Wildberries

4,1

88 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна К.

Experto local nivel 5

8 октября в пятом часу вечера пришла в пункт за заказанными джинсами стоимостью 1362₽, оператор мне озвучила стоимость 1380₽ и списала с кошелька эту сумму, которую поставил Валберис за товар на тот момент, но товар мною был заказан за 1362₽. Дело не в 18рублях, а в допустимости таких вещей.Как такое могло случится ?? Из -за недобросовестности сотрудника я больше не стану делать заказы на Валберис. Сегодня списали 18 завтра 1800 -это беспредел.

Анастасия Шохина

Experto local nivel 10

Когда посещала год назад мне не понравилось , сотрудников не хватало. Сейчас возможно все работают исправно, но я хожу в новый пункт выдачи в моем дома.

Софья Лисина

Experto local nivel 5

Совершенно недопустимый уровень сервиса в пункте выдачи заказов Wildberries! Уже пятый день сталкиваюсь с тем, что приезжаю за своим заказом, а здесь – сюрприз! – закрыто. Иногда вещают жалкое объявление «Закрыто на час»(и то, если попросят), которое бесполезно висит там часами! Внутри все в коробках, словно никто не заботится о порядке и организации. Когда же мне удаётся попасть внутрь, происходит нечто…Отношение персонала а именно сотрудницы Завьяловой Елизаветы оставляет желать лучшего – кажется, что клиенты для них – лишь неприятное бремя, а не часть их работы. Очереди никуда не двигаются, информация о заказах предоставляется через силу, и с каждым походом за заказом чувствуешь себя всё более неуверенным в качестве обслуживания. Настоятельно рекомендую руководству Wildberries взять ситуацию под контроль и серьезно поработать над кадрами и обслуживанием клиентов. Такой подход и отношение к делу неприемлемы и недостойны крупной компании. Ожидаю улучшений и надеюсь, что мои следующие визиты проложат более приятный опыт.

Радмила Кочеткова

Experto local nivel 12

Удобное расположение, прекрасное обслуживание, есть несколько примерочных, чистота. Сотрудница любезно помогла мне справиться с затруднением, это приятно. Всегда приятно, когда улыбаются и вежливо общаются. Замечание только к состоянию лестницы перед входом, ступеньки раскрошились, думала, шею сверну, под ногой шатаются. А так, все понравилось, буду пользоваться этим ПВЗ.

Наталья Пирогова

Experto local nivel 4

В пункте всегда грязно, темно и пахнет потом. Сотрудники не могут грамотно оформить возврат товара по браку. WB снимает деньги за отказ от этого товара. Каждый раз ПРОСЯТ оставить отзыв, а хвалить особо не за что.

Сергей Мухин

Experto local nivel 10

В центре, удачное расположение. Приветливые сотрудники, чистота и порядок в пункте. Бывал неоднократно, советую!

Михаил К.

Experto local nivel 3

Если бы можно было поставить 0, поставил бы 0. Стояли в пвз более 10 человек, плюс очередь на улице. Почему только 1 работник? Выясняется, что на помощь пришел абсолютно бестактный мужчина, орущий про закрытие пвз и швыряющий товар. Очень медленное обслуживание, постоянные потери товара, написаны не те номера...👎👎👎👎👎👎👎

Ekaterina

Experto local nivel 3

Ужасно работают !!! Второй день закрыты по тех причинам, написано что -+ час а в итоге ходила два часа к ним и так и не открылись , стучала не открыли!!! Как забирать посылки без понятия !!!

Tatiana

Experto local nivel 3

Уже невозможно забрать свои посылки. Предоставьте им уже сотрудников. Какой день пункт выдачи не работает " по техническим причинам". Как придёшь - все закрыто. Забрать что-то нереально!

Анна

Experto local nivel 2

24.12.23 в пвз были доставлены 3 товара, выдано 2, третий не нашелся, деньги списали за все три, двери закрыты, вешают объявления, попасть туда теперь непросто. До сих пор товар не выдан.

Елена Круглова

Experto local nivel 10

Мой сын заказал 26 вещей. Долго меряли, всё проверял. Спасибо сотруднице пункта выдачи за терпение и коммуникабельность!

Галина Ласточкина

Experto local nivel 12

Часто пользуюсь этой услугой,часто меняются работники,но все доброжелательные и внимательные.

Даня Воскресенский

Experto local nivel 4

Хороший пвз, приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую

Анна *

Experto local nivel 17

Очень удобное месторасположение, хороший пвз, персонал приветливый. Все чисто, примерочных достаточно.

Артур Шалин

Experto local nivel 4

Очень сильно впечатление портит невозможность дозвониться до Вайлдберриз. Когда возникают проблемы, а они на этом сервисе возникают регулярно, банально невозможно связаться с администрацией маркетплейса, а ведь именно они ответственны за доставку товара после получения его у продавца

Инкогнито 7430

Experto local nivel 14

Очень приятная девушка на выдаче, всё доходчиво объясняет!!

Елена Пехова

Experto local nivel 4

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ!Хорошие сотрудники(девушки)Минус-Очень грязно в пункте!!!!!

Иван Ремизов

Experto local nivel 3

Грязно, плохо пахнет, грубые сотрудники, ругаются матом, много народу, плохое обслуживание, маленькое помещение.

Олеся Петрушина

Experto local nivel 3

отличные сотрудники и хорошее расположение пвз!

Надежда Назарова

Experto local nivel 3

Рядом с работой, очень удобно

Zarina

Experto local nivel 4

Быстро обслужили, вежливые сотрудники!!!

Снежанна Ананьева

Experto local nivel 4

Очень удобное месторасположение данного офиса.Обслуживание персонала на все 5 звезд.

UMILLBarber

Experto local nivel 4

Вообще работать не хотят В 20:35 уже сотрудника нет Не понятно кого берут на работу

Ксения Мурзина

Experto local nivel 4

На постоянной основе закрывают пункт раньше времени!!!! 25.07.23 ушла в 20:35!!!!!!! Пришла без 15, сказала девушка с магазина рядом что ушла в 35 минут не ждите

Marina Lyamukova

Experto local nivel 9

Вежливое обслуживание.

Фронтос

Experto local nivel 10

Долго ждал сотрудника!

Милана Цветкова

Experto local nivel 8

несколько дней не можем получить посылку, то у них закрыто, то компьютер не работает.

Анатолий Б.

Experto local nivel 3

Быстро и качественно

Светлана К.

Experto local nivel 4

Всё быстро, чисто, вежливо!

Дмитрий Е.

Experto local nivel 2

Заказ выдали быстро, нет очередей!

Wildberries

30 reseñas