Все просто х»»во в прямом его смысле.
Очень долго ищут товар,с этим уже все смирились,но что было недавно это просто нечто.
Пришла под закрытие пунта оставалось +- 20 минут мне бы в полне хватило примерить вещи и все забрать,но никто не смог найти последнюю посылку,попросили кого то посмотреть по камерам меня отправляют домой со словами рабочий день окончен,но это все фигня.
Самое интересное что у меня были джинсы за 3200р,которые они не смогли найти и они предложили мне оплатить товары и придти зайвтра забрать как они найдут на мой заданный вопрос,а что если вы их не найдете? Мне никто ничего не ответил.
Один самый главный вопрос! Почему все пвз работают нормально,а на этом все какие то до»»»»бы?
1
Юлия Ч.
Experto local nivel 3
Abril 27
Владельцы пункта выдачи займитесь персоналом, это просто ужасный пункт выдачи, вечно не могут ничего найти, отправляют домой и говорят перезакажите товар. Но сегодня случай просто убил.
Осмотрела товары под камерой ничего критичного не увидела, потому что весь товар производство Китай, когда примерила товар, подошла к сотруднику и озвучила что забираю, а что оставляю. На что мне поступил ответ на одном товаре обнаружен брак, маленькая полоска клея.
Мне сказали что нужно его оплачивать и возврат только по заявке 🤷. Получается на карте у меня было средст на один товар который я хотела забрать, пришлось забирать совершенно другой, который вообще мне не нужен. Пока стояла в очереди, молодой человек также пришел забирать свой товар и на нем тоже был какой то брак( в виде пятна от клея), у него товар приняли на возврат на месте, не понимаю логики.
Oksana Chumicheva
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Сотрудник пункта выдачи не может найти товар. И не собирается его искать. Повторно дважды приходила и дважды получила ответ, что товар даже никто не собирался искать в этой куче товаров. На следующее утро, статус товара у меня вышел" получен" типа я его получила. Как так? Товар был оплачен при покупке. Как это называется? Написала в отзывы на Валберис, но отзывы не публикуют.
Лучше закрыть такой пункт. Руководителям нет дела ни до кого,.