Доброго времени суток
Сегодня впервые столкнулась с таким ужасным сервисом на wb :(
Показала q-код сотруднику, он пошел искать товар, далее дама приходит и начинает говорить по типу: «у вас товар пришел недавно? Так почему вы не можете об этом сказать, чтобы сэкономить время», причем было сказано с наездом .. Извините, но раньше я приходила и претензий у сотрудников никаких не было, а у вас, бедной, они возникли ((
Тем более, откуда я могла знать о том, что нужно предупреждать, где это прописано или сказано ?! В целом, выдача товаров шла очень медленно.. если вы работаете одна на пункте выдачи, то это уже не наши проблемы, ищите новых сотрудников
Будьте добры и улыбайтесь , а не ходите с кислой миной, от вида которой подташнивает ;)
Всего вам доброго :)
2
MSеrgey
Experto local nivel 6
Diciembre 4
Получаю в этом пункте, выдачи быстро и вежливо. Очереди редко. Примерить- померить есть где. Все отлично!!! Рекомендую всем
Елена Семенова
Experto local nivel 5
Septiembre 25
Хороший пункт в удобном месте.
И, хоть часто меняются менеджеры, но руководители всегда подбирают воспитанных и ответственных операторов.