К сожалению, мой опыт с пунктом выдачи оказался крайне негативным. Персонал не проявил приветливости и не был готов помочь в решении возникших вопросов. Я столкнулся с отказом в сотрудничестве, что оставило неприятное впечатление. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и сотрудники будут более внимательны к клиентам.
1
Анастасия Волвенкова
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Может уже пора поменять персонал? Я устала выслушивать хамские ответы. Сам пункт выдачи с отличным ремонтом, приятные примерочные, но люди находящиеся там портят всё. Мало того, что не то что не хотят помочь, так ещё и грубят в ответ.
2
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Marzo 28
Сотрудница с темными, вечно грязными волосами - редкостная хамка. Отбивает все желание ходить на данный пункт выдачи, хоть он и является самым ближайшим. Задумайтесь о компетентности сотрудников, пока ПВЗ не растерял всю клиентуру)
1
Анастасия Гончарова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Хамское поведение сотрудников, задержка товара на приличный срок, товар пришёл, а отдавать его не собираюсь. Просили предоставить видео с камер наблюдения но отказали. При этом товар не стоит 100р, цена приличная и намного больше. За такую халатность, нужно отвечать по справедливости
1
ukysik
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Директор отказался помочь оспорить решение продавца, можно было посмотреть видео с камер и отправить в тех поддержку, доказать что это не я не добросовестный покупатель, вор. А подмену произвели на складе или не добросовестный магазин. Но нет.. ПВЗ это невыгодно...
Юлия разговаривала на повышенных тонах!
1
Артём
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2024
Чистый, просторный вайлдберис, вежливый персонал, есть уголок для детей (деревянные пазлы, карандаши, раскраски), 2 комплекта ножей и ножниц, большой стол (для вскрытия посылок)