11.12.24 в 19:30 забирала товар, работал мужчина, который вел себя по хамски! Я два раза к нему обратилась, он меня игнорировал (при этом я говорила ему с улыбкой в отличном настроении), сразу даже не поняла, что он делает это специально. На третий раз я у него поинтересовалась слышит ли он меня, что на их пункте (Янковского 1 корп2, при этом я уже несколько раз говорила другим сотрудникам), наши соседи и ремонтники с верхних этажей видят все, что происходит в раздевалке (на минуту там мерят в том числе и нижнее белье/купальники). На что он мне очень вызывающе сказал: Не смотрите! Ничего мы решать с этим не будем! У меня два вопроса: как человек может работать с людьми, когда видно, что его все и всё раздражает? Грубиян. И второй вопрос: вы знаете, что вы нарушаете все наши права, тк зная всю ситуацию, допускаете, чтобы посторонние смотрели (а может и фотографировали) нас, ваших клиентов в том числе в полуобнаженном виде!!! Но хочу отметить девушку-сотрудницу, которая была очень вежливая и пыталась сгладить ситуацию
юлия
Experto local nivel 8
Enero 8
Просто самое хамское отношение с каким можно столкнуться на пункте выдачи! Прошу заметить вы с людьми работаете!один работник и на вб и на Яндекс. Очередь в 5-7 человек не смущает ваших сотрудников, они никуда не торопятся, от слова совсем! По их подниманиям по лестнице с недовольным лицом можно снимать фильмы! Тыкают, указывают как себя вести! Если из множества позиций возврат 1-2 вещи ок, их бросают и не проверив, но если ты звбираешь 1-2 из 10, то тебя в пункте будут держать под часа. Прошу обратить внимание как с лестницы видно все, что примеряется в примерочной, а мы там на секунду можем и в нижнем белье быть, а у вас работник мужчина, если вопрос с примерочной будет не решён, при следующей примерки смело вызваю наряд полиции и пусть фиксируют нарушение, а вот дальше посмотрим как вы будете разговоривать с клиентами, на минуточку которые приносят вам прибыль!
Татьяна Дунайкина
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Сегодня пошла получать товар для собаки - 3 вещи. Получила, стала примерять на собаке в кабинке, 2 вещи не подошли, подошла одна вещь. Пока мы примерялись, Выясняется, что девушка на пвз взяла мне и пробила весь заказ!!! Я в шоке,честно! Сама замученная, с недовольным лицом. Ну а я то тут при чем? Сказала, что оформила возврат. Прошло 2 часа, я решила проверить в приложении, возврат не оформлялся и статус «доставлен», завтра пойду разбираться, полный беспредел! Товар на пвз остался! Деньги не понятно вернуться теперь или нет…таких сотрудников нужно штрафовать
1
Анастасия Nepo
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2024
Во-первых, пункт расположен ближе к улице со стороны Жк Огни-2.
Неудобно обходить весь Жк События, так как через внутренний двор не пройдешь.
Во-вторых, пункт очень маленький, один маленький стол, чтобы распаковать товар.
В- третьих, медленно, все время просят подождать.
2
771030 Колесник
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
отличный новый пункт, отдельное спасибо работнику Александру, очень компетентный и хороший сотрудник, всё расскажет, подскажет и номерок оставит
5
Кристина Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Отличный пункт! Очень понравился работник Александр! Проконсультировал по товару, который продает не сам, а просто сам выдает! Ради него стоит посетить пункт! Всем советую!
Алексей К.
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Часто меняются сотрудники, большой минус, мне как селлеру неудобно работать с вами так как приходится обучать ваших сотрудников!!!
Владимир В.
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2024
пункт маленький, места для выдачи практически нет. Зато удобно, что тут же выдача яндекс маркета. Сейчас закрываются строго 21, хотя раньше выдавали заказы до 22-х.
akhmideeva
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2024
Дурацкий маленький пв. Время работы неудобное, места мало, менеджер странная..
Матвей Кулаксызов
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Плюсы: Очень хороший пункт 👍
Минусы:нет
Борис Джонсон
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2024
Приятный пвз. Любим сюда ходить. Отдельное спасибо за чистоту.