Пришли на пункт выдачи за заказом, показали qr-код. Сотрудник пикнул и продолжил заниматься приемкой товара, вторая сотрудница ушла разговаривать по телефону, решать свои личные вопросы. Другая сотрудница позвала её назад, она вернулась, и даже не посмотрев, какой у нас товар, стало лениво, непонимающе лазать по мелким товарам. Мы спокойно осведомили их, что наш товар лежит в крупном габарите, на что нам заявили "Ну сами тогда там поищите". Кажется, это их работа. Никто не заставил бы его тащить, мы бы подняли сами, но найти его и показать - их прямая обязанность. С преждними сотрудниками таких казусов не возникало. Когда мы нашли и спросили, наш ли это заказ, нам сказали" Ну да, наверное". Хорошее отношение. P. S. оно не были сильно заняты, людей много не было, мы прекрасно понимаем, что такое человеческий фактор, но тут, на лицо, халатно отношение к своим обязанностям.
1
Алина Яковлева
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
отличный пвз, работники доьрые и отзывчивые, помогут решить любую проблему. сам пвз находится удобно, его легко найти , снаружи есть недочеты , но в нутри полностью косметический ремонт, котрый сделан хорошо👌🏻
2
2
Константин Плешнев
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Накипело,на протяжение долгого времени на пвз,грязно,заставлен проход товарами,холодно,когда было тепло,стояла духота.большие очереди, в следствие медленного обслуживания.