Wildberries
38 reseñas
Marzo 23
31.07.2024 примерно в 14:00 была на пвз Москва, Бульвар Веласкеса 4, хотела забрать 2 покрывала, предварительно под камерами их проверив, я уже так делала ранее и после проверки всегда их выкупала. А мне запретили проверять покрывала под камерами. Сотрудник сказал, что сначала я должна их выкупить, а потом проверять, чтобы если брак,.вам потом не докажешь по заявкам.
Очень сильно меня расстроили! Какой смысл вашей работы тогда, если я не могу проверять теперь товар до покупки!!!?? Мне проще в магазине проверить и купить, если вы клиентам создаете такие проблемы
Позже обратилась в службу поддержки, на что мне ответили, что сотрудник себя повел не правильно. Видимо именно со мной из-за вредности. Такого не должно быть на работе. Тем более, я ничего плохого ему не сделала, всегда здороваюсь.
1
Septiembre 16, 2024
Отвратительный пвз! Давно заказываю товары на ВБ, впервые решила заказать в этот пункт, т. к. рядом с работой. Так вот, решив вернуть платье, сотрудник пвз (имя категорически отказался называть) нашел так называемый брак, которого по факту нет(якобы загрязнение), потом посмотрев платье внимательно, я так и не нашла этого загрязнения, снова отнесла в ПВЗ, естественно, принципиальный почему-то сотрудник уже этого “брака” не нашёл, но нашёл якобы зацепки, которых тоже по факту нет. Я привлекла рядом стоящую девушку, быть может, она разглядит брак, но и она не увидел. На камере рунктп все запечатлено.Я попросила пригласить начальство пункта помочь в сложившейся ситуации, но мне отказали, да и в принципе ответиои, что не обязаны ни в чем мне помогать. В общем безпредел какой-то! Набрали не понятно каких “суперэкспертов” по браку, а работать по существу не научили! Этот пункт даже одной звезды не заслуживает. Очень хочется, чтобы руководство прочитало этот отзыв и приняло меры.
Agosto 10, 2024
Понравился пункт выдачи. На нашем районе их немало, и все хорошие, но я хожу сюда: есть парковка рядом, знаю сотрудников. Всегда быстро можно получить товар, чтобы избежать очередей лучше приходить в дневное время
1
Marzo 21
Самый любимый пвз! Всегда чисто, вежливые сотрудники, быстро выдают заказы. Рекомедую
Noviembre 19, 2024
Воняет,грубят. Все плохо, уже второй раз пишу-в первый отклонили, пишу спустя полгода потому что реально плохо очень
Febrero 26, 2024
Отличный коллектив! Ребята оперативно нашли в новой поставке мои долгожданные покупочки! Очень выручили! Всегда вежливы!
20
34
Abril 1, 2024
Пункт выдачи заказов оставил у меня очень положительное впечатление. Обслуживание было быстрым и эффективным, сотрудники были дружелюбными и готовыми помочь. Заказ был готов к выдаче вовремя, все было аккуратно упаковано. Удобное расположение и удобные часы работы позволяют без проблем получить свой заказ. В целом, очень доволен обслуживанием в данном пункте выдачи заказов и рекомендую его всем.
11
9
Mayo 23, 2024
Очень чистый и аккуратный пункт выдачи. Хорошие и вежливые работники. Очень хорошо выполняют свою работу 👍🏻👍🏻
9
3
Mayo 6, 2024
Работают как хотят , почему закрыт в рабочее время? Ужасное отношение работников , начальство было на месте и не решило вопрос , потому что ему все равно что творится у него в пункте . Ноль баллов!
6
9
Septiembre 14, 2024
Любимый пвз, заказываю только сюда, спасибо ребятам за их работу ☺️🌺
Mayo 19, 2024
Заказываю товары только сюда, приятная обстановка, хороший персонал✨
8
1
Marzo 8, 2024
Я пришёл в 10:15, но пункт был закрыт. При чём теперь я не знаю когда смогу забрать свой заказ, т.к. у меня есть возможность только утром.
39
22
Marzo 29, 2024
После «междоусобной» разборки среди валберис, это пункт остался чуть ли не единственный на районе. По обслуживанию вопросов нет
8
13
Septiembre 26, 2024
Прекрасный пункт выдачи во всем районе Испанских кварталов.
Marzo 12, 2024
Очень крутой пвз, работают очень чётко, владелица солнышко❤️ мальчики милашки🥰💓
16
20
Abril 21, 2024
Нравится этот пункт. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
10
2
Julio 10, 2024
Персонал грубый, смотрит так, как будто я у них ворую. Я плачу деньги за товар, а ваша работа просто его выдать. Все. Сверх никто ничего не требует. Надо быть адекватными с клиентами.
1
6
Julio 25, 2024
Хороший пункт. Все быстро и вежливо.
3
1
Mayo 1, 2024
Отличный Пвз, всегда все э, супер пупер
9
2
Marzo 30, 2024
У ребят уютно как дома - люблю сюда ходить))
12
6
Marzo 30, 2024
ребята молодцы - работают четко и грамотно
11
6
Marzo 10, 2024
Лучший пункт в кварталах! Хороший персонал!
17
34
Mayo 1, 2022
Работают, когда хотят. 1 мая-выходной, хоть другие все пункты и работают. Очень жаль, что заказала сюда. Лучше бы три лишних шага сделала и забрала свой заказ, а не осталась бы без него из-за того, что кто-то отдыхает
25
26
Marzo 30, 2024
работают приятные люди на пвз - постоянно хожу сюда
12
7
Marzo 15, 2023
Один из лучших ПВЗ. Всегда чисто, персонал очень вежливый и приветливый, да еще и расположен удобно👍
18
29
Junio 12, 2023
Обожаю данный пункт - один из самых прикольных в Москве. Специально езжу сюда с соседнего района!))
20
33
Abril 25, 2024
Сотрудники не заинтересованы в коммуникации с клиентом.
товар выдали в повреждённой коробке.
4
11
Septiembre 4, 2024
Плохой пвз, заказывает навоз на пвз конкурентов
1
Julio 8, 2023
Постоянно хожу в этот пункт - мне все нравится)
17
19
Noviembre 4, 2023
Был закрыт в рабочее время.
42
23
Agosto 1, 2023
Все грамотно и четко!
21
21
Septiembre 4, 2022
Приветливый персонал. Работа в соответсвии с графиком.
20
20
Noviembre 10, 2023
Ребята молодцы
19
20
Abril 21, 2023
очень удобно и быстро
15
22
Agosto 21, 2024
Вежливый персонал😊
1
Noviembre 26, 2022
Все быстро. Хорошие сотрудники
18
19
Julio 5, 2023
Всё чётко
20
20
Febrero 17, 2022
Лучший wb в районе
18
22