Когда-то был норм пунктом, сейчас превратился в помойку. Причем я не пишу как он там выглядит - фиолетово, честно. Для меня важнее отношение, но оно было на высшем уровне. Уровень хамства я такого еще нигде не встречала. Куча упреков в мой адрес. Прихожу на пвз, говорит проверять товар под камерой, я проверяю, пришёл один товар видимо не мой, возможно перепутали на складе. Говорю об этом, она сразу предупреждает что в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИНИМАТЬ НЕ БУДЕТ И ВЫ ОБЯЗАНЫ ЕГО ВЫКУПИТЬ, это интересно на каком основании? Почему я должна брать и покупать товар,который не принадлежит мне, более того, я его даже не взяла в руки,а сразу увидела что что-то с ним не то и не пошла с ним в раздевалку. Пошли массовые обвинения от неё, что я устраиваю концерты, хотя всегда молча все смотрела и покупала, после просто начала хамить уже так: "у вас 30 минут, мерите быстрее и уходите отсюда!". Вы считаете после всего изложенного и уже происходящего не первый день я должна спокойно улыбаться и покупать товар? Конечно, не было желания ни мерить, ни покупать,отдала все что взяла обратно и больше не хочется ходить в ваш пвз к одному и тому же сотруднику, у которого не бывает выходных, хамит и агрессирует,потому что я плохо по её мнению проверяю товар, не могу сообщить, что пришёл какой-то брак, пересорт или не тот товар, иначе я его обязана выкупить, по её же словам. Проведите работы и возьмите сменщиков, чтобы не было такой ситуации ни у меня, ни у других клиентов. Но повторюсь,что ходить в это пвз нет больше желания. С кем она была ещё, видимо со стажёром, та мне ещё сказала очень агрессивно, смотря на меня,чтобы я складывала весь товар в коробки, хотя я его всегда складываю как положено. То,что вы начали обвинять всех клиентов в мошенничестве, воровстве и подмене товаров, возникает полное недоумение. Я прихожу не первый день и не раз заказываю товары, обвинять меня в том, что я плохо проверяю товары и "в следующий раз вы его будете выкупать и составлять заявку на брак" ,КОТОРЫЙ КАКОГО ТО ЧЕРТА ПРОВЕРЯЕТСЯ МЕСЯЦАМИ, я считаю недопустимым. Проверяйте своих сотрудников и склады, а так же таких продавцов, которые че хотят, то и высылают, а не клиентов, которые вас кормят каждый день!
Дополню отзыв, я общалась с поддержкой вб, они сообщили, что данное уведомление со стороны сотрудника неверное. Т.е. вы спокойно можете отказаться от товара и неважно, какой товар вам пришел. Хороших покупок.
Олеся Осколкова-Осинцева
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов, всегда быстро, достаточно места, ребята работают отличные, огромное им спасибо.
Яна М.
Experto local nivel 5
Enero 19, 2024
Научите сотрудников делать возвраты! То лк ленятся проверить и увидеть, что возврат уже одобрен. То теперь вообще потеряли возврат - в итоге ни товара, ни денег. Пишу уже третье обращение в wb благодаря таким вот "добросовестным" сотрудникам. Круто! Нафиг такую рулетку! Буду заказывать в другом ПВЗ. Не советую.
Марина Александровна
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Как не приду, перерыв 15 минут. Хотя в приложении написано, что пункт выдачи работает без перерыва. Ждала около 20 минут, никто не открыл.
Софья Суркова
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Пункт очень хороший. всегда спокойно. Сотрудники работают хорошо, доброжелательный, здороваться и прощаются. Всегда забираю все посылки именно оттуда. Мне все нравится.
Андрей Яковлев
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2024
Все ок, но грязновато, желательно косметический ремонт.
Руслан Р.
Experto local nivel 13
Marzo 29, 2023
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники, поставили дополнительную кабинку для примерок, пункт станет великолепным, если сотрудники, когда простужаются, станут надевать маски при общении с покупателями)
мария мелехина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
Очень добрые и вежливые сотрудники.в хорошем состоянии приходят вещи
1
Наталья
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Обслуживание профессиональное. Персонал всегда на позитиве, вежливый. Товар получать комфортно. В пункте выдачи всегда чисто.
1
Светлана Высоцкая
Experto local nivel 5
Julio 30, 2022
Все отлично. Персоналу спасибо за обслуживание. Всегда вежливы и приветливы. Выполняют свою работу на пять с плюсом. Каждый раз теперь зак азываю сюда
2
1
Алена Климова
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Работают милые сотрудники: оперативные, улыбчивые.
1
иван моисеев
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2024
Постоянно заказываю здесь,хорошие сотрудники и внимательные к людям !
Максим Казаков
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Хороший магазин, всегда без проблем отдают посылки. В пункте выдачи ни разу не теряли посылку, хоть и много раз заказывал товары
1
Римма Быкова
Experto local nivel 14
Febrero 1, 2022
Пункт выдачи товаров, есть примерочных кабинки. Но расположение не самое удобное, только для людей, которые живут рядом. От остановки транс порта не близко и запутано.
1
Геннадий
Experto local nivel 18
Enero 24, 2023
Пользуемся всей семьёй. Рекомендуем. Но!!! Читайте отзывы о товарах перед приобретением! Быстрая доставка.
Ирина Хижнякова
Experto local nivel 10
Julio 31, 2022
Самый вежливый персонал из всех пунктов выдачи. К сожалению, не знаю имён. Молодая девушка и парень. Была на замене 29.07.22 девушка / вот такую надо держать подальше от людей.
1
Першукова Ксения
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Хороший пункт выдачи, приветливые девочки.
Наталья Л
Experto local nivel 8
Julio 3, 2022
Чисто и дружелюбно! Администрация всегда отвечает на вопросы о возврате компетентно!
1
1
Людмила О.
Experto local nivel 7
Enero 18, 2023
Бысрот , мило , хороший персонал!
Егор Мещеряков
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Приятный персонал)
Liza D.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2022
Работает прекрасная девушка, все быстро🤍
2
Максим Л
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2022
Удобно, не много народа
Артур Аистов
Experto local nivel 5
Julio 13, 2022
Месяцами возвращаются деньги! Останетесь ни с чем!