всё было хорошо, пока сотрудница пвз не отказалась принимать товар на возврат, аргументируя тем, что её штрафуют, если принимать без упаковочного пакета wildberis
меня как потребителя это волновать не должно
с момента покупки прошло менее 14 дней, товар надлежащего вида, с бирками, по закону я могу его вернуть, в поддержке вб так же сказали, что я могу это сделать без упаковочного пакета
прошу принять меры
штрафные санкции сотрудников не должны отражаться на законных правах потребителя, сегодня вечером снова туда пойду, если мне будет отказано - буду вызывать полицию
1
Елена
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2024
Нравится этот пункт, всегда быстро выдают покупки и консультируют, если возникают вопросы.
2
К б
Experto local nivel 11
Marzo 3
всегда приветливые девчата, хоть и разные смены, приятно зайти и забрать заказ