Вайлдберриз это чудовищная система маркетплейсов.
Я случайно оформил возврат по браку. И теперь они говорят мне, что технически я не могу вернуть товар обычным способом. Хотя по закону в течение 14 дней я имею эту возможность.
Из-за их технических несовершенств они лишают законного права потребителей на возврат товара!!
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
1
Кристина Калашникова
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Очень душный сотрудник, молодой парень.. Пришла за заказами, чтобы померить, посмотрела на внешний вид товаров - всё было хорошо, без дефектов, пошла мерить, стала возвращать часть вещей, упрекнул меня в том, что одна вещь не совсем похожа на фото и я ее возможно подменила в примерочной...... И что на вещи нет баркода и чего-то ещё. Вопрос: откуда я- покупатель должна понимать, что должно быть на заказе? Может быть как раз сотрудники ВБ должны это отслеживать во время приема заказа? Больше после того случая в данный пункт выдачи не хожу, неприятный осадок. Парень всегда при уходе просит оставить отзыв, вот оставляю...
2
Alina.a.loseva
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2024
Очень добрый персонал. Мама заказала достаточно много позиций не на тот адрес вместе с основными посылками сотрудница очень быстро все рассортировала и поняла меня. Огромный респект таким замечательным людям ❤
2
Карина А
Experto local nivel 4
Enero 2
ужасно !!! грязный пункт все заставлено коробками , персонал не отзывчивый одним словом У ЖА С
Ирина Самыкова 517
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Согласна, довольно неприятный парень сотрудник, не мог найти мои украшения для пирсинга и долго со мной трепался , заказывала на другой пункт и о чудо мне его отдали без какого либо гонора в мою сторону
Чисто принципиально только из-за него не хожу на данный пункт, чтобы не портить себе настроение
1
1
Tatiana P
Experto local nivel 8
Marzo 25
Работает очень приятный, доброжелательный, всегда готовый помочь парень. Спасибо ему большое!
Елена
Experto local nivel 7
Enero 13
Не отапливается, очень холодный пункт выдачи. Сегодня пришлось мерить заказ, и это было не выносимо.Ощущение было что я стою на улице на картонке примеряю вещи.
Продавец стоит в куртке.
Это ужасно!
1
Надежда Петрова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
Люблю этот пункт. С домом их два! Но люблю именно этот! Приятное обслуживание, милые, добрые работники!!!
1
дмитрий викторович
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2023
Совершенно не клиенто-ориентированная сотрудница!
Сегодня пришел ребенок в 20.40 померить и забрать спец.футболку для танцев, ей отказали, мол некогда с тобой возиться, поздно, завтра приходи, ребенок раастроился, ушел, а завтра треннировка, жесткий дресс код у них(( ...
1
Anna Gerberg
Experto local nivel 10
Junio 5, 2024
Всегда всё хорошо - год так точно) очередь застала за год трижды. Ребята работают всегда вежливые и отзывчивые. Всегда чисто .
На данный момент это самый лучший пункт ВБ в нашем районе. Всегда чисто, сотрудники вежливые, заказы приходят и разбираются в срок, никогда нет очередей. Стало приятно ходить в ВБ наконец-то.
3
Вася D.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
В 10.30 было закрыто.
В пустую потратил время.
Если не открываетесь в 10, то напишите во сколько, и вопросов не будет!
1
1
Денис
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2024
Все хорошо быстро вежливо , даже настаивали чтобы я проверил посылку ))
Наталья Синяковская
Experto local nivel 2
Julio 19, 2022
приветливый и внимательный персонал,быстрое обслуживание,чисто и уютно, с удобной,большой примерочной)))рекомендую👍
3
Сонька
Experto local nivel 8
Enero 16
Самый лучший пункт под носом и сотрудники хорошие👍
Ирина Куценко
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2022
Хороший пункт выдачи,есть 3 примерочные,сотрудники очень приветливые,помогут и подскажут что нужно
2
Андрей К.
Experto local nivel 15
Enero 10, 2024
Вроде чисто, аккуратно...
Дмитрий Моторин
Experto local nivel 10
Enero 18, 2023
Всё прилично. Да здравствует шаговая доступность!
3
nabishka1987
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Приветственный персонал
541433 замш
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Мне понравился отношениеми к пожилым людям
1
Ксения Ксения
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2024
Нужна реновация
Тамара Полторацкая
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Очень приятное место, очень удобно
3
Максим Савченко
Experto local nivel 21
Marzo 20, 2023
Чисто, опрятно, вежливо.
Марго Бордо
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Отличный пункт выдачи!
3
Элина Саркисова
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Быстро, уютно, доступно, без очередей
2
Import import
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2022
В принципе -без особых проблем, стандартный пункт !