочется выделить Галину. За терпение, доброжелательность, быстрое обслуживание. Помещение маленькое, но всегда чисто. Всем хватает места. Бывает очередь, но быстро расходится.
3
Frontmil
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Отлично!!!
Продавцы адекватные и делают всё быстро.
Всем советую заказывать все товары туда если вы живёте близко.
. 10 / 10